เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
ข้อผิดพลาดของ Xbox One อาจปรากฏขึ้นเพียงครั้งเดียวในชั่วขณะหนึ่งและในขณะที่ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจส่งผลกระทบต่อคอนโซลทั้งหมด ผู้ใช้รายงาน Xbox One ข้อผิดพลาด ไม่สามารถอ่านโปรไฟล์ บนคอนโซลขณะที่พยายามเล่น Titanfall และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ข้อผิดพลาด Xbox One“ ไม่สามารถอ่านโปรไฟล์” วิธีการแก้ไข
แก้ไข - ข้อผิดพลาด Xbox One“ ไม่สามารถอ่านโปรไฟล์”
โซลูชันที่ 1 - เอาออกและดาวน์โหลดโพรไฟล์ Xbox One ของคุณ
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรไฟล์ บนคอนโซลของคุณ ล้มเหลว อาจเป็นเพราะโปรไฟล์ของคุณเสียหาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบโปรไฟล์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้งและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำ แนะนำ
- เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
- ในส่วน บัญชี เลือก ลบบัญชี
- เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ
- หลังจากเสร็จแล้วให้เลือก ปิด
หลังจากลบโปรไฟล์ Xbox One ของคุณแล้วคุณต้องสร้างใหม่อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
- บนแท็บ ลงชื่อเข้าใช้ให้ เลื่อนลงจนสุดแล้วเลือกตัวเลือก เพิ่มและจัดการ
- เลือก เพิ่ม ตัวเลือก ใหม่
- ตอนนี้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
- อ่าน ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft และคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล แล้วเลือก ฉันยอมรับ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการตั้งค่าการ เข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
หลังจากลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 2 - ลบไฟล์บันทึกเกม
บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์บันทึกเกมที่เสียหายและเพื่อแก้ไขคุณต้องลบไฟล์เหล่านั้นออกจากคอนโซลของคุณ โปรดทราบว่าไฟล์เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live เช่นกันดังนั้นความคืบหน้าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบหากคุณลบออก หากต้องการลบไฟล์เกมที่บันทึกไว้ในเครื่องให้ทำดังนี้:
- ไปที่ส่วน เกมและแอพของฉัน
- เลือกเกมที่มีปัญหาและกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุม
- เลือก จัดการเกม จากเมนู
- เลื่อนไปทางขวาและไฮไลต์ไฟล์เกมที่ บันทึก ในส่วน ข้อมูลที่บันทึก
- กดปุ่ม A บนตัวควบคุม
- เลือกตัวเลือก ลบ จากคอนโซล และรอจนกว่าจะลบไฟล์เกมที่บันทึกไว้
เริ่มเกมอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ โปรดทราบว่าเกมที่คุณบันทึกไว้จะถูกดาวน์โหลดอีกครั้งทันทีที่คุณเริ่มเกมดังนั้นความคืบหน้าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
โซลูชันที่ 3 - ล้างแคช
Xbox One เก็บไฟล์ชั่วคราวทุกประเภทไว้ในแคชและบางครั้งไฟล์เหล่านั้นอาจเสียหายได้และทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่น ๆ อีกมากมาย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องล้างแคชของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดบน Xbox ค้างไว้ 10 วินาที
- หลังจากคอนโซลของคุณปิดให้ถอดปลั๊กสายไฟ
- ในขณะที่ถอดสายไฟออกให้กดปุ่มเปิดปิดสองสามครั้งเพื่อให้แบตเตอรี่หมด
- ตอนนี้เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งและเปิด Xbox ของคุณ
หลังจากคอนโซลของคุณเปิดใช้งานแคชจะถูกล้างข้อมูลและควรแก้ไขข้อผิดพลาด ของโปรไฟล์ไม่สามารถอ่าน ได้
โซลูชัน 4 - คืนค่า Xbox One ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
บางครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการ อ่าน โปรไฟล์ ล้มเหลว ใน Xbox One คุณจำเป็นต้องกู้คืนคอนโซลของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เราต้องเตือนคุณว่าตัวเลือกนี้สามารถลบเกมและแอพที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณได้ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณย้ายพวกเขาไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เมื่อต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ Xbox One ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
- ตอนนี้เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก ระบบ> ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต
- เลือก คอนโซลการตั้งค่าใหม่
- คุณจะเห็นสองตัวเลือก: รีเซ็ตและลบทุกอย่าง แล้ว รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน เลือกตัวเลือกหลังเพื่อรักษาเกมและแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ของคุณ หากตัวเลือกนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องใช้การ ตั้งค่าใหม่และลบ ตัวเลือก ทุกอย่าง ตัวเลือกนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรองไฟล์สำคัญและเกมที่ติดตั้งไว้
หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
คุณสามารถแก้ไข ล้มเหลวในการอ่านโปรไฟล์ Xbox One ข้อผิดพลาดมักจะโดยการลบโปรไฟล์ของคุณหรือโดยการลบเกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง หากโซลูชันเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลกับคุณคุณอาจต้องการลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน