คุณเพิ่งอัพเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10 หรือไม่? จากนั้นคุณอาจเห็นว่าน่ารำคาญ ระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการกำหนดค่าให้เรียกใช้ ข้อผิดพลาดของ แอปพลิเคชันนี้ ทุกครั้งที่คุณต้องการเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Microsoft Office 365
โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ Windows 10 ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้สำเร็จ ในขณะเดียวกันเรามีวิธีการรวบรวมที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็ว
จะทำอย่างไรถ้าระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการกำหนดค่าให้เรียกใช้แอพบางตัว
- ซ่อมแซมไฟล์รีจิสตรีของคุณ
- เรียกใช้ Windows Update
- ซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office
- ติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้ง
- เรียกใช้การวินิจฉัยของ Microsoft Office
- เรียกใช้โปรแกรมในโหมดที่เข้ากันได้
- อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
1. ซ่อมแซมไฟล์รีจิสทรีของคุณ
รีจิสตรีไฟล์ที่เสียหายอาจรับผิดชอบข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการกำหนดค่าให้เรียกใช้แอปพลิเคชันนี้”
นอกจากนี้ความเสียหายนี้ยังจัดการข้อมูลไฟล์โปรแกรม Microsoft Office 365 ดังนั้นก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
ใช้ 'ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบใน Windows' หรือเครื่องมือยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามเช่น CCleaner เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ระบบทั้งหมดและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC:
- ไปที่เริ่ม> พิมพ์ cmd> คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator
- ตอนนี้พิมพ์“ sfc / scannow” โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศแล้วกด“ Enter”
- รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะได้รับการซ่อมแซมเมื่อรีบูต
2. เรียกใช้ Windows Update
อีกวิธีในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือการเรียกใช้ Windows Update Microsoft ออกการปรับปรุง Windows อยู่ตลอดเวลาเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดต่างๆ การแก้ไขสำหรับ Microsoft Office 365 อาจรวมอยู่ในการปรับปรุงล่าสุด
คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต Windows OS ของคุณ:
- ไปที่ Start> พิมพ์“ update” ในช่องค้นหาจากนั้นคลิกที่“ Windows Update” เพื่อดำเนินการต่อ
- ในหน้าต่าง Windows Update ให้ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
- หลังจากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ
3. ซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office
โปรแกรม Microsoft Office ที่ติดตั้งอาจเสียหายเนื่องจากกระบวนการย้ายข้อมูลจากไปยัง Windows 10 OS อย่างไรก็ตามโปรแกรม Microsoft Office สามารถซ่อมแซมได้จากแผงควบคุม
คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดโดยซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office นี่คือวิธีการซ่อมแซม Microsoft Office ของคุณ:
- กดปุ่ม“ Windows” และ“ R” พร้อมกันเพื่อเปิดโปรแกรม Run
- พิมพ์“ appwiz.cpl” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศและคลิก“ ตกลง”
- เลื่อนลงเพื่อค้นหาโปรแกรม Microsoft Office คลิก“ เปลี่ยนจากนั้นเลือก“ ซ่อมแซม”
- เลือกตัวเลือก“ ซ่อมแซมเต็ม” หรือ“ ซ่อมแซมออนไลน์” และรอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น
- หลังจากการซ่อมแซมให้รีบูทพีซีของคุณแล้วเปิดแอปพลิเคชั่น Microsoft Office
หมายเหตุ : คุณต้องใช้รายละเอียดลิขสิทธิ์ / การเปิดใช้งานของแท้เพื่อเปิดใช้งาน Microsoft Office อีกครั้ง นอกจากนี้“ การซ่อมแซมออนไลน์” ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่หากคุณเลือกตัวเลือกนี้
4. ติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้ง
นอกจากนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Office บนพีซีของคุณและติดตั้งสำเนาใหม่บนพีซี Windows 10 ของคุณ การติดตั้ง Microsoft Office ใหม่สามารถกำจัดปัญหาข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณได้ นี่คือวิธีการติดตั้ง Microsoft Office บนพีซีของคุณใหม่:
- ดาวน์โหลด IObit ที่นี่ ติดตั้งและใช้เพื่อถอนการติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Office หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งจากแผงควบคุม
- ไปที่เว็บไซต์นี้เพื่อดาวน์โหลด Microsoft Office
- ติดตั้ง Microsoft Office แล้วรีบูทพีซีของคุณ
หมายเหตุ : นอกจากนี้คุณจะต้องมีรายละเอียดลิขสิทธิ์ / การเปิดใช้งานของแท้เพื่อดำเนินการติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
5. เรียกใช้ Microsoft Office Diagnostics
อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดคือการใช้การวินิจฉัยของ Microsoft Office เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้ระบุปัญหาและแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่า Microsoft Office ทำงานได้อย่างราบรื่น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยของ Microsoft Office:
- กดปุ่ม“ Windows” และ“ Q” ในเวลาเดียวกันและพิมพ์“ การวินิจฉัย Microsoft office” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ
- จากผลการค้นหาคลิกที่ Microsoft Office Diagnostics เพื่อเปิดโปรแกรม
- ทำตามคำแนะนำและคลิกที่“ เริ่มการวินิจฉัย”
- คลิกที่ตัวเลือก“ ปิด” หลังจากแก้ไขปัญหา
6. เรียกใช้โปรแกรมในโหมดที่เข้ากันได้
แอปพลิเคชั่นบางตัวที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ไม่สามารถปรับตัวได้ซึ่งทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด เมื่อเรียกใช้โปรแกรมของคุณในโหมดความเข้ากันได้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 จะเปิดใช้งานแอปพลิเคชันให้ทำงานใน Windows เวอร์ชั่นที่เก่ากว่า
เมื่อต้องการเรียกใช้โปรแกรมที่ได้รับผลกระทบในโหมดความเข้ากันได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บนเดสก์ท็อปหรือตำแหน่งที่ใช้งานจริงให้คลิกขวาที่ทางลัดแอปพลิเคชันแล้วคลิก“ คุณสมบัติ”
- ที่นี่เลือกแท็บ "ความเข้ากันได้" และทำเครื่องหมายที่ช่อง“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:
- จากรายการดรอปดาวน์เลือก Windows รุ่นเก่ากว่าใด ๆ เพื่อเรียกใช้โปรแกรมด้วย
- สุดท้ายคลิกตกลงเพื่อเรียกใช้โปรแกรม
หมายเหตุ : คุณสามารถใช้ผู้ดูแลระบบความเข้ากันได้; นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือล่าสุดของ Microsoft ซึ่งแก้ไขโปรแกรมที่ไม่ได้เรียกใช้ Windows มันทำให้โปรแกรมเข้ากันได้บนพีซี Windows คุณสามารถดาวน์โหลดผู้ดูแลระบบความเข้ากันได้ที่นี่และติดตั้งบนพีซี Windows ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานผู้ดูแลระบบความเข้ากันได้โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ดูแลระบบความเข้ากันได้ของ Microsoft
7. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้โดยการอัพเดตไดรเวอร์ ดังนั้นไปข้างหน้าและติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ GPU อุปกรณ์ต่อพ่วงและอื่น ๆ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
โดยสรุปให้แน่ใจว่าคุณมีรหัส Microsoft Office ของแท้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขใด ๆ ที่ต้องมีการซ่อมแซมการติดตั้ง
คุณมีคำถามเกี่ยวกับคำแนะนำนี้หรือไม่? รู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงเพื่อความสดใหม่และความแม่นยำ
