Xbox One S วางจำหน่ายโดย Microsoft ก่อนปล่อย Xbox One X คอนโซลเหล่านี้แต่ละตัวจะเต็มไปด้วยคุณสมบัติสื่อเช่นการสตรีมแบบ 4K และเครื่องเล่น Blu-ray รวมถึงการรองรับไลบรารีเกม Xbox One
มันเป็นส่วนหนึ่งของ Xbox One generation ซึ่งหมายความว่ามันสามารถเล่นวิดีโอเกมที่มีตราสินค้า Xbox One ทั้งหมดรวมถึงเกมที่ใช้ร่วมกับ Xbox 360 และ Xbox ได้ ดังนั้นคอนโซลสามารถเล่นเวอร์ชั่นดิจิตัลและฟิสิคัลดิสก์ได้เช่นเดียวกับ Xbox One
Xbox One S ยังรองรับ HDR สำหรับวิดีโอเกมที่เปิดใช้งานและมาพร้อมกับดิสก์ไดร์ฟ Blu-ray 4K ในตัวสำหรับเล่นซีดี / ดีวีดีและ 4K HDR Blu-ray ดิสก์ แต่ที่ความละเอียดต่ำกว่า Xbox One X
หากคุณกำลังมีปัญหากับ Xbox One S ของคุณที่ไม่ได้อ่านแผ่นดิสก์ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างและดูว่าพวกเขาช่วยได้หรือไม่
วิธีแก้ไข Xbox One S ไม่อ่านแผ่นดิสก์
- แผ่นดิสก์จะไม่เล่นหรือให้ข้อผิดพลาดกลับมา
- ไม่อ่านดิสก์ไม่รู้จักหรือไม่เล่นเมื่อใส่เข้าไป
- คอนโซลทำให้เกิดเสียงบดเมื่อใส่แผ่นดิสก์
- วางตำแหน่ง Xbox One S อย่างถูกต้อง
- ใช้นิ้วของคุณลากแผ่นดิสก์
1. แผ่นดิสก์จะไม่เล่นหรือให้ข้อผิดพลาดกลับมา
ถ้าคุณมีดิสก์ที่มีปัญหาจากคอลเลกชันของคุณลองวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข Xbox One S ที่ไม่อ่านดิสก์:
- ทำความสะอาดแผ่นดิสก์ด้วยผ้านุ่มและเปียกชื้นเล็กน้อย (ต้องสะอาดเช่นกัน) ทำได้โดยจับที่ขอบโดยไม่สัมผัสพื้นผิวของแผ่นดิสก์
- เล่นแผ่นดิสก์บนคอนโซลอื่น (ถ้ามี) เพื่อให้คุณสามารถดูว่าปัญหาอยู่ที่ไหน
- หากปัญหาคือการอ่านแผ่น CD / DVD / Blu-ray และไม่ใช่แผ่นเกมตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งแอพเครื่องเล่น Blu-ray เรียบร้อยแล้วก่อนที่จะลองอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าแผ่นดิสก์ DVD / Blu-ray นั้นมาจากตำแหน่งเดียวกับที่คุณซื้อคอนโซล
- แทนที่เกมหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นช่วยเหลือ
หมายเหตุ: หากคุณมีปัญหากับดิสก์ UHD Blu-ray ของคุณและ Xbox One S ของคุณจะไม่อ่านแผ่นดิสก์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับในอเมริกาเหนือและยุโรปคอนโซลเป็นไปตามข้อกำหนด UHD Blu-ray แต่เป็นที่รู้กันว่ามีข้อ จำกัด จำนวนดิสก์ดังกล่าวที่ผลิตในช่วงต้นปี 2559 อาจไม่สามารถเล่นบน Xbox One S ได้ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ยังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบกับทีมสนับสนุนของสตูดิโอชื่อเรื่องเพื่อขอความช่วยเหลือ
2. แผ่นดิสก์จะไม่อ่านไม่รู้จักหรือไม่เล่นเมื่อใส่เข้าไป
สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าสำหรับโหมดพลังงานทันที - เปิดสามารถแสดงคอนโซลจำนวนน้อยที่ไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์หรือดิสก์ไดรฟ์จำเป็นต้องได้รับการบริการ อย่างไรก็ตามลองใช้วิธีแก้ไขด้านล่าง:
เปลี่ยนโหมดพลังงานและวงจรพลังงานคอนโซล เพื่อทำสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดแนวทาง
- เลือก ระบบ
- เลือก การตั้งค่า
- เลือก Power & Startup
- เลือก โหมดพลังงานและการเริ่มต้น
- เลือก โหมดพลังงาน
- เลือก การประหยัดพลังงาน
- ดำเนินการรอบพลังงานอย่างหนักโดยกดปุ่ม Xbox ค้างไว้ 10 วินาทีจากนั้นกดปุ่มอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่
- ลองแผ่นดิสก์อีกครั้งและรอดูว่าคอนโซล Xbox One S จะอ่านหรือไม่ หากอ่านแล้วให้เปลี่ยนกลับเป็นโหมดเปิดเครื่องทันที
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ขอการซ่อมแซมจากศูนย์บริการ Xbox ออนไลน์
3. คอนโซลทำให้เกิดเสียงรบกวนเมื่อใส่แผ่นดิสก์
หากคุณได้ยินเสียงดังลั่นเมื่อคุณใส่หรือพยายามเล่นแผ่นดิสก์คอนโซล Xbox One ของคุณจำเป็นต้องรับบริการซึ่งในกรณีนี้คุณสามารถขอรับการซ่อมแซมได้ที่ศูนย์บริการออนไลน์
- ที่เกี่ยวข้อง: การแก้ไข: Xbox One S ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีเหตุผล
4. วางตำแหน่ง Xbox One S อย่างถูกต้อง
หาก Xbox One S ไม่อ่านดิสก์ตรวจสอบว่าคุณวางคอนโซลในแนวนอนอย่างถูกต้องบนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคง คอนโซลไม่ได้มีไว้เพื่อทำงานในแนวตั้งเนื่องจากจะมีผลกับประสิทธิภาพของดิสก์ไดรฟ์ ต้องการขาตั้งที่เหมาะสมหากคุณต้องการวางในแนวตั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวมีความมั่นคงอย่าวางไว้บนลำโพงหรือซับวูฟเฟอร์และตรวจสอบว่าพื้นที่มีการระบายอากาศที่ดีไม่กระจายเย็นและอยู่ห่างจากความร้อนโดยตรง 1 ชั่วโมง
5. ใช้นิ้วของคุณลากแผ่นดิสก์
นี่เป็นเคล็ดลับที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่แบ่งปันทางออนไลน์ หาก Xbox One S ของคุณไม่อ่านแผ่นดิสก์ให้วางนิ้วผ่านกลางดิสก์จากนั้นวางดิสก์ลงในคอนโซลและปล่อยให้คอนโซลลองและลากแผ่นดิสก์
ถ้ามันสร้างความต้านทานเอานิ้วของคุณออกจากแผ่นดิสก์และคอนโซลควรลากมันเร็วกว่าปกติเล็กน้อย ตรวจสอบว่าคอนโซลของคุณอ่านดิสก์และเกมโหลดหรือไม่ คุณสามารถลองใส่แผ่นดิสก์หลาย ๆ ครั้งและดูว่ามีการอ่านหรือไม่
โซลูชันใด ๆ เหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง
