แก้ไขปัญหาแอป Windows 10 Mail ค้างอยู่ใน Outbox ใน 7 ขั้นตอนอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าวิธีการสื่อสารของเราเปลี่ยนแปลงไป แต่อีเมลก็ยังคงเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา Microsoft ได้รวมแอพ UWP Mail และ Calendar ไว้ใน Windows 10 เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น แต่แอพนี้อยู่ไกลจากความสมบูรณ์แบบและแม้แต่การล่วงล้ำ ปัญหาบางอย่างเป็นเรื่องรองลงมาในขณะที่บางเรื่องทำให้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งที่เราแยกออกมาในวันนี้ป้องกันการส่งอีเมลเนื่องจากข้อความที่ส่งทั้งหมดติดอยู่ในกล่องจดหมายออก

เนื่องจากนี่เป็นวัตถุประสงค์หลักของแอปที่กำหนดเราจึงตัดสินใจที่จะแก้ไขปัญหาอย่างละเอียด หากคุณไม่สามารถส่งจดหมายด้วยแอพ Windows 10 Mail ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้

แอพ Windows 10 Mail ไม่ส่งอีเมลหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้

1. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
2. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเฉพาะ
3. รีเซ็ตการตั้งค่าแอปอีเมล
4. ลงทะเบียนแอปจดหมายอีกครั้งด้วย PowerShell
5. อนุญาตแอปอีเมลและปฏิทินผ่านไฟร์วอลล์ Windows
6. อัปเดต Windows
7. ปรับแต่งการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

1: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

สิ่งแรกก่อน ก่อนที่เราจะย้ายไปยังโซลูชันที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเราขอแนะนำให้พยายามออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ได้รับผลกระทบ บางครั้งลักษณะข้อผิดพลาดของแอพ Mail สำหรับ Windows 10 จะสว่างขึ้น และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาแผงลอยเล็ก ๆ เหล่านี้ก็คือเพียงแค่ลงชื่อออกจากบัญชีที่ได้รับผลกระทบ หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยได้และในที่สุดข้อความขาออกก็ควรถูกส่งออกไป

นอกจากนี้การลบบัญชีและสร้างบัญชีใหม่อาจช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอป อีเมล
2. คลิกที่ ปุ่มการตั้งค่าเหมือนฟันเฟือง ที่ด้านล่าง
   

3. เลือก จัดการบัญชี
   

4. เลือกบัญชีที่มีปัญหา
5. ในกล่องโต้ตอบถัดไปคลิก ลบบัญชีจากอุปกรณ์ นี้
   

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
7. นำทางไปยังปลายทางเดียวกันและในส่วนจัดการบัญชีให้ เพิ่มบัญชีใหม่
   

8. ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณและลองส่งอีเมลที่เก็บไว้ในกล่องจดหมายออกอีกครั้ง

อย่าลืมตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและยืนยันว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่ต้องการ หากข้อความของคุณยังค้างอยู่ในกล่องจดหมายออกให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะ

Windows 10 นั้นเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย บางอันค่อนข้างมีประโยชน์และทำงานได้อย่างน่าชื่นชมส่วนคนอื่น ๆ เช่นแอพ Mail ดังกล่าวเป็นเพียงเงาของ Windows Live Mail และธรรมชาติที่ขาดความดแจ่มใสมากมายมันเป็นเพราะธรรมชาติของ UWP โชคดีที่ในบรรดาคุณสมบัติต่าง ๆ นั้นมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเฉพาะจำนวนน้อย และในกรณีนี้สิ่งที่มีไว้สำหรับแอพของ Microsoft ควรช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในกล่องขาออก

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
   

3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลื่อนลงจนกว่าคุณจะไปถึง แอพ Windows Store
   

5. ขยายเครื่องมือแก้ปัญหา ' แอพ Windows Store ' และคลิก ' เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา '

3: รีเซ็ตการตั้งค่าแอปอีเมล

เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ แอป 'จดหมายและปฏิทิน' จะเก็บแคชเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลด นอกจากนั้นมันจะเก็บอีเมลทั้งหมดของคุณไว้ในเครื่องเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้แบบออฟไลน์ ในบางครั้งอาจทำให้ประสิทธิภาพลดลงและทำให้เกิดพฤติกรรมที่อธิบายไม่ได้ การไร้ความสามารถในการส่งอีเมลเป็นตัวอย่างที่ดี เมื่อเปรียบเทียบกับแอป Win32 มาตรฐานคุณสามารถรีเซ็ตแอป 'จดหมายและปฏิทิน' ภายในอินเทอร์เฟซการตั้งค่าระบบ

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตอีเมล:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. เลือก แอ พ
   

3. ใต้ แอพและคุณสมบัติ ค้นหาแอป อีเมลและปฏิทิน
4. ขยายแอป อีเมลและปฏิทิน และเปิด ตัวเลือกขั้นสูง
   

5. เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต
   

6. เปิดแอป อีเมล และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองของคุณ

โปรดทราบว่าคุณจะต้องสร้างบัญชีของคุณใหม่เนื่องจากการกระทำนี้จะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น

4: ลงทะเบียนแอปอีเมลด้วย PowerShell อีกครั้ง

การติดตั้งแอพ Mail อีกครั้งไม่ใช่ตัวเลือก อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในแบบมาตรฐาน มันเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 และไม่สามารถลบออกได้ ในทางกลับกันคุณสามารถลงทะเบียนแอพ Mail อีกครั้งและหวังว่าในที่สุดมันจะช่วยให้คุณสามารถนำข้อความออกจากกล่องขาออกได้ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณจะต้องใช้บรรทัดคำสั่งแบบยกระดับ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ 'ติดตั้งใหม่' แอปอีเมลและปฏิทินด้วย PowerShell:

1. 1. คลิกขวาที่ Start และเปิด PowerShell (Admin)
   2. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | นำ-AppxPackage
        

   3. รอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุดลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
   4. เรียกใช้ แอปอีเมล และเข้าถึงบัญชีของคุณ
   5. เปิดกล่องขาออกแล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง

5: อนุญาตแอปอีเมลและปฏิทินผ่านไฟร์วอลล์ Windows

เป็นไปตามที่เราคาดหวังสำหรับแอปในระบบ Windows 10 เพื่อการสื่อสารผ่าน Windows Firewall ได้อย่างอิสระ และเวลามากกว่านั้นไม่ใช่แค่กรณี อย่างไรก็ตามเราแนะนำให้คุณไปที่รายการโปรแกรมที่อนุญาตและยืนยันว่าแอป Mail นั้นมีการรับส่งข้อมูลที่ไม่มีสิ่งกีดขวางไปยังเครือข่ายสาธารณะ

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการในขั้นตอนง่ายๆ:

1. ในแถบ Windows Search ให้ พิมพ์ อนุญาต และเปิด“ อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows ”
   

2. คลิกที่ปุ่ม“ เปลี่ยนการตั้งค่า ” คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
3. เลื่อนลงและยืนยันว่า ' จดหมายและปฏิทิน ' สามารถสื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ได้อย่างอิสระ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานทั้งเครือข่าย สาธารณะและส่วนตัว แล้ว
   

4. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็นและลองส่งอีเมลอีกครั้ง

นอกจากนี้หากคุณมีชุดป้องกันมัลแวร์ของบุคคลที่สามซึ่งมีไฟร์วอลล์ที่ใช้งานอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ส่งข้อความที่ปลอดภัยด้วยเช่นกัน

6: อัปเดต Windows

Windows Updates บน Windows 10 ครอบคลุมทุกอย่าง นอกเหนือจากแพตช์รักษาความปลอดภัยทั่วไปและการแก้ไขต่าง ๆ พวกเขาครอบคลุมแอปพลิเคชันในตัวทั้งหมด ด้วยเหตุผลนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการทำซ้ำจดหมายปัจจุบันการอัพเดตอาจแก้ไขได้ โอกาสที่คุณจะทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ แต่การตรวจสอบการอัพเดตด้วยตนเองจะไม่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย

นี่คือวิธี:

1. เปิด การตั้งค่า
2. เปิดการ อัปเดตและความปลอดภัย
   

3. ภายใต้ Windows Update คลิก ตรวจหาการปรับปรุง

นอกจากนี้ให้ลองนำทางไปยัง Microsoft Store และอัปเดตแอปจากที่นั่น ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการปรับปรุงใน Microsoft Store:

7: การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Tweak

ในที่สุดสิ่งสุดท้ายที่เราต้องพูดถึงคือการอนุญาตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ระบบและแอพของบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณได้คุณจะต้องให้สิทธิ์แก่พวกเขา ตัวอย่างเช่นอีเมลเหล่านี้จะได้รับตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามมันคุ้มค่าที่จะตรวจสอบสิ่งเหล่านั้นและยืนยันทุกอย่างที่ควรจะเป็น หากมีเหตุผลบางอย่างที่ถูกเพิกถอนคุณจะไม่สามารถใช้แอปอีเมลได้อย่างสมบูรณ์

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อตรวจสอบตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับอีเมล:

1. เปิด การตั้งค่า
2. คลิก ความเป็นส่วนตัว
   

3. เลือก อีเมล จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ในส่วน“ อนุญาตการเข้าถึงอีเมลบนอุปกรณ์นี้ ” คลิกเปลี่ยนและยืนยันว่าเปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว
   

5. เช่นเดียวกับ” อนุญาตให้แอปเข้าถึงอีเมลของคุณ ”
6. ภายใต้ส่วนนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด แอป ' จดหมายและปฏิทิน'
   

ด้วยสิ่งนี้เราสามารถเรียกมันว่า wrap หวังว่าขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งจะได้ผลสำหรับคุณดังนั้นคุณจึงสามารถส่งอีเมลได้อีกครั้ง ในกรณีที่คุณอยากลองทางเลือกอื่นในแอป Mail ที่ค่อนข้าง subpar ให้ตรวจสอบรายชื่อของเราที่นี่ นอกจากนี้อย่าลืมแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง