Gears of War เป็นซีรีย์เกมยอดนิยมทั้งใน Xbox และพีซีและเมื่อพูดถึงเกมนี้ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหน้าจอสีดำในขณะที่พยายามรัน Gears of War 4 บนพีซี นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่และในบทความของวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวร
Gears of War 4 เป็นเกมที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้พีซีรายงานปัญหาต่าง ๆ เมื่อพูดถึงปัญหานี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้รายงาน:
- Gears of War 4 หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นใช้งานหน้าจอผิดพลาด - บางครั้ง Gears of War 4 อาจหยุดทำงานเนื่องจากการอัปเดตที่ขาดหายไป หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 10
- Gears of War 4 ค้างอยู่บนหน้าจอโหลด PC หน้าจอ - บางครั้งการ์ดกราฟิกของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gears of War 4 ถูกตั้งค่าให้ใช้กราฟิกเฉพาะของคุณ
- การแช่แข็ง PC Gears of War 4 - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์ของคุณไม่เป็นปัจจุบัน หากต้องการแก้ไขปัญหาให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้วลองเรียกใช้ Gears of War 4 อีกครั้ง
- PC Gears of War 4 จะไม่เริ่มทำงานเปิดตัว - ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณไม่ได้เปิดใช้งานคุณลักษณะการอนุญาตออฟไลน์ใน Microsoft Store เพียงเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้และปัญหาเกี่ยวกับ Gears of War 4 ควรได้รับการแก้ไข
หน้าจอสีดำ Gears of War 4 บนพีซีจะแก้ไขได้อย่างไร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการปรับปรุงล่าสุด
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
- ลองดาวน์โหลดเกมอื่นจาก Microsoft Store
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ด้วยอีเมลที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กราฟิกเฉพาะของคุณเพื่อเปิดเกม
- เปิดใช้งานคุณสมบัติการอนุญาตออฟไลน์
- รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store และเริ่มบริการที่จำเป็น
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการปรับปรุงล่าสุด
หากคุณได้รับหน้าจอสีดำในขณะที่พยายามเรียกใช้ Gears of War 4 อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบของคุณ บางครั้งมีข้อผิดพลาดบางอย่างและปรากฏบนระบบของคุณและอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย
ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด กระบวนการนี้ค่อนข้างคล่องตัวใน Windows 10 และส่วนใหญ่ Windows 10 จะติดตั้งการปรับปรุงที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้
- เปิด แอปการตั้งค่า วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการใช้ Windows Key + I ทางลัด หลังจาก แอปตั้งค่า เปิดขึ้นตรงไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกปุ่ม ตรวจหาการปรับปรุง
- Windows จะตรวจสอบหาอัปเดตที่มีอยู่และดาวน์โหลดในเบื้องหลัง
เมื่อดาวน์โหลดอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้งใหม่ หลังจากคุณอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆนี้ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคนดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
โซลูชันที่ 2 - อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
บางครั้งหน้าจอสีดำอาจปรากฏใน Gears of War 4 เนื่องจากไดรเวอร์ของคุณ ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณมีความสำคัญสำหรับมัลติมีเดียและเกมและหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยคุณอาจประสบปัญหาต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ผู้ใช้แนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ อย่างไรก็ตามหากกระบวนการนี้ค่อนข้างซับซ้อนและคุณไม่รู้วิธีการทำอย่างถูกต้องคุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น TweakBit Driver Updater เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ของคุณ
เครื่องมือนี้จะสแกนพีซีของคุณและแจ้งให้คุณทราบว่าไดรเวอร์ใดล้าสมัยและให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เมื่อไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณทันสมัยแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3 - ลองดาวน์โหลดเกมอื่นจาก Microsoft Store
หากคุณได้รับหน้าจอสีดำในขณะที่พยายามเรียกใช้ Gears of War 4 บนพีซีของคุณบางทีวิธีแก้ปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้ โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่เกิดปัญหา
ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขได้ชั่วคราวเพียงแค่พยายามดาวน์โหลดเกมอื่นจาก Microsoft Store แล้วยกเลิกกระบวนการดาวน์โหลด นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในแถบค้นหาเข้าสู่ ร้านค้า ตอนนี้เลือก Microsoft Store จากรายการ
- ตอนนี้ลองดาวน์โหลดเกมฟรีจาก Microsoft Store
- กระบวนการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้น รอประมาณ 10 วินาทีจากนั้นคลิกที่ไอคอน ลูกศรลง ถัดจากรูปโปรไฟล์ของคุณ ตอนนี้คลิกปุ่ม X เพื่อหยุดการดาวน์โหลด
หลังจากทำเช่นนั้นกระบวนการดาวน์โหลดจะหยุดลง ตอนนี้คุณสามารถลองใช้ Gears of War 4 อีกครั้งและควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา แต่โปรดจำไว้ว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา
โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ด้วยอีเมลที่ถูกต้อง
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งหน้าจอสีดำที่มี Gears of War 4 สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ด้วยบัญชีที่ถูกต้อง
ผู้ใช้รายงานว่าหากคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ด้วยบัญชี Microsoft แทนที่จะเป็นบัญชี Xbox คุณอาจประสบปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานั้นคุณเพียงแค่ต้องลงชื่อออกจากแอป Xbox และลงชื่อกลับเข้าใช้สิ่งนี้ทำได้ง่ายมากและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + S แล้วป้อน xbox ตอนนี้เลือก Xbox จากรายการผลลัพธ์
- เมื่อแอป Xbox เปิดขึ้นให้ลงชื่อออก หากต้องการทำเช่นนั้นให้คลิกไอคอน เกียร์ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกปุ่ม ออกจากระบบ
- ตอนนี้คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ หากคุณได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณให้คลิกตัวเลือก ไม่ใช่คุณ ที่มุมซ้ายบน
- เลือก ใช้ ตัวเลือก บัญชี อื่นแล้วคลิก ดำเนินการต่อ
- ตอนนี้ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณและคุณควรเข้าสู่ระบบแอป Xbox
หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กราฟิกเฉพาะของคุณเพื่อเรียกใช้เกม
แล็ปท็อปจำนวนมากและพีซีบางเครื่องมาพร้อมกับกราฟิกเฉพาะและอินทิเกรตและบางครั้งอาจเป็นปัญหาได้ พีซีของคุณอาจได้รับการกำหนดค่าให้เรียกใช้เกมโดยใช้กราฟิกในตัวและอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกการ์ดของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด แผงควบคุม Nvidia
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก จัดการการตั้งค่า 3D ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ไปที่การ ตั้งค่าโปรแกรม
- ค้นหา Gears of War 4 ในรายการ หากไม่มีให้คลิกปุ่มเพิ่มเพื่อเพิ่ม
- ตอนนี้ตั้งค่า เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้ เป็น โปรเซสเซอร์ Nvidia ประสิทธิภาพ สูง คลิกปุ่ม ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Gears of War 4 จะทำงานโดยใช้กราฟิกการ์ด Nvidia เสมอและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างถาวร หากคุณใช้กราฟิก AMD คุณควรจะสามารถค้นหาการตั้งค่าเหล่านี้ได้จาก Catalyst Control Center
โซลูชันที่ 6 - เปิดใช้งานคุณลักษณะการอนุญาตออฟไลน์
ตามผู้ใช้ถ้าคุณได้รับหน้าจอสีดำในขณะที่พยายามเรียกใช้ Gears of War 4 บางทีคุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างใน Microsoft Store โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Microsoft Store
- คลิกไอคอน เพิ่มเติม ที่มุมบนขวาและเลือก การตั้งค่า จากเมนู
- ตอนนี้ค้นหาคุณสมบัติการ อนุญาตออฟไลน์ และเปิดใช้งาน
หลังจากดำเนินการแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถเรียกใช้ Gears of War 4 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 7 - รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store และเริ่มบริการที่จำเป็น
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหากับ Microsoft Store อาจส่งผลต่อแอปพลิเคชันอื่นและทำให้เกิดปัญหาเช่นหน้าจอสีดำใน Gears of War 4 อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
- ป้อน wsreset.exe แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง
หลังจากทำเช่นนั้นคุณจะต้องเปิดใช้งานบริการบางอย่าง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดไดอะล็อก Run และป้อน services.msc ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง
- เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้นมาให้ค้นหา Windows PushToInstall Service จาก นั้นคลิกขวาและเลือก Start จากเมนู
หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองเรียกใช้ Gears of War 4 อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หน้าจอสีดำอาจเป็นปัญหาใหญ่และป้องกันไม่ให้ Gears of War 4 ทำงานบนพีซีของคุณ อย่างไรก็ตามเราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
