Windows Mixed Reality เป็นเทคโนโลยีที่น่าประทับใจที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งผสมผสานความเป็นจริงและโลกเสมือนจริง
ความเป็นจริงแบบไฮบริดที่เรียกว่านี้กำลังเป็นที่นิยมและได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในหมู่ผู้ใช้
น่าเสียดายที่ Microsoft ยังคงมีงานต้องทำอีกมากเพื่อขัด Windows Mixed Reality เพื่อให้มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น
มีข้อผิดพลาด Windows Mixed Reality ที่อาจเกิดขึ้นจำนวนมากและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
แก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด Windows Mixed Reality
1. พีซีไม่สามารถเรียกใช้ Windows Mixed Reality
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows Mixed Reality
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 หรืออัปเกรดระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซึ่งปัจจุบันคือ Fall Creators Update
2. ตัวควบคุม Xbox One จะไม่ทำงานบน Windows Mixed Reality
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดคอนโทรลเลอร์ของคุณชาร์จเต็มแล้วและเชื่อมต่อกับพีซี เปลี่ยนแบตเตอรี่
หากคุณใช้ตัวควบคุมบลูทู ธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จับคู่แล้ว ไปที่การตั้งค่า> อุปกรณ์> บลูทู ธ และอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อดูว่ามีรายการอยู่ในหน้านั้นหรือไม่
3. ชุดหูฟัง Windows Mixed Reality หยุดการติดตาม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟเปิดอยู่ ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางกล้องติดตามด้านในออกจากหูฟังของคุณหรือไม่
- รอสักครู่เพื่อรอการติดตามต่อ
- รีสตาร์ท Windows Mixed Reality Portal
อ่านอีกครั้ง: ชุดหูฟัง Windows Mixed Reality ชุดใหม่ของซัมซุงจะวางจำหน่ายในวันที่ 6 พฤศจิกายน
4. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-12
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ HMD เสียบเข้ากับพอร์ต USB ซึ่งมีไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Microsoft กำลังทำงานอยู่
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 2181038087-12 ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์> ขยายหมวดตัวควบคุม Universal Serial Bus> ถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแต่ละรายการที่มีข้อความ“ eXtensible Host Controller” และไม่มี“ Microsoft” ในชื่อ
ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีข้อความ“ eXtensible Host Controller” มี“ Microsoft” ในตอนท้าย
5. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-4
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์ชุดหูฟังไม่สามารถเริ่มต้นกล้องติดตามสองตัว เพียงถอดปลั๊กและเสียบหูฟังของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้
6. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-11
ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่า CPU ของคุณเก่าเกินไปและไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows Mixed Reality ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณต้องซื้อพีซีที่รองรับ Windows Mixed Reality ใหม่ ลองดูรายการอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่นี่
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่จะตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับ WMR โดยอัตโนมัติหรือไม่
7. ความเร็ว Wi-Fi ช้าเมื่อเปิดตัวควบคุมการเคลื่อนไหว
โน้ตบุ๊กของคุณอาจแชร์เสาอากาศ Wi-Fi กับบลูทู ธ เมื่อใช้จุดเชื่อมต่อ 2.4GHz เปิด Device Manager และเปลี่ยนการตั้งค่าแบนด์เป็น 5GHz
8. Windows Mixed Reality ทำให้พีซีร้อนเกินไป
นี่เป็นปัญหาทั่วไปเมื่อใช้ WMR ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฟน ๆ ที่เป่าลมเข้า / ออกพีซีของคุณไม่ได้ถูกบล็อกและลองใช้พีซีในสภาพแวดล้อมที่เย็น ลบแหล่งความร้อนทั้งหมดที่ชี้ไปที่พีซี
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีป้องกันปัญหาความร้อนสูงเกินไปบนพีซีให้ดูบทความด้านล่าง:
- ซอฟต์แวร์ระบายความร้อนแล็ปท็อปที่ดีที่สุด 3 อันดับแรกสำหรับ Windows 10
- สุดยอดแผ่นระบายความร้อนแล็ปท็อป Windows 10 ที่ดีที่สุดที่จะใช้
9. โลกแห่งความจริงผสมมักจะหยุดนิ่ง
ปัญหานี้อาจเกิดจากแอพหรือข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบหรือหน่วยความจำชั่วคราวหรือระดับการใช้งาน CPU ที่ผิดปกติ
- เปิดตัวจัดการงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี CPU อย่างน้อย 20% และหน่วยความจำ 400MB ฟรี
- ตรวจสอบเพื่อดูว่ากระบวนการใด ๆ ขัดข้องหรือไม่ เปิดตัวแสดงเหตุการณ์ไปที่บันทึกของ Windows -> รายการเหตุการณ์ของแอปพลิเคชันและข้อผิดพลาด
- รีบูทพีซีของคุณหากยังพบปัญหานี้อยู่
10. Steam VR กำลังพัง
เรียกใช้ Mixed Reality Portal ก่อนจากนั้นลองเรียกใช้ SteamVR อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานไคลเอนต์ Steam เวอร์ชันเบต้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา Windows Mixed Reality อื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการสนับสนุนของ Microsoft
