เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
เพื่อที่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ต DNS ของคุณจะต้องทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Windows 10 รายงานปัญหาต่างๆเกี่ยวกับ DNS บน Windows 10 ที่ป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
วิธีแก้ไขปัญหา DNS ใน Windows 10
โซลูชันที่ 1 - ใช้พรอมต์คำสั่ง
ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ DNS ได้โดยใช้ Command Prompt โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล เมื่อต้องการทำเช่นนั้นกด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User และเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
- เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / ต่ออายุ
- NETSH winsock รีเซ็ตแค็ตตาล็อก
- NETSH int ipv4 รีเซ็ต reset.log
- NETSH int ipv6 รีเซ็ต reset.log
- ทางออก
หลังจากที่คุณปิดพรอมต์คำสั่งตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข
ปัญหาเครือข่ายจำนวนมากเกิดจากมัลแวร์สคริปต์และบ็อตต่างๆ คุณสามารถ รักษาความปลอดภัยด้วยการติดตั้ง Cyberghost ผู้นำในตลาด VPN ช่วยปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีขณะเรียกดูปิดบังที่อยู่ IP ของคุณและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
โซลูชันที่ 2 - ปิดการดาวน์โหลดเพียร์ทูเพียร์สำหรับการปรับปรุง Windows
การอัปเดต Windows มีความสำคัญหากคุณต้องการให้พีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและไม่มีปัญหา แต่บางครั้ง Windows Update อาจทำให้เกิดปัญหากับ DNS วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้พบคือการปิดใช้งานการดาวน์โหลดเพียร์ทูเพียร์สำหรับการปรับปรุง Windows โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- ตอนนี้คลิกที่ เลือกวิธีการส่งมอบการปรับปรุง
- เลือก พีซีในเครือข่ายท้องถิ่นของฉัน และปิด อัปเดตจากมากกว่าหนึ่งที่
- ปิด แอพการตั้งค่า และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: คำเตือน: ส่วนขยาย VPN เหล่านี้สำหรับ Chrome ทำให้ DNS ของคุณรั่ว
โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนการตั้งค่าตัวเลือกพลังงาน
ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + S และป้อนตัวเลือกการใช้พลังงาน เลือก Power Options จากเมนู
- ค้นหาแผนพลังงานปัจจุบันของคุณแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
- ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ค้นหา การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย และตั้งค่าเป็น ประสิทธิภาพสูงสุด
- คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 4 - ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่
ผู้ใช้บางคนอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบและติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่ นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + X และเลือก Device Manager จากรายการผลลัพธ์
- ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งให้คลิกปุ่ม สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
- ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอีกครั้งคลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
- รอให้ Windows 10 ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณ
- เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
- เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
คำเตือน : คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโพรโทคอล Microsoft LLDP Protocol แล้ว
หากคุณมีปัญหากับ DNS เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน Microsoft LLDP Protocol Driver สำหรับการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + X และเลือกการ เชื่อมต่อเครือข่าย
- หน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายจะปรากฏขึ้น ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ
- ค้นหา ไดรเวอร์โปรโตคอล Microsoft LLDP และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 6 - ทำการคลีนบูต
มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าพวกเขาแก้ไขปัญหา DNS ใน Windows 10 ด้วยการทำคลีนบูต ตามที่พวกเขาบริการของบุคคลที่สามบางอย่างรบกวน DNS และหลังจากการค้นหาและปิดการใช้งานบริการที่มีปัญหาปัญหาได้รับการแก้ไข โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + R และป้อน msconfig คลิก ตกลง หรือกด Enter
- เมื่อหน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ บริการ
- เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด
- คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ท พีซีของคุณ
หลังจากที่พีซีของคุณเริ่มระบบใหม่บริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft จะถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นอีกนั่นหมายความว่าหนึ่งในบริการของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ตอนนี้คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันและเปิดใช้งานบริการแบบหนึ่งต่อหนึ่งจนกว่าคุณจะพบปัญหาที่มี
โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนการกำหนดค่าเราเตอร์ไร้สาย
ผู้ใช้รายงานว่า Windows 10 มีปัญหากับความถี่และมาตรฐานไร้สายบางอย่าง
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ไร้สาย ดูเหมือนว่า Windows 10 มีปัญหากับเครือข่าย 2.4GHz ดังนั้นหากอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณรองรับความถี่ 5GHz ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน
หากอะแดปเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้กับความถี่ 5GHz ให้ใช้ตัวเลือก 2.4GHz Legacy แทน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้โปรดตรวจสอบคู่มือเราเตอร์ไร้สายของคุณ
ในหลายกรณีคุณอาจพิจารณาเปลี่ยนเราเตอร์เครื่องเก่าเป็นเครื่องใหม่ที่รองรับความถี่ 5GHz
โซลูชันที่ 8 - ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google
เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ของคุณอาจมีปัญหาดังนั้นคุณอาจต้องการใช้ DNS สาธารณะของ Google แทน โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เปิดการ เชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อของคุณคลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ
- เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ เปิดขึ้นให้เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) แล้วคลิก Properties
- เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่า 8.8.8.8 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง
อีกวิธีหนึ่งคือผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้ 208.67.222.222 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 208.67.222.220 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
อัปเดต: CloudFare เพิ่งเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์ DNS ฟรีและคุณสามารถอ่านทั้งหมดได้ในบทความของเรา: วิธีใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS 1.1.1.1 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนที่อยู่ MAC ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
ในการแก้ปัญหานี้ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาที่อยู่ MAC ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
- ป้อน ipconfig / all แล้วกด Enter
- ค้นหาค่า ที่อยู่ทางกายภาพ นั่นคือที่อยู่ MAC ของคุณ ในกรณีของเรานั่นคือ 00-A1-FF-05-DA-11
- ตอนนี้เปิดการ เชื่อมต่อเครือข่าย และเปิดคุณสมบัติอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
- คลิกที่ปุ่ม Configure
- ไปที่แท็บ ขั้นสูง แล้วเลือก ที่อยู่เครือข่าย ตรวจสอบตัวเลือก ค่า แล้วป้อนที่อยู่ MAC ที่คุณได้รับใน ขั้นตอนที่ 3 จำไว้ว่าอย่าใส่เครื่องหมายขีดคั่นใด ๆ
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม ตกลง รีสตาร์ท พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 10 - ลบคีย์ Winsock ออกจากรีจิสทรี
หาก DNS ของคุณไม่ตอบสนองคุณสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้โดยลบคีย์ Winsock ออกจากรีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + R แล้วป้อน regedit แล้วกด Enter เพื่อเริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINE> ระบบ> CurrentControlSet> บริการ
- ค้นหาคีย์ Winsock และ Winsock2 คลิกขวาที่แต่ละคีย์แล้วเลือก ส่งออก
- บันทึกเป็น winsock และ winsock2
- หลังจากที่คุณส่งออกทั้งคีย์ Winsock และ Winsock2 คุณจะต้องลบออก คลิกขวาที่แต่ละคีย์แล้วเลือก ลบ จากเมนู
- รีสตาร์ท พีซีของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่ให้เริ่ม ตัวแก้ไขรีจิสทรี อีกครั้ง
- ไปที่ ไฟล์> นำเข้า
- เลือก winsock และคลิก เปิด
- หลังจากนำเข้าไฟล์ winsock นำเข้า winsock2 เช่นกัน
- รีสตาร์ท พีซีของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปัญหา DNS สามารถป้องกันคุณจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและหากคุณมีปัญหากับ DNS บนพีซี Windows 10 ของคุณโปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา
หมายเหตุบรรณาธิการ - บทความนี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2559 เราเพิ่งปรับปรุงบทความนี้เพื่อความสดใหม่ความแม่นยำและความครอบคลุม