เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
Windows 10 Technical Preview ยังคงเป็นระบบปฏิบัติการที่ไม่เสถียรจริงๆแล้วมันไม่ได้เป็นระบบปฏิบัติการจริง และมันอาจมีข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องบางอย่าง
หนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้สังเกตเห็นคือพวกเขาไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์บางส่วนได้ และหากคุณประสบปัญหาเดียวกันเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณสองสามข้อ
ไม่สามารถลบไฟล์โฟลเดอร์หรือไอคอนใน Windows 10 ได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
เราลบไฟล์ออกจากเครื่องพีซีบ่อยครั้ง แต่บางครั้งคุณอาจไม่สามารถลบไฟล์โฟลเดอร์หรือไอคอน นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญและเมื่อพูดถึงการลบไฟล์ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานปัญหาต่อไปนี้:
- วิธีลบโฟลเดอร์ที่จะไม่ลบ - บางครั้งคุณอาจพบโฟลเดอร์ที่คุณไม่สามารถลบได้ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณควรแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- ไม่สามารถลบโฟลเดอร์ที่ใช้งานได้ - ในบางกรณีคุณอาจได้รับข้อความว่าโฟลเดอร์ที่คุณพยายามลบนั้นใช้งานอยู่ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อาจใช้ไดเรกทอรีนี้ เราได้ครอบคลุมปัญหาที่คล้ายกันในบทความข้อผิดพลาดในการใช้ไฟล์ของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- ไม่สามารถลบการเข้าถึงไฟล์ที่ถูกปฏิเสธ - ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ เพียงแค่เปลี่ยนการอนุญาตด้านความปลอดภัยแล้วคุณจะสามารถลบไฟล์ได้
- ไม่สามารถลบโฟลเดอร์ที่เปิดในโปรแกรมอื่น - ตามค่าเริ่มต้น Windows จะป้องกันไม่ให้คุณลบไฟล์ที่แอปพลิเคชันอื่นใช้อยู่ในปัจจุบัน เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันอื่นไม่ได้ใช้ไฟล์นั้น
- ไม่สามารถลบไฟล์ที่มีชื่อยาว - Windows ใช้งานไม่ได้กับไฟล์ที่มีความยาวเกินขีด จำกัด ที่กำหนด หากนั่นคือปัญหาทางออกที่ดีที่สุดคือการเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่มีปัญหาและเราอธิบายวิธีการทำเช่นนั้นในชื่อไฟล์หรือส่วนขยายของเราเป็นบทความที่ยาวเกินไปดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
- ไม่สามารถลบไฟล์ได้ต้องได้รับอนุญาต - นี่เป็นเพียงรูปแบบของข้อผิดพลาดนี้ แต่โดยส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนการอนุญาตด้านความปลอดภัยของคุณ
โซลูชันที่ 1 - รีบูตระบบของคุณ
อย่างที่ฉันบอกว่า Windows 10 Technical Preview ยังคงไม่เสถียร และบางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำก็คือรีสตาร์ทเครื่องและปัญหาจะหายไป
ยกตัวอย่างเช่นการไม่ตอบสนองไม่ได้เกิดขึ้นในกรณีนี้ผู้คนจำนวนมากรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดเมนูเริ่มได้ในบางครั้ง แต่เมื่อพวกเขารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทุกอย่างก็ทำงานได้ดี
แต่ถ้าการรีสตาร์ทพีซีของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นสิ่งจำเป็นและเครื่องมือป้องกันไวรัสจำนวนมากมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สามารถป้องกันไฟล์ของคุณ ด้วยคุณสมบัตินี้แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายและผู้ใช้จะไม่สามารถลบไฟล์ของคุณได้ แม้ว่าคุณสมบัตินี้จะมีประโยชน์ แต่ก็สามารถป้องกันไม่ให้คุณลบไฟล์บางไฟล์ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและดูว่าเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ปิดการใช้งานสำหรับไฟล์ที่คุณต้องการลบและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่พบคุณลักษณะนี้คุณสามารถลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาคุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมายที่มีอยู่ แต่สิ่งที่ดีที่สุดมีดังต่อไปนี้:
- Bitdefender
- BullGuard
- Panda Antivirus
เครื่องมือทั้งหมดนี้มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
โซลูชันที่ 3 - ลบไฟล์ / โฟลเดอร์ด้วย Command Prompt
คุณสามารถลองลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ด้วย Command Prompt การใช้พรอมต์คำสั่งสำหรับการลบบางครั้งมีประสิทธิภาพมากขึ้นและคุณควรลองทำดู นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ด้วย Command Prompt:
- ไปที่ค้นหาและพิมพ์ cmd เปิด พร้อมท์คำสั่ง
- ใน พรอมต์คำสั่ง ให้ป้อน del และตำแหน่งของโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการลบแล้วกด Enter (เช่น del c: \ users \ JohnDoe \ Desktop \ text.txt )
โซลูชันที่ 4 - เปลี่ยน 'ความเป็นเจ้าของ' ของไฟล์ / โฟลเดอร์
บางครั้งคุณไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์ได้เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม เพื่อให้ได้รับอนุญาตอย่างเต็มรูปแบบของไฟล์หรือโฟลเดอร์คุณต้องเปลี่ยนความเป็นเจ้าของไฟล์และได้รับการควบคุมเต็มรูปแบบ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้สามารถควบคุมโฟลเดอร์หรือไฟล์ได้อย่างสมบูรณ์:
- คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการลบแล้วเลือก Properties
- ภายใต้แท็บ ความปลอดภัย คลิกปุ่ม ขั้นสูง
- หน้าต่าง การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง จะปรากฏขึ้นและคุณจะเห็นเจ้าของ
- ในบางกรณี ระบบ แสดงรายการเป็นเจ้าของและในบางกรณีเป็น TrustedInstaller คลิกที่ตัวเลือกการ เปลี่ยนแปลง ถัดจากชื่อของเจ้าของ
- หมายเหตุ: Trustedinstaller เป็นบัญชีในตัวของ Windows ซึ่งจะลบและแก้ไขการปรับปรุงและส่วนประกอบอื่น ๆ ของ Windows แต่คุณควรได้รับการเตือนว่าหาก TrustedInstaller ถูกแสดงรายการเป็นเจ้าของไฟล์บางไฟล์คุณไม่ควรเปลี่ยนมัน เพราะหากคุณเปลี่ยนชื่อหรือลบไฟล์ระบบของคุณอาจไม่เสถียรมากขึ้นดังนั้นให้เปลี่ยนความเป็นเจ้าของจาก TrustedInstaller เฉพาะเมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
- ป้อนชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการเป็นเจ้าของไฟล์กด ตรวจสอบชื่อ เพื่อให้แน่ใจว่ามันใช้ได้และกด ตกลง
- คุณจะกลับไปที่หน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง แต่คุณจะสังเกตเห็นว่าชื่อของเจ้าของมีการเปลี่ยนแปลงและคุณจะสังเกตเห็นช่องทำเครื่องหมายที่เรียกว่า แทนที่เจ้าของในภาชนะและวัตถุย่อย ตรวจสอบช่องทำเครื่องหมายนั้นแล้วคลิก ใช้
- ปิดคุณสมบัติความปลอดภัยของ Windows (Windows จะต้องให้คุณเริ่มต้นใหม่)
- เปิดคุณสมบัติอีกครั้งโดยคลิกขวาที่ไฟล์ ความปลอดภัย แล้ว ขั้นสูง
- ภายใต้แท็บสิทธิ์ให้เลือก แทนที่รายการสิทธิ์ของวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุ นี้
- หลังจากนั้นคลิก แก้ไข
- ในหน้าต่าง รายการอนุญาต ตรวจสอบ การควบคุมทั้งหมด และคลิก ตกลง
- ลองลบไฟล์ / โฟลเดอร์อีกครั้ง
โซลูชันที่ 5 - เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลที่ซ่อนอยู่
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์บางไฟล์ได้ปัญหาอาจเกิดจากการไม่มีสิทธิ์ด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตามคุณสามารถลองลบไฟล์เหล่านั้นได้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ Windows 10 มาพร้อมกับบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่และคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้
เราได้เขียนเกี่ยวกับบัญชีนี้ในอดีตและหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
โซลูชัน 6 - เอา AMD Uninstall Utility ออก
บางครั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น หากคุณไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์บนพีซีของคุณปัญหาอาจเกิดจาก AMD Uninstall Utility เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ค้นหาแอปพลิเคชันนี้บนพีซีของคุณและลบออก
มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับการลบแอปพลิเคชันและจะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ต้องการ
มีเครื่องมือถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่เครื่องมือที่ดีที่สุดอยู่ด้านล่างและคุณสามารถลองใช้งานได้เลย
- IOBit ถอนการติดตั้ง (ฟรี)
- Revo Uninstaller
- Ashampoo Uninstaller
หลังจากลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออกอย่างสมบูรณ์แล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถลบไฟล์ได้อีกครั้ง
โซลูชันที่ 7 - ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Microsoft
บางครั้งความผิดพลาดบางอย่างกับระบบของคุณสามารถปรากฏขึ้นและป้องกันไม่ให้คุณลบไฟล์ หากคุณไม่สามารถลบไฟล์บนพีซีของคุณคุณอาจต้องการเรียกใช้เครื่องมือนี้ เครื่องมือนี้สร้างโดย Microsoft ดังนั้นจึงปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ในการใช้งาน หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหา
- เริ่มตัวแก้ไขปัญหาและคลิก ถัดไป
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการแก้ไขปัญหาให้เสร็จ
หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 8 - ใช้เซฟโหมด
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows คุณอาจต้องการลองลบไฟล์เหล่านั้นออกจาก Safe Mode หากคุณไม่คุ้นเคย Safe Mode เป็นเซ็กเมนต์พิเศษของ Windows ที่ทำงานด้วยไดรเวอร์และการตั้งค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหา หากต้องการเข้าถึง Safe Mode ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด เมนูเริ่ม คลิกที่ปุ่ม Power กดปุ่ม Shift ค้าง ไว้และเลือก รีสตาร์ท จากเมนู
- รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่
- ตอนนี้คุณควรเห็นรายการตัวเลือก เลือก Safe Mode รุ่นใดก็ได้โดยกดปุ่มแป้นพิมพ์ที่เหมาะสม
เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode แล้วให้ลองลบไฟล์หรือไดเรกทอรีที่มีปัญหาอีกครั้ง โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีการแก้ปัญหา แต่อาจมีประโยชน์หากคุณต้องการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์สองสามรายการออกจากไดเรกทอรีเฉพาะ
โซลูชันที่ 9 - ใช้เครื่องมือเฉพาะที่เราแนะนำ
บางครั้งคุณไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์เนื่องจากถูกล็อค มีแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สามมากมายที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้และลบไฟล์ที่ถูกล็อค เครื่องมือหนึ่งที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้คือ CCleaner
CCleaner Professional สามารถปลดล็อคและลบไฟล์ที่ถูกล็อคจากพีซีของคุณ คุณสามารถเลือกไฟล์ประเภทไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะที่จะรวมอยู่ในการทำงานของ Cleaner
ในการรวมไฟล์และโฟลเดอร์ในกระบวนการทำความสะอาดคุณต้องเลือกกล่องกาเครื่องหมายไฟล์และโฟลเดอร์ที่กำหนดเองในหน้าจอ CCleaner
จากนั้นคุณสามารถเพิ่มคำสั่ง Include แยกกัน (มากเท่าที่จำเป็น) โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทุกครั้ง:
- คลิกที่ไอคอนตัวเลือกจากแถบด้านข้างซ้าย
- กดปุ่มรวม
- เพิ่มคำสั่ง include ใหม่โดยคลิกเพิ่ม
- กรอกรายละเอียดในกล่องโต้ตอบรวม:
- ดาวน์โหลดตอนนี้ CCleaner จากเว็บไซต์ทางการ
หากคุณมีทางเลือกอื่นสำหรับปัญหานี้และคุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดเขียนลงในความคิดเห็นด้านล่างผู้อ่านของเราชอบที่จะอ่าน