มีข้อได้เปรียบที่มากกว่าคอนโซลบนพีซีเมื่อพูดถึงการเล่นเกม เมื่อเปรียบเทียบกับพีซี Xbox มีปัญหาน้อยลงและคุณไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์และการปรับให้เหมาะสม อย่างไรก็ตามมีข้อผิดพลาดที่หายากปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้นั้นมักพบได้ทั่วไปบน Xbox แต่ก็ยังแก้ไขได้ง่าย ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ที่เราจะลองและที่อยู่ในวันนี้จะดำเนินการด้วยรหัส“ 0x87dd0019”
วิธีแก้ไขการลงชื่อเข้าใช้รหัสข้อผิดพลาด 0x87dd0019 บน Xbox
- วงจรไฟคอนโซล
- ตรวจสอบบริการ Xbox Live
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- ลบและสร้างบัญชีใหม่อีกครั้ง
- ใช้โหมดออฟไลน์และลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง
1: Power รอบคอนโซล
ทางออกที่ดีที่สุดมักจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด Xbox ไม่ใช่พีซีที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากความขัดแย้งของบุคคลที่สามและปัญหาที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามมันเป็นระบบและสามารถหยุดลงได้เล็กน้อยในบางครั้ง ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีสตาร์ทอย่างง่าย รอบพลังงานหรือฮาร์ดรีเซ็ตสิ่งที่คุณต้องการเรียกมัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดวงจรคอนโซลของคุณและหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้:
- กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
- รอจนกระทั่งคอนโซลปิดตัวลง
- หลังจากผ่านไปหนึ่งนาทีให้เปิดคอนโซลอีกครั้งแล้วค้นหาการเปลี่ยนแปลง
2: ตรวจสอบบริการ Xbox Live
ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้และข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายที่เกี่ยวข้องเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของผู้ใช้ Xbox (ทุกชุด) ประสบการณ์ อย่างไรก็ตามมีโอกาสที่ปัญหาของคุณไม่ได้เป็นตัวแยก บางทีเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live โดยเฉพาะอาจไม่ทำงานในขณะนี้เนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวชั่วคราว
ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสถานะ Xbox Live ที่นี่ นอกจากนี้ยังมีบัญชี Twitter ที่รายงานปัญหาการบริการทั้งหมดได้ทันเวลา
3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
หาก Xbox Live ทำงานทั่วโลกหมายความว่าลูกบอลอยู่ในสนามของคุณ และจะทำอย่างไรดีเมื่อเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเพื่อเรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ มีหลายงานที่คุณสามารถทำตามเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบนคอนโซล Xbox ประการแรกคุณสามารถเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบใช้สายและเรียกใช้การวิเคราะห์เครือข่าย หลังจากนั้นให้รีเซ็ตที่อยู่ MAC ของคุณและรีเซ็ต IP ขั้นตอนสำหรับทั้ง 3 ขั้นตอนอยู่ด้านล่าง
- เรียกใช้การวินิจฉัย
- กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือก การตั้งค่า
- แตะ การตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก เครือข่าย
- เลือก การตั้งค่าเครือข่าย
- เลือก“ ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ”
- รีเซ็ตที่อยู่ MAC ของคุณ:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก การตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก เครือข่าย แล้วเลือก การตั้งค่าขั้นสูง
- เลือกที่ อยู่ MAC สำรอง จากนั้นเลือก " ล้าง "
- รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
- ตั้งค่าที่อยู่ IP คงที่
- เปิดการตั้งค่าและจากนั้น การตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก เครือข่าย
- เปิด การตั้งค่าเครือข่าย > การตั้งค่าขั้นสูง
- จดบันทึกค่า IP และ DNS ของคุณ (IP, Subnet Mask และ Gateway)
- ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูงเปิด การตั้งค่า IP
- เลือก ด้วยตนเอง
- ตอนนี้เปิด DNS และจดบันทึก DNS ที่ คุณบันทึกเช่นเดียวกับที่คุณทำในการ ตั้งค่า IP
- ป้อนค่าที่คุณจดไว้และยืนยันการเปลี่ยนแปลงในการ ตั้งค่าขั้นสูง
- รีสตาร์ท Xbox
นอกจากนี้เราขอแนะนำให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ที่ใช้เราเตอร์และหากจำเป็นให้ส่งต่อพอร์ต
4: ลบและสร้างบัญชีใหม่อีกครั้ง
การลบและตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้งดูเหมือนจะช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมีจำนวนพอสมควร นี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและจะไม่ใช้เวลามากเกินไป สิ่งที่คุณต้องทำคือลบบัญชีของคุณออกจากคอนโซลอย่างสมบูรณ์และสร้างใหม่อีกครั้ง
สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบที่เป็นไปได้ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ 0x87dd0019” หากคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนล่าสุดแล้ว
5: ใช้โหมดออฟไลน์และลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง
สุดท้ายเราขอแนะนำให้ใช้โหมดออฟไลน์เพื่อลงชื่อเข้าใช้และหลังจากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดออนไลน์ได้ ในทางกลับกันหากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ Xbox Live และข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่โปรดส่งตั๋วไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และขอความช่วยเหลือ อาจมีคำสั่งห้ามอย่างผิดกฎหมาย
ในบันทึกย่อนั้นเราสามารถสรุปได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถทำได้ในส่วนความเห็นด้านล่าง
บทความที่เกี่ยวข้องที่คุณควรตรวจสอบ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x87dd000f ด้วยโซลูชัน 5 ข้อเหล่านี้
- การแก้ไข: การลงชื่อเข้าใช้ Xbox ล้มเหลวใน Windows 10 build 14942
- การแก้ไขแบบเต็ม: ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ใน Windows 10
- คอนโซล Xbox รุ่นถัดไปที่มีฟีเจอร์อัตรา FPS ที่สูงขึ้นและการบู๊ตที่เร็วขึ้น
