หากคุณมีเครือข่ายท้องถิ่นคุณอาจแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ เพื่อปกป้องพีซีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต Windows 10 จะใช้ข้อมูลรับรองเครือข่าย นี่เป็นการป้องกันที่เหมาะสม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาบางอย่างเมื่อถูกขอให้ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows 10
แก้ไขปัญหาข้อมูลรับรองเครือข่ายใน Windows 10
ข้อความ เครือข่ายป้อนข้อมูลประจำตัว สามารถปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามเข้าถึงไดรฟ์หรือไดเรกทอรีที่ใช้ร่วมกันและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณ เมื่อพูดถึงข้อความนี้นี่เป็นปัญหาที่คล้ายกันซึ่งผู้ใช้รายงาน:
- ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง - ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขปัญหานี้แล้วลองป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
- ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 8, 7 - ข้อความนี้สามารถปรากฏบน Windows เกือบทุกรุ่น หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 8 หรือ 7 คุณควรทราบว่าโซลูชันของเราส่วนใหญ่สามารถใช้ได้กับทั้งสองระบบ
- ข้อมูลรับรองเครือข่าย Windows 10 ไม่ถูกต้อง - บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณอาจต้องเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยของคุณ
- ป้อนการเข้าถึงข้อมูลรับรองเครือข่ายถูกปฏิเสธ - บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความปฏิเสธการเข้าถึงพร้อมกับข้อมูลประจำตัวของเครือข่าย หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองปิดใช้งานบริการบางอย่างแล้วตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- ป้อนโฟลเดอร์ที่แชร์ข้อมูลรับรองเครือข่าย - ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ อย่างไรก็ตามคุณควรสามารถแก้ไขปัญหาด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- ข้อมูลรับรองเครือข่ายที่ขอรหัสผ่าน - หากคุณได้รับการขอข้อมูลประจำตัวเครือข่ายของคุณปัญหาอาจเป็นบัญชีผู้ใช้ของคุณ เพียงสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณ
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของคุณได้รับมอบหมายอย่างถูกต้อง
ในเครือข่ายท้องถิ่นคุณอาจกำหนดที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ตามที่ผู้ใช้ระบุที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติและบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับข้อมูลรับรองเครือข่ายดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เครือข่ายของคุณถูกตั้งค่าเป็นแบบคงที่หรือไม่ ในการตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณเป็นแบบคงที่คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ในตัวของเราเตอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
โซลูชันที่ 2 - ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
Windows 10 ขึ้นอยู่กับบัญชี Microsoft ของคุณเป็นอย่างมากและเนื่องจากคุณสามารถใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 คุณจึงสามารถใช้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ ในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายเพียงป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณแทนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีท้องถิ่นของคุณ
เป็นสิ่งสำคัญที่จะกล่าวถึงว่าปัญหาเครือข่ายจำนวนมากเกิดจากมัลแวร์สคริปต์และ บ็อตต่างๆ คุณสามารถรักษาความปลอดภัยด้วยการ ติดตั้ง Cyberghost (ขายแฟลช 77%) ซึ่งเป็นผู้นำในตลาด VPN ช่วยปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีขณะเรียกดูมาสก์และจัดการที่อยู่ IP ของคุณและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
โซลูชันที่ 3 - ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ในฟิลด์ชื่อผู้ใช้
ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายโดยป้อนชื่อของคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงตามด้วยชื่อผู้ใช้
ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นมีชื่อว่า Computer1 และคุณมีผู้ใช้ชื่อ Mike คุณจะต้องป้อนทั้งชื่อคอมพิวเตอร์และชื่อผู้ใช้ในฟิลด์อินพุตของผู้ใช้ ในตัวอย่างของเราฟิลด์ชื่อผู้ใช้จะเป็น Computer1 \ Mike จำไว้ว่าอย่าใส่เครื่องหมายทับใด ๆ หน้าชื่อคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 4 - ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10
ผู้ใช้รายงานว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครือข่ายอื่นได้หากคุณไม่ได้ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบข้อ จำกัด นี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้ PIN ดังนั้นหากคุณต้องการเข้าถึงและแบ่งปัน ไฟล์กับคนอื่น ๆ คุณอาจต้องการหยุดใช้รหัส PIN ชั่วคราวเพื่อเข้าสู่ระบบ
โซลูชันที่ 5 - เพิ่มข้อมูลรับรองเครือข่ายของพีซีอื่น ๆ ไปยังตัวจัดการข้อมูลประจำตัว
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายคือการเพิ่มข้อมูลประจำตัวของพีซีเครื่องอื่นไปยังตัวจัดการข้อมูลประจำตัว ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องรู้ ชื่อ ของคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึง ชื่อบัญชีผู้ใช้ และ รหัสผ่านที่ เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น หลังจากที่คุณได้รับข้อมูลทั้งหมดนี้คุณสามารถเพิ่มลงในตัวจัดการข้อมูลประจำตัวได้โดยทำดังต่อไปนี้:
- กด Windows Key + S และป้อน ข้อมูลรับรอง เลือก ตัวจัดการข้อมูลรับรอง จากเมนู
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Windows Credentials แล้ว คลิก เพิ่มข้อมูลรับรอง Windows
- ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเข้าถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับชื่อผู้ใช้นั้น
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง
หลังจากเพิ่มข้อมูลคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นลงในตัวจัดการข้อมูลประจำตัวคุณควรจะสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 6 - เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองเครือข่ายได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกไอคอนเครือข่ายในแถบงานและเลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- คลิกที่ ตัวเลือกการแบ่งปัน
- ค้นหาโปรไฟล์เครือข่ายของคุณและไปที่ส่วน การเชื่อมต่อ HomeGroup ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก อนุญาตให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ป (แนะนำ)
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูงต่อไปนี้:
- เปิดหน้าต่าง การตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
- ตอนนี้ขยายส่วน เครือข่ายทั้งหมด
- ในส่วน การแชร์รหัสผ่านป้องกัน เลือก ปิดการแชร์รหัสผ่านที่ป้องกัน คลิกปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
หากปัญหายังคงมีอยู่เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อสแกนและแก้ไขปัญหาพีซีต่างๆเช่นการสูญเสียไฟล์มัลแวร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยของคุณ
บางครั้งข้อความ ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย อาจปรากฏบนพีซีของคุณเนื่องจากนโยบายความปลอดภัยของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปลี่ยนนโยบายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายหากคุณเป็นผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ หากต้องการเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยคุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- กด Windows Key + R และป้อน secpol.msc ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง
- เมื่อหน้าต่าง นโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่ นโยบายท้องถิ่น> ตัวเลือกความปลอดภัย ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกสองครั้งที่ บัญชี: จำกัด การใช้บัญชีท้องถิ่นของรหัสผ่านว่างเปล่า เพื่อเข้าสู่ระบบคอนโซลเท่านั้น
- ตอนนี้เลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูและคลิกที่ ใช้ และ ตกลง
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วปัญหาของข้อความนี้ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง
โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนบริการของคุณ
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณอาจจะสามารถแก้ไขข้อความ ป้อนข้อมูลประจำตัวของเครือข่าย เพียงแค่ปิดการใช้งานบริการบางอย่าง มันค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows + R และป้อน services.msc ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง
- เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้นมาให้ค้นหา Credential Manager ในรายการและดับเบิลคลิก
- หน้าต่างคุณสมบัติจะปรากฏขึ้น ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดใช้งาน และคลิกปุ่มหยุดเพื่อหยุดบริการ ตอนนี้คลิก Apply และ OK
เมื่อคุณหยุดให้บริการตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 9 - ตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณเป็นส่วนตัว
ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยมีการเชื่อมต่อสองประเภทสาธารณะและส่วนตัวและเมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่คุณจะถูกขอให้กำหนดค่าเครือข่ายเป็นสาธารณะหรือส่วนตัว เครือข่ายทั้งสองนี้ใช้นโยบายความปลอดภัยที่แตกต่างกันและบางครั้งนโยบายเหล่านั้นอาจทำให้ข้อความ ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย ปรากฏขึ้น
แทนที่จะเปลี่ยนนโยบายส่วนบุคคลคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อจากสาธารณะเป็นส่วนตัว นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในทาสก์บาร์คลิกไอคอนเครือข่ายแล้วเลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ตอนนี้เลือก เปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อ
- ตอนนี้ตั้งค่า โปรไฟล์เครือข่าย เป็น ส่วนตัว
หลังจากดำเนินการแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าคุณควรใช้ขั้นตอนนี้เฉพาะในเครือข่ายที่ปลอดภัย หากคุณอยู่ในเครือข่ายสาธารณะการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้อาจลดความปลอดภัยของคุณดังนั้นโปรดจำไว้
โซลูชันที่ 10 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากคุณมีปัญหากับข้อความ ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ มันค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ Windows Key + I ทางลัด
- เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน บัญชี
- เลือก ครอบครัวและคนอื่น ๆ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ตอนนี้คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้
- เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
- เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
- ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิกที่ปุ่ม ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
หลังจากทำเช่นนั้นคุณจะมีบัญชีผู้ใช้ใหม่บนพีซีของคุณ เปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏในบัญชีใหม่คุณอาจต้องการใช้บัญชีใหม่แทนบัญชีหลักของคุณ
โซลูชันที่ 11 - เปลี่ยนตัวเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ
ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขข้อความ ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่ายได้ โดยเพียงแค่เปลี่ยนตัวเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + R และป้อน netplwiz ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง
- ยกเลิกการเลือก ผู้ใช้จะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่อง นี้ ตอนนี้คลิก ตกลง และ นำ ไป ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
- เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกัน แต่คราวนี้เปิดใช้งาน ผู้ใช้จะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และ ตัวเลือก รหัสผ่าน และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำเช่นนั้นแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และการตั้งค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านจะทำงานตามที่ควรจะเป็น
ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวของเครือข่ายอาจแก้ไขได้ยาก แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้หลังจากใช้หนึ่งในโซลูชันของเรา
