ในขณะที่ Cortana ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นส่วนเสริมของสิ่งที่ Windows 10 มีให้อยู่แล้ว แต่บางครั้งก็อาจเป็นสาเหตุของความรำคาญเล็กน้อย กล่าวคือปัญหาที่เปิดใช้งานแบบสุ่มโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลใด ๆ ในบทความนี้เราจะดูวิธีการแก้ไขปัญหา Windows 10 Cortana Keeps Popping Up และกำจัดมันตลอดไป มาเริ่มกันเลย.
แก้ไข Windows 10 Cortana Keeps Popping Up
Cortana เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ สำหรับ Cortana และปัญหาของผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:
- หยุด Cortana ปรากฏขึ้นเมื่อเลื่อนหน้าจอ - นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ Cortana และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณเพียงปิดการใช้งานฟีเจอร์ Three Finger Tap และ Four Finger Tap
- ปิดใช้งานการแตะด้วยสามนิ้ว Cortana - การแตะด้วย สามนิ้วเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้และในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้อย่างถูกต้อง
- ช่องค้นหาโผล่ขึ้นมา - ปัญหานี้อาจเกิดจากทัชแพดของคุณและหากคุณมีปัญหานี้ลองปิดการใช้งานทัชแพดของคุณและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- การค้นหา Cortana ยังคงปรากฏขึ้น - นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกอย่างหนึ่งของ Cortana หาก Cortana ยังคงปรากฏให้ลองเชื่อมต่อเมาส์ USB และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- Cortana ยังคงเปิดใช้งานเริ่มต้น - ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ แต่คุณควรแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
โซลูชันที่ 1 - ปิดท่าทางของแทร็คแพดที่เรียก Cortana
หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปที่มีแทร็คแพดโอกาสที่แล็ปท็อปของคุณมีท่าทางที่กำหนดบางอย่างที่ทำให้ Cortana หากคุณยังไม่รู้เกี่ยวกับสิ่งนี้อาจเป็นสิ่งที่เรียก Cortana บนแล็ปท็อปของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน
- เปิดเมนูเริ่มของคุณและตอนนี้เปิด การตั้งค่า
- ในแอพการตั้งค่าให้ค้นหา อุปกรณ์ จากนั้นคลิก จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่
- ในหน้าต่างใหม่นี้ให้คลิกที่ Mouse & touchpad นี่จะเป็นการเปิดตัวเลือกอุปกรณ์อินพุต
- ในหน้าต่างนี้คุณต้องคลิกที่ ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่
- หน้าต่างใหม่นี้ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณมี (ฉันไม่มีแล็ปท็อปมิฉะนั้นฉันจะแสดงให้คุณเห็นภาพ)
- ตอนนี้ค้นหาตัวเลือกที่อ่าน “ การแตะสามนิ้ว” หรือ "การแตะสี่นิ้ว" อย่างระมัดระวัง
- คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกเหล่านี้ถูกปิดใช้งานเนื่องจากเป็นปัจจัยที่ทำให้ Cortana ทำงานโดยอัตโนมัติ
คุณยังสามารถค้นหาตัวเลือกที่คล้ายกันเมื่อคุณไปที่ แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง> Synaptics Touchpad เพียงปิดคุณสมบัติการแตะและทุกอย่างจะทำงานได้ดี
โซลูชันที่ 2 - ปิดการตรวจจับคำร้อน "Hey Cortana"
บางครั้ง Cortana ไม่สามารถรวบรวมสิ่งที่กำลังพูดและสามารถเริ่มด้วยตัวเอง นี่เป็นเพราะคุณสมบัติการฟังใน Cortana คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยไปที่การตั้งค่า Cortana ได้อย่างง่ายดาย ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดเมนูเริ่มและพิมพ์ใน Cortana คุณจะสังเกตเห็นว่าผลลัพธ์ที่อ่านการตั้งค่า Cortana & Search จะปรากฏขึ้น คลิกมัน
- การคลิกที่ผลลัพธ์จะเป็นการเปิดหน้าใหม่ ตอนนี้ให้ค้นหาการตั้งค่าที่ ให้ Let Cortana ตอบกลับไปยัง Hey Cortana แล้วปิดตัวเลือก
โซลูชันที่ 3 - ปิด "ทาสก์บาร์ของทาสก์บาร์" ในการตั้งค่าการค้นหา
ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวถึงใน โซลูชัน 2 ในการตั้งค่า Cortana และการค้นหาค้นหาตัวเลือกที่อ่าน แถบงานเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย จะมีตัวเลือกให้ปิด ทำและควรบรรเทาปัญหานี้
โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งาน Cortana บนหน้าจอล็อก
หาก Cortana ปรากฏขึ้นบนพีซี Windows 10 ของคุณปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า ตามที่ผู้ใช้ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าล็อคหน้าจอของคุณและเพื่อที่จะหยุด Cortana ไม่ให้ปรากฏตลอดเวลาคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
- เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน Cortana
- ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหาการ ใช้ Cortana แม้ในขณะที่อุปกรณ์ของฉันถูกล็อค ตัวเลือกและปิดการใช้งาน
หลังจากทำเช่นนั้นแล้วปัญหาของ Cortana ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณ
บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากคีย์บางอย่างบนแป้นพิมพ์ค้าง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นเนื่องจากคีย์ F5 ค้างอยู่ นี่ทำให้บางปุ่มลัดถูกเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจและ Cortana จะปรากฏขึ้น
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคีย์ที่ค้างอยู่ คุณสามารถลองใช้แป้นพิมพ์แบบอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ โปรดทราบว่านี่เป็นสาเหตุที่ไม่น่าเป็นไปได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณในกรณี
โซลูชันที่ 6 - ลองใช้เมาส์ USB
หาก Cortana ยังคงโผล่ขึ้นมาสาเหตุอาจเป็นทัชแพดของคุณ ทัชแพดบางตัวค่อนข้างไวและคุณสามารถแสดงท่าทางได้โดยไม่ตั้งใจ เพื่อแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ลองใช้เมาส์ USB กับแล็ปท็อปของคุณ
หากการสลับไปใช้เมาส์ USB แก้ไขปัญหาแสดงว่าคุณใช้ท่าทางสัมผัสบนทัชแพดและเริ่มต้น Cortana โดยไม่ตั้งใจ นี่ไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร แต่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมดังนั้นโปรดลองใช้งาน
โซลูชันที่ 7 - ปิดใช้งานทัชแพดของคุณ
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้บางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากทัชแพดของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้ทัชแพดของคุณบ่อยครั้งคุณสามารถปิดการใช้งานเป็นวิธีแก้ปัญหา มีหลายวิธีที่จะทำ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อปิดการใช้งาน
ในการค้นหาคีย์ที่ปิดใช้งานทัชแพดให้ค้นหาคีย์ที่มีไอคอนทัชแพดและกด Fn และ ปุ่ม นั้นพร้อมกันเพื่อปิดการใช้งานทัชแพด หากคุณไม่พบแป้นพิมพ์ลัดคุณสามารถตรวจสอบคู่มือการใช้งานแล็ปท็อปของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งานทัชแพดของคุณ
คุณสามารถปิดการใช้งานทัชแพดของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ทัชแพด ซอฟต์แวร์ทัชแพดแต่ละตัวมีความแตกต่างกันอย่างไรก็ตามแอปพลิเคชันทัชแพดแต่ละตัวมีความสามารถในการปิดการใช้งานทัชแพดดังนั้นคุณควรปิดการใช้งานได้
สุดท้ายคุณก็สามารถปิดการใช้งานทัชแพดของคุณได้จาก Device Manager โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Device Manager จากรายการ
- ค้นหาทัชแพดของคุณในรายการคลิกขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ จากเมนู
- เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ใช่
หลังจากทำเช่นนั้นทัชแพดของคุณควรปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์และปัญหาของ Cortana จะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดรุ่นเก่า
หาก Cortana ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ทัชแพดของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้บางคนแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์เก่า ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้จาก Device Manager โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาไดรเวอร์ทัชแพดคลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนู
- ตอนนี้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- คลิกที่ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- รายชื่อของไดรเวอร์จะปรากฏขึ้น เลือกไดรเวอร์ที่เก่ากว่าและคลิก ถัดไป
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าแล้วให้มองหาซอฟต์แวร์ทัชแพดของคุณและปิดการใช้งานคุณสมบัติ Three Finger Tap และ Four Finger Tap หากวิธีนี้เหมาะกับคุณโปรดจำไว้ว่าคุณต้องป้องกันไม่ให้ Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดของคุณโดยอัตโนมัติ ในการดูวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการบล็อก Windows 10 จากการอัพเดทไดรเวอร์บางตัว
โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าโดยใช้ Device Manager หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นคุณจะต้องลบไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองพร้อมกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้ง
แอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อลบโปรแกรมพร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการลบแอปพลิเคชันทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโปรดลอง Revo Uninstaller หรือ IOBit Uninstaller (ฟรี) แอปพลิเคชันทั้งหมดเหล่านี้ใช้งานง่ายดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้
ตอนนี้ไปที่ผู้ผลิตทัชแพดของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์เก่าสำหรับทัชแพดของคุณ หลังจากติดตั้งแล้วให้ปิดการใช้งานฟีเจอร์ Three Finger Tap และ Four Finger Tap และปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 9 - ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ
ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหากับ Cortana เพียงแค่ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรีจิสทรีของคุณ นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + R และป้อน regedit ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง
- เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกขวาที่ปุ่ม Win10 และเลือก ส่งออก จากเมนู
- ใน ช่วงการส่งออก เลือก สาขาที่เลือก ป้อนชื่อไฟล์ที่ต้องการและคลิกที่ บันทึก ในกรณีที่มีสิ่งใดผิดพลาดหลังจากแก้ไขรีจิสตรีคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ที่ส่งออกและเรียกคืนรีจิสตรีไปเป็นสถานะดั้งเดิมได้เสมอ
- ในบานหน้าต่างด้านขวาลบ DWORD ต่อไปนี้:
- 3FingerTapAction
- 3FingerTapPlugInActionID
- 3FingerTapPlugInID
- 3FingerPressButtonAction
หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่พบ DWORD เหล่านี้หรือเส้นทางจากขั้นตอนที่ 2 โซลูชันนี้จะไม่มีผลกับคุณดังนั้นคุณสามารถข้ามไปได้
นี่คือ วิธีการทำงาน บางอย่าง ในการแก้ไข Windows 10 Cortana ที่จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ วิธีการเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาที่คุณเผชิญอย่างแน่นอนเนื่องจากพวกเขามีให้กับผู้อื่นมากมายผ่านทางอินเทอร์เน็ตแล้ว บอกให้เรารู้ว่าคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณได้อย่างไรในความคิดเห็นของเรา!
