เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
เรามีแอปพลิเคชั่นทุกประเภทในพีซีของเรา แต่บางครั้งแอพบางตัวอาจกลายเป็นสีเทาและไม่สามารถลบออกได้ นี่อาจเป็นปัญหาดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีถอนการติดตั้งแอพสีเทาบนพีซี Windows 10 ของคุณ
แอปพลิเคชั่นที่เป็นสีเทานั้นค่อนข้างทั่วไปและบางแอพพลิเคชั่นติดตั้งมากับ Windows ดังนั้นนั่นคือเหตุผลที่ทำให้พวกเขาเป็นสีเทา บางครั้งแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งอาจได้รับความเสียหายและนั่นจะป้องกันไม่ให้คุณลบออก เมื่อพูดถึงแอพที่เป็นสีเทานี่คือปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้รายงาน:
- ไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรม Windows 10 - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและหากคุณพบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft แล้วเปิดใช้งาน หลังจากใช้ตัวแก้ไขปัญหาปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- ถอนการติดตั้ง Amazon Assistant Windows 10 เป็นสีเทา - ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหากับ Amazon Assistant บนพีซีของพวกเขาและเราได้กล่าวถึงวิธีถอนการติดตั้ง Amazon Assistant ในหนึ่งในบทความก่อนหน้าของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบคำแนะนำอย่างละเอียด
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมเล่น VMWare เป็นสีเทา - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้กับเกือบทุกแอปพลิเคชันและหากคุณพบให้ลองลบซอฟต์แวร์ออกจากเซฟโหมด
- ถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทา VMware, VirtualBox, Visual Studio 2015, McAfee - ปัญหานี้อาจส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันเกือบทุกชนิด แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง
- แอปที่เป็น สีเทา จะไม่ถูกลบ - บางครั้งคุณอาจพบแอพที่เป็นสีเทาซึ่งคุณไม่สามารถลบได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้โดยใช้ PowerShell
นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสีเทาบนพีซีของคุณ
- ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Microsoft
- เข้าสู่ Safe Mode แล้วลองลบแอปพลิเคชันออก
- ใช้ PowerShell
- ใช้ CCleaner
- ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง
โซลูชันที่ 1 - ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Microsoft
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันบางอย่างอาจเกิดขึ้นและพวกเขาสามารถกลายเป็นสีเทาและไม่สามารถลบได้ Microsoft รับทราบปัญหานี้และได้เปิดตัวแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาคุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาของ Microsoft
- เมื่อดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาแล้วให้เรียกใช้และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
โซลูชันที่ 2 - เข้าสู่เซฟโหมดและลองลบแอปพลิเคชัน
หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาบนพีซีของคุณอาจมีความผิดพลาดบางอย่างที่ทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงป้อน Safe Mode แล้วลองลบแอปพลิเคชันออกจากที่นั่น
ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคย Safe Mode เป็นส่วนพิเศษของ Windows ที่ทำงานด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหา ในการเข้าสู่ Safe Mode คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า และมุ่งหน้าไปยังส่วน อัปเดตและความปลอดภัย ในการเปิดแอปการตั้งค่าอย่างรวดเร็วคุณสามารถใช้ คีย์ Windows + I ทางลัด
- จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกการ กู้คืน ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกปุ่ม รีสตาร์ท ทันที
- ไปที่การ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
- เมื่อพีซีของคุณเริ่มต้นใหม่รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น ตอนนี้เลือก เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย โดยกดปุ่มแป้นพิมพ์ที่เหมาะสม
เมื่อเซฟโหมดเริ่มต้นให้ลองลบแอปพลิเคชันออก หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองลบไดเรกทอรีการติดตั้งของแอปพลิเคชันด้วยตนเอง มักจะไม่แนะนำวิธีนี้เนื่องจากสามารถทิ้งรายการรีจิสทรีไว้ได้ แต่หากวิธีการอื่นไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองใช้
โซลูชันที่ 3 - ใช้ PowerShell
หากคุณมีปัญหาในการลบแอปพลิเคชั่นบางอย่างจากพีซีของคุณคุณอาจลองลบออกโดยใช้ PowerShell โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้ได้เฉพาะกับแอปพลิเคชันสากลที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store หรือมีให้ใน Windows ตามค่าเริ่มต้น
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราต้องเตือนคุณว่า PowerShell เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อดังนั้นคุณสามารถสร้างความเสียหายได้หากคุณไม่ระวังดังนั้นให้ใช้โซลูชันนี้และ PowerShell ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
ในการลบแอปพลิเคชันอเนกประสงค์โดยใช้ PowerShell คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ในแถบค้นหาป้อนพาวเวอร์ เซลล์ ค้นหา Windows PowerShell ในรายการคลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator
- เมื่อ PowerShell เริ่มทำงานให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
- รับ -AppxPackage | เลือกชื่อ, PackageFullName
- รับ -AppxPackage | เลือกชื่อ, PackageFullName
- รายการแอปพลิเคชันสากลที่มีอยู่ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น ตอนนี้คุณต้องค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบและคัดลอกชื่อแพ็คเกจ สมมติว่าเราต้องการลบ ZuneVideo เช่น ชื่อแพ็คเกจสำหรับแอปพลิเคชันนี้จะเป็น:
- ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- ตอนนี้ป้อนคำสั่ง Remove-AppxPackage และกด Enter เพื่อเรียกใช้ ในตัวอย่างของเราคำสั่งที่ถูกต้องจะเป็น:
- ลบ -AppxPackage Microsoft.ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- ลบ -AppxPackage Microsoft.ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- ให้แน่ใจว่าได้แทนที่ชื่อแพคเกจด้วยชื่อแพคเกจที่ตรงกับแอปพลิเคชันที่คุณพยายามลบ
หลังจากดำเนินการแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขและคุณจะลบแอปพลิเคชันที่เลือกได้สำเร็จ
มีวิธี PowerShell อื่นที่อาจใช้ง่ายกว่า โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่ม PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้ Get-AppxPackage | Out-GridView -Passthru | คำสั่ง Remove-AppXPackage
- หน้าต่างใหม่พร้อมรายการแอปพลิเคชันสากลที่ติดตั้งทั้งหมดจะปรากฏขึ้น เพียงดับเบิลคลิกแอปพลิเคชั่นที่คุณต้องการลบออก
คุณสามารถใช้วิธีการใด ๆ เหล่านี้เพื่อลบแอปพลิเคชันที่เป็นสีเทาออกจากพีซีของคุณ โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้งานได้กับแอปพลิเคชันสากลเท่านั้นและหากแอปพลิเคชันมาตรฐานให้ปัญหานี้กับคุณคุณอาจลองใช้โซลูชันอื่น
โซลูชันที่ 4 - ใช้ CCleaner
หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาอาจเป็นโซลูชันของ บริษัท อื่นอาจช่วยคุณได้ แอปพลิเคชั่นสากลจำนวนมากเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 และไม่สามารถถอนการติดตั้งโดยใช้วิธีการทั่วไป
แน่นอนคุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยใช้ PowerShell ตามที่เราแสดงให้คุณเห็นในโซลูชันก่อนหน้าของเรา แต่วิธีนี้ซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ใช้ทั่วไป หากคุณต้องการสิ่งที่ตรงไปตรงมามากกว่านี้บางทีคุณควรลองใช้ CCleaner
เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อทำความสะอาดไฟล์ที่ไม่พึงประสงค์และชั่วคราว แต่ยังสามารถใช้เพื่อลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณ สิ่งที่แยกเครื่องมือนี้ออกจากที่อื่นคือความสามารถในการลบทั้งแอปพลิเคชัน Win32 และ Universal
- ดาวน์โหลด CCleaner รุ่นฟรี
- ดาวน์โหลด CCleaner Professional Edition
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อลบแอปพลิเคชั่นในตัวจาก Windows ซึ่งมักจะเป็นไปไม่ได้ที่จะลบออกโดยใช้วิธีการทั่วไป เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อดังนั้นหากคุณมีปัญหากับแอพที่เป็นสีเทาโปรดลอง CCleaner
โซลูชันที่ 5 - ใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้ง
อีกวิธีในการถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาคือการใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้ง ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่สามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซีของคุณพร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมด
เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณจะมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันที่คุณพยายามลบออกจากพีซีของคุณนั้นถูกลบไปอย่างสมบูรณ์ แอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งบางตัวสามารถบังคับให้ลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณได้
มีแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมายในท้องตลาด แต่หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมถอนการติดตั้งที่ใช้งานง่ายและเชื่อถือได้เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Revo Uninstaller
- รับรุ่น Revo Unistaller Pro
โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งออกแบบมาเพื่อลบแอปพลิเคชัน Win32 แต่ถ้าคุณต้องการลบแอปพลิเคชันสากลหรือแอปพลิเคชันที่มาพร้อมกับ Windows 10 คุณจะต้องใช้วิธีการก่อนหน้านี้
แอปพลิเคชั่นที่เป็นสีเทาอาจเป็นปัญหาได้และในบทความนี้เราได้แสดงวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่สามารถช่วยคุณจัดการกับพวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ให้หมด