สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้ Windows กลัวที่สุดคือ BSoD ที่น่าอับอายหรือที่รู้จักกันในชื่อ Blue Screen of Death ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนกำลังได้รับ UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD ใน Windows 10 และวันนี้เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION อาจเป็นข้อผิดพลาดที่มีปัญหาและการพูดถึงข้อผิดพลาดผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้ด้วย:
- ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo - ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างทั่วไปและผู้ใช้ Dell, Asus, HP และ Lenovo หลายคนรายงานบนอุปกรณ์ของพวกเขา
- ข้อยกเว้น Store Store SSD ที่ไม่คาดคิด, ฮาร์ดไดรฟ์ - ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
- ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดขณะเล่นเกม - ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้ในขณะเล่นเกม เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นพีซีของคุณจะรีสตาร์ทดังนั้นคุณจะต้องเริ่มเกมใหม่อีกครั้ง
- ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด - ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับหน้าจอสีน้ำเงินตามด้วยการรีสตาร์ท สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้มักจะเป็นฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
- ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ - บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจมาพร้อมกับไม่มีข้อความอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวโปรดตรวจสอบปัญหาในฮาร์ดดิสก์ของคุณ
- กระบวนการสำคัญของการยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิดเสียชีวิต - นี่เป็นอีกรูปแบบหนึ่งของปัญหานี้ แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้ด้วยหนึ่งในโซลูชันของเรา
วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด PC ต่างๆ
- ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดเครื่องมือสแกนและซ่อมแซมพีซีนี้
- ขั้นตอนที่ 2 : คลิก“ เริ่มการสแกน” เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด 'UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION' ใน Windows 10
- ขั้นตอนที่ 3 : คลิก“ เริ่มการซ่อมแซม” เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด
BSoD มักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ผิดปกติและ UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ข้อผิดพลาด BSoD ไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาดดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่คุณจะตรวจสอบการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดผ่าน Windows Update นี่คือเท่าที่เราทราบปัญหาซอฟต์แวร์ แต่คุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ไข UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD ใน Windows 10
- อัปเดต Windows 10 ของคุณ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้ง
- ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
- ตรวจสอบการกำหนดค่า BIOS ของคุณ
- ปิดใช้งานคุณสมบัติเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและโหมดสลีป
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- ลบไฟล์ชั่วคราวของคุณ
- ปิดใช้งานประวัติไฟล์
- ใช้แผนพลังงานประสิทธิภาพสูง
- อัปเกรด / ดาวน์เกรด BIOS
โซลูชันที่ 1 - อัปเดต Windows 10 ของคุณ
ซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วย Windows Update หาก Microsoft ทราบถึงปัญหาปัญหานี้จะได้รับการปะแก้ในหนึ่งในโปรแกรมแก้ไขในอนาคต
ดังนั้นเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการติดตาม Windows Updates ใหม่เป็นประจำ หาก Windows ของคุณทันสมัยและปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2 - ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้ง
ตามรายงาน UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD บน Windows 10 อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและผู้ใช้งาน McAfee แอนตี้ไวรัสบางรายได้ยืนยันสิ่งนี้แล้ว วิธีแก้ปัญหาปัจจุบันคือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและติดตั้งใหม่
นอกจากนี้การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรุ่นล่าสุดสามารถช่วยได้เช่นกันเพราะปัญหาอาจได้รับการแก้ไขในเวอร์ชั่นล่าสุด เท่าที่เราทราบมันได้รับการยืนยันแล้วว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ McAfee และ Avira นั้นเป็นสาเหตุของปัญหานี้
หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ และได้รับข้อผิดพลาดนี้จะไม่เจ็บที่จะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและติดตั้งอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้
Blue Screen of Death เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญที่สุดที่คุณสามารถหาได้ใน Windows รุ่นใด ๆ และอย่างที่เราพูดในกรณีส่วนใหญ่มันเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ไดรเวอร์หรือบางครั้งโดยซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
และหากโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ไม่ทำงานคุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์บางส่วนของคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION สามารถปรากฏเนื่องจากปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณฮาร์ดไดรฟ์ทั่วไป
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสาเหตุของปัญหานี้คือ SSD และหลังจากเปลี่ยนแล้วปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ก่อนที่คุณจะเปลี่ยน SSD เราขอแนะนำให้คุณทดสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
นอกเหนือจาก SSD ปัญหานี้ยังสามารถปรากฏขึ้นพร้อมกับฮาร์ดไดรฟ์ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเพียงการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของพวกเขาอีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นโปรดลองทำเช่นนั้น หากจำเป็นคุณสามารถลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกับเมนบอร์ดโดยใช้สายเคเบิล SATA ที่แตกต่างกัน
โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบการกำหนดค่า BIOS ของคุณ
ข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องอาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าใน BIOS ทำให้เกิดปัญหานี้
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเข้าถึง BIOS และเปลี่ยนการตั้งค่าสองสามอย่าง หากต้องการดูวิธีการดังกล่าวขอแนะนำให้ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่า SATA ถูกตั้งค่าจาก IDE หรือ RAID เป็น AHCI นอกจากนี้ให้ตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์ที่มี Windows เป็นอุปกรณ์บู๊ต เนื่องจาก BIOS ทุกตัวแตกต่างกันเราแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและโหมดสลีป
Windows 10 มีฟีเจอร์ Fast Startup ที่จะทำให้พีซีของคุณอยู่ในโหมดที่คล้ายคลึงกับโหมดไฮเบอร์เนตเพื่อให้บูตได้เร็วขึ้น นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION หากต้องการแก้ไขคุณต้องปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บู๊ตเป็น Windows หากคุณไม่สามารถเริ่ม Windows ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้จาก Safe Mode
- กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ แผงควบคุม เลือก แผงควบคุม จากรายการ
- เมื่อ แผงควบคุม เปิดขึ้นให้เลือก ตัวเลือกการใช้พลังงาน
- ไปที่ เลือกว่าปุ่มเพาเวอร์ทำ อะไร
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบัน
- ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) แล้วคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดการใช้งานคุณสมบัติสลีป ในการทำเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด ตัวเลือกพลังงาน และค้นหาแผนการใช้พลังงานปัจจุบันของคุณ คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
- ตั้งค่า ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีฟ เป็น Never และคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ทางเลือก : คุณสามารถคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง และขยายส่วน สลีป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกปิดใช้งาน คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 6 - ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่มีปัญหา
บางครั้งข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่มีปัญหาและเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาและลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา เจ้าของแล็ปท็อปของ Dell พบว่า ไดรเวอร์ Realtek USB 2.0 Card Reader ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาไดรเวอร์และถอนการติดตั้งโดยทำดังนี้:
- กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก Device Manager จากรายการ
- เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จาก me nu
- กล่องโต้ตอบการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อลบไดรเวอร์
- ทางเลือก: ตอนนี้คุณสามารถ> n คลิกที่ไอคอน สแกน หาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ หรือรีสตาร์ทพีซีของคุณและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows จะอัปเดตไดรเวอร์ที่มีปัญหาโดยอัตโนมัติซึ่งทำให้เกิดปัญหาขึ้นอีกครั้ง อย่างไรก็ตามคุณสามารถป้องกันไม่ให้ Windows 10 อัปเดตอุปกรณ์เฉพาะได้อย่างง่ายดาย โปรดทราบว่าไดรเวอร์เกือบทุกตัวสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นคุณจะต้องทำการวิจัยเล็กน้อยก่อนที่คุณจะพบไดรเวอร์ที่มีปัญหา
โซลูชันที่ 7 - ลบไฟล์ชั่วคราวของคุณ
ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION สามารถปรากฏเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวเสียหาย ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถกู้คืนพีซีของตนจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้
คุณสามารถลบไฟล์ชั่วคราวโดยใช้เครื่องมือ Disk Cleanup หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องการลองใช้ CCleaner แทน หลังจากลบไฟล์ชั่วคราวให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 8 - ปิดใช้งานประวัติไฟล์
ประวัติไฟล์เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณหากไฟล์เสียหาย คุณลักษณะนี้จะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่หากคุณใช้งานอยู่ผู้ใช้จะแนะนำให้ปิดใช้งานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION หากต้องการปิดใช้งานประวัติไฟล์คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกดปุ่ม Windows + ฉัน ทางลัด
- ตอนนี้ไปที่ส่วนการ อัพเดทและความปลอดภัย
- ตอนนี้ไปที่ส่วน สำรองข้อมูล ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและปิดตัวเลือก สำรองไฟล์ของฉันโดยอัตโนมัติ หากตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่าประวัติไฟล์ไม่ได้ทำงานบนพีซีของคุณ
หลังจากปิดการใช้งานประวัติไฟล์ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 9 - ใช้แผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง
ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไข UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ได้ง่ายๆโดยการเปลี่ยนไปใช้แผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง หากคุณใช้แผนอื่น ๆ พีซีของคุณอาจลดประสิทธิภาพลง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 2 และ 3 จาก โซลูชัน 4
- เมื่อหน้าต่าง Power Options เปิดขึ้นให้เลือก High performance
หลังจากทำเช่นนั้นพีซีของคุณจะทำงานในโหมดประสิทธิภาพสูงและปัญหาควรได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าโหมดนี้อาจทำให้แบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณหมดเร็วขึ้น แต่คุณควรได้รับประสิทธิภาพสูงสุด
โซลูชันที่ 10 - อัปเกรด / ดาวน์เกรด BIOS
ในบางกรณี BIOS ของคุณอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้แนะนำให้อัพเกรด BIOS ของคุณ การอัปเกรด BIOS เป็นกระบวนการขั้นสูงและหากคุณไม่ดำเนินการอย่างถูกต้องคุณสามารถทำให้พีซีของคุณเสียหายถาวรดังนั้นให้อัพเกรด BIOS ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัพเกรด BIOS แก้ไขปัญหานี้สำหรับพวกเขา แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายที่อ้างว่าปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเกรด BIOS ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยการปรับรุ่น BIOS เป็นรุ่นที่เก่ากว่า
ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะโปรดเขียนพวกเขาลงในส่วนความเห็นด้านล่าง นอกจากนี้หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา
