แก้ไข: แล็ปท็อปจะไม่ปิดใน Windows 10

หากแล็ปท็อปของคุณจะไม่ปิดตัวลงหลังจากคุณติดตั้ง Windows 10 Technical Preview คุณอาจมีปัญหากับ Hybrid Shutdown คุณลักษณะ Windows เริ่มต้นนี้มักจะดีเพราะมันลดเวลาการปิดเครื่อง แต่อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างได้เช่นกัน

การไม่สามารถปิดแล็ปท็อปของคุณอาจเป็นปัญหาใหญ่อย่างไรก็ตามผู้ใช้ยังรายงานปัญหาต่อไปนี้:

• แล็ปท็อปจะไม่ปิดหรือรีสตาร์ทจำศีลล็อค - ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาต่าง ๆ กับแล็ปท็อป ตามผู้ใช้แล็ปท็อปของพวกเขาจะไม่ปิดรีสตาร์ทจำศีลหรือล็อค นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณควรแก้ไขโดยใช้โซลูชันของเรา
• แล็ปท็อปจะไม่ปิดตัวลงเรื่อย ๆ - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแล็ปท็อปของพวกเขาจะไม่ปิด แทนที่จะปิดตัวลงแล็ปท็อปเพิ่งรีสตาร์ท
• แล็ปท็อปจะไม่ปิดเมื่อฝาถูกปิด - ตามผู้ใช้แล็ปท็อปจะไม่ปิดเมื่อฝาปิด นี่เป็นปัญหาเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของคุณ
• แล็ปท็อปจะไม่ปิดลงโดยใช้ปุ่มเปิดปิด - ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานปัญหานี้ขณะที่พยายามปิดแล็ปท็อปด้วยปุ่มเปิดปิด ปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าพลังงานของคุณและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
• แล็ปท็อปจะไม่ปิดหน้าจอสีดำ - ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเป็นหน้าจอสีดำในขณะที่พยายามปิดแล็ปท็อป นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้โซลูชันของเรา
• แล็ปท็อปจะไม่หลับปิด - บางครั้งแล็ปท็อปของคุณจะไม่นอนหรือปิดเลย ปัญหานี้อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย แต่คุณควรแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของคุณ

แล็ปท็อป Windows 10 จะไม่ปิดลงวิธีการแก้ไขได้อย่างไร

1. ปิดใช้งานการปิดระบบไฮบริดด้วยตนเอง
2. ทำการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์
3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update
4. รีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
5. ใช้การ์ดเสียงในตัว
6. ทำความสะอาดแล็ปท็อปของคุณจากฝุ่น
7. รีเซ็ตแผนการใช้พลังงานของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
8. เปลี่ยนการตั้งค่า Intel Management Engine Interface
9. ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
10. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
11. ปิดใช้งานบริการ Intel Rapid Technology

ใน Windows เวอร์ชั่นใหม่กว่า (8, 8.1 และ 10) Microsoft ได้แนะนำวิธีการปิดเครื่องแบบใหม่ที่เรียกว่า Hybrid Shutdown คุณสมบัตินี้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและจะลดเวลาการปิดเครื่องของพีซี

การปิดระบบไฮบริดลดเวลาการปิดเครื่องโดยไฮเบอร์เนตเคอร์เนลเซสชั่นแทนที่จะปิดอย่างสมบูรณ์ เมื่อพีซีเปิดเครื่องอีกครั้งเคอร์เนลเซสชั่นจะถูกเพิกถอนจากโหมดไฮเบอร์เนตดังนั้นจึงลดเวลาการบูตเช่นกัน

แต่นอกเหนือจากการเพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์การปิดระบบไฮบริดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือป้องกันไม่ให้ Windows ปิดการทำงานอย่างสมบูรณ์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคอมพิวเตอร์หลาย ๆ เครื่องจะหยุดทำงานหรือหยุดทำงานเมื่อคุณพยายามปิดเครื่องและสาเหตุที่เป็นเช่นนี้คือการปิดใช้งานไฮบริดโดยค่าเริ่มต้น

ดังนั้นตามหลักเหตุผลเพื่อแก้ปัญหานี้คุณจะต้องปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ เมื่อคุณปิดการใช้งานเซสชันเคอร์เนลจะไม่ถูกจำศีลในการปิดอีกต่อไป แต่มันจะถูกปิดอย่างสมบูรณ์ นี่อาจเพิ่มเวลาการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานการปิดระบบไฮบริดด้วยตนเอง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติไฮบริดปิดเครื่องด้วยตนเอง:

1. ไปที่ ค้นหา พิมพ์ แผงควบคุม และคลิกที่ แผงควบคุม จากผลการค้นหา ตอนนี้เลือก Power Options จาก Control Panel
2. ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ เลือกว่าปุ่มเพาเวอร์ทำ อะไร
   

3. หากจำเป็นให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ ภายใต้ กำหนดปุ่มเปิดปิดและเปิดการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
   

4. จากตัวเลือกที่เปิดใช้งานในส่วนการตั้งค่าการ ปิดเครื่อง ให้ยกเลิกการเลือก เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) ช่องทำเครื่องหมายเพื่อปิดใช้งานการไฮบริดปิดเครื่อง คลิกปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าที่แก้ไข
   

5. ปิดหน้าต่าง Power Options เมื่อเสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 2 - ทำการปิดระบบแบบเต็ม

อีกวิธีหนึ่งในการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ใช้ Hybrid Shutdown คือทำการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณ
2. ไปที่ ใหม่ และคลิกที่ ทางลัด
   

3. สำหรับ พิมพ์ที่ตั้งของรายการที่ ป้อนนี้:
   • ปิด -F -T ## -C“ ข้อความของคุณที่นี่” (## สามารถเป็นหมายเลขใดก็ได้ตั้งแต่ 0 ถึง 315360000 และ“ ข้อความของคุณที่นี่” อาจเป็นข้อความที่คุณต้องการ))
4. คลิก ถัดไป
   

5. ตั้งชื่อทางลัดตามที่คุณต้องการและคลิกที่ เสร็จสิ้น
   

6. ทางเลือก: คลิกขวาที่ทางลัดจากเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิก คุณสมบัติ เปลี่ยนไอคอนทางลัดตามที่คุณต้องการเพียงเพื่อเหตุผลด้านสุนทรียภาพ
   

7. ทางเลือก: ปักหมุดทางลัดไปยังเมนูเริ่มต้นของคุณและคุณพร้อมแล้ว

หลังจากทำเช่นนั้นเพียงคลิกทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่เพื่อทำการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา แต่อาจช่วยคุณได้ในปัญหานี้

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update สามารถป้องกันไม่ให้แล็ปท็อปของคุณปิดเครื่องและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update โดยทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ แผงควบคุม เลือก แผงควบคุม จากรายการ
   

2. เมื่อ แผงควบคุม เริ่มต้นขึ้นให้เลือกการ แก้ไขปัญหา
   

3. ในเมนูด้านซ้ายเลือก ดูทั้งหมด
   

4. เลือก Windows Update จากรายการ
   

5. เมื่อหน้าต่างตัว แก้ไขปัญหา เปิดขึ้นให้คลิกที่ ขั้นสูง ตอนนี้คลิกที่ Run as administrator
   

6. ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มต้นใหม่ในขณะนี้ คลิกที่ ต่อไป เพื่อเริ่มการสแกน

หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหาพลังงานแก้ไข ปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองด้วยเช่นกัน

โซลูชันที่ 4 - รีเซ็ต BIOS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

หากแล็ปท็อปของคุณไม่ปิดเครื่องปัญหาอาจเป็นการตั้งค่า BIOS ของคุณ ในการแก้ไขปัญหาคุณเพียงแค่ป้อน BIOS และรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้ในเวลาไม่นาน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง BIOS ของคุณและวิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด หลังจากรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 5 - ใช้การ์ดเสียงในตัว

หากแล็ปท็อปของคุณไม่ปิดเครื่องปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์เสียงของคุณ ผู้ใช้หลายคนมักจะใช้การ์ดเสียง USB เพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียง แต่บางครั้งการ์ดเหล่านี้เข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องถอดการ์ดเสียงออกจากแล็ปท็อปและใช้การ์ดเสียงในตัวแทน หากคุณต้องการใช้การ์ดเสียงภายนอกของคุณต่อไปอย่าลืมดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าสุดเพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ทำความสะอาดแล็ปท็อปของคุณจากฝุ่น

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแล็ปท็อปของพวกเขาจะไม่ปิดและเพื่อแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องทำความสะอาดแล็ปท็อปของคุณ บางครั้งฝุ่นในแล็ปท็อปของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไปและป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณปิดเครื่อง

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องตรวจสอบอุณหภูมิแล็ปท็อปของคุณและหากอุณหภูมิสูงกว่าค่าปกติคุณต้องทำความสะอาดแล็ปท็อปของคุณจากฝุ่น หากคุณไม่ทราบวิธีการทำอย่างถูกต้องคุณอาจต้องติดต่อช่างเทคนิค

โซลูชันที่ 7 - รีเซ็ตแผนการใช้พลังงานของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

บางครั้งสาเหตุของปัญหานี้อาจเป็นการตั้งค่าแผนพลังงานของคุณ หากแล็ปท็อปของคุณจะไม่ปิดคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานเป็นค่าเริ่มต้นโดยทำดังนี้:

1. เปิด แผงควบคุม และไปที่ ตัวเลือกพลังงาน
   

2. ค้นหาแผนพลังงานปัจจุบันของคุณแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผนที่ อยู่ถัดจากแผนพลังงาน
   

3. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
   

4. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม คืนค่าเริ่มต้นของแผน คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากรีเซ็ตแผนการใช้พลังงานเป็นค่าเริ่มต้นปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เฟซโปรแกรมจัดการของ Intel

ตามที่ผู้ใช้ถ้าแล็ปท็อปของคุณจะไม่ปิดคุณจะต้องเปลี่ยนตัวเลือกพลังงานของคุณ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก Device Manager จากรายการ
2. เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้นให้ค้นหา อินเทอร์เฟซเอ็นจิ้นการจัดการ Intel (R) และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
3. ไป ที่ แท็บ การจัดการพลังงาน ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ตัวเลือกและคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องถอนการติดตั้ง Intel Management Engine Interface โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ค้นหา Intel Management Engine Interface ใน Device Manager และคลิกขวา เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู
   

2. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง

หลังจากลบไดรเวอร์ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 9 - ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ

หากแล็ปท็อปของคุณไม่ปิดคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปออก มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าแบตเตอรี่ของพวกเขาเป็นปัญหา แต่หลังจากนำแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปอีกครั้งปัญหาได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 10 - ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

หากแล็ปท็อปของคุณไม่ปิดระบบคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด Windows จะติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
   

3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Check for updates
   

Windows จะตรวจสอบการปรับปรุงที่ขาดหายไป หากมีการปรับปรุงใด ๆ Windows จะดาวน์โหลดโปรแกรมเหล่านั้นโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง เมื่อติดตั้งการปรับปรุงที่ขาดหายไปให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 11 - ปิดใช้งานบริการ Intel Rapid Technology

บางครั้งสาเหตุของปัญหานี้อาจเป็น Intel Rapid Technology และเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดการใช้งานบริการ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R ป้อน services.msc แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง
   

2. เมื่อหน้าต่าง Services เริ่มต้นให้ค้นหาบริการ Intel Rapid Technology แล้วดับเบิลคลิก
3. ตอนนี้ตั้งค่า ชนิดการเริ่มต้น เป็น ปิดใช้งาน และคลิกปุ่มหยุดเพื่อหยุดบริการ คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หลังจากปิดใช้งานบริการนี้ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ถอนการติดตั้ง Intel Rapid Technology และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ในทางกลับกันถ้าคุณรู้สึกว่าถึงเวลาที่จะได้รับแล็ปท็อปใหม่ล่าสุดแล้วเราขอแนะนำให้เรียกดูผ่าน Windows 10 รุ่นที่มีให้เลือกมากมายที่ Amazon.com และดูว่ามีอะไรน่าสนใจที่ Microsoft Store