Microsoft เสนอ Windows 10 เป็นอัปเกรดฟรีสำหรับเจ้าของ Windows 8 และ Windows 7 ทั้งหมด แต่ถ้าคุณไม่พอใจกับ Windows 10 คุณสามารถย้อนกลับไปเป็น Windows รุ่นก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบน Windows หลังจากทำการย้อนกลับดังนั้นลองดูว่าเราสามารถแก้ไขได้หรือไม่
แป้นพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากการย้อนกลับของ Windows 10
ปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดอาจเป็นปัญหาใหญ่และการพูดถึงปัญหาเหล่านี้นี่คือปัญหาที่ผู้ใช้รายงาน:
- แป้นพิมพ์ Windows 10 ไม่พิมพ์ตัวอักษร - นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ แต่คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยเข้าสู่ Safe Mode ดังนั้นให้ลองทำเช่นนั้น
- แป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงาน Windows 10 - บางครั้งทั้งแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้องและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, Toshiba แล็ปท็อป, เดสก์ท็อป - ปัญหานี้มักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยดังนั้นให้อัพเดตเมื่อคุณสามารถและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- แป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ไม่ทำงานกับ Windows 10 - ปัญหานี้มักเกิดจากไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณ แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาใหม่
โซลูชันที่ 1 - เริ่มเซฟโหมด
ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดหลังจากย้อนกลับจาก Windows 10 และหากแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานคุณอาจต้องการลองเริ่ม Windows ในเซฟโหมด เซฟโหมดเริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชันและไดรเวอร์เริ่มต้นดังนั้นการใช้เซฟโหมดจึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทนี้ได้ในบางครั้ง
หากต้องการเข้าถึง Safe Mode ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I ทางลัด เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ กู้คืน จากในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกปุ่ม รีสตาร์ท ทันที
- ตอนนี้เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท
- หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทรายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น กดปุ่มคีย์บอร์ดที่เหมาะสมเพื่อเลือก Safe Mode รุ่นที่ต้องการ
หากแป้นพิมพ์ของคุณทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในเซฟโหมดลองเริ่ม Windows ตามปกติและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2 - ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
หากแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานหลังจากย้อนกลับจาก Windows 10 เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง การติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งนั้นง่ายมากและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่ม ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Device Manager จากรายการ
- ค้นหาส่วน คีย์บอร์ด และขยาย
- ค้นหาคีย์บอร์ดของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนู
- เมื่อหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิก ตกลง
หลังจากลบไดรเวอร์คีย์บอร์ดคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทไดรเวอร์แป้นพิมพ์เริ่มต้นจะถูกติดตั้งและแป้นพิมพ์ของคุณควรเริ่มทำงาน
โซลูชันที่ 3 - คัดลอกโฟลเดอร์ไดรเวอร์จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้
ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการคัดลอกโฟลเดอร์ไดรเวอร์จากพีซีที่ใช้งานได้ จำไว้ว่าคุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ซึ่งใช้ระบบปฏิบัติการเดียวกับที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Windows 7 รุ่น 32 บิตให้คัดลอกโฟลเดอร์เหล่านี้จาก Windows 7 รุ่น 32 บิตอื่นหากต้องการคัดลอกไฟล์เหล่านี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ไปที่โฟลเดอร์ C: \ Windows \ System32 และค้นหา ไดรเวอร์ และโฟลเดอร์ DriverStore และไฟล์ Blue DRVSTORE หากคุณไม่พบไฟล์สุดท้ายให้คัดลอกสองไฟล์แรก
- วางไฟล์เหล่านั้นบน USB แฟลชไดรฟ์และเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
- วางโฟลเดอร์เหล่านั้นไปที่โฟลเดอร์ C: \ Windows \ System32 บนพีซีของคุณและเขียนทับโฟลเดอร์ที่มีอยู่
เราต้องพูดถึงว่ากระบวนการนี้สามารถนำไปสู่ความไม่เสถียรของระบบดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองไดรเวอร์ดั้งเดิมและโฟลเดอร์ DriverStore ของคุณในกรณีนี้ หากมีปัญหาเกิดขึ้นคุณอาจต้องเรียกคืนโฟลเดอร์ดั้งเดิมเพื่อแก้ไข หากแป้นพิมพ์ยังคงใช้งานไม่ได้หรือหากคุณมีปัญหาใด ๆ หลังจากคัดลอกโฟลเดอร์จากพีซีเครื่องอื่นคุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
โซลูชัน 4 - อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งแป้นพิมพ์ของคุณจะไม่ทำงานหลังจากย้อนกลับ Windows 10 เนื่องจากไดรเวอร์ของคุณ ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณอาจเสียหายหรือล้าสมัยดังนั้นจึงขอแนะนำให้อัพเดต คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหาแป้นพิมพ์ของคุณคลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
- ตอนนี้เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
Windows จะพยายามค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับแป้นพิมพ์ของคุณ วิธีนี้ไม่ได้ผลเสมอไป แต่คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ด้วยตนเองได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Device Manager ค้นหาคีย์บอร์ดของคุณและเลือก Update driver จากเมนู
- คราวนี้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- ตอนนี้เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการโปรแกรมควบคุมที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ตอนนี้คุณต้องเลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการใช้และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
อีกวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคือการใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเช่น TweakBit Driver Updater นี่เป็นเครื่องมือง่ายๆและช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
- ดาวน์โหลด TweakBit Driver Updater
เมื่อไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณทันสมัยแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
หากแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานปัญหาอาจเป็นความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบของคุณ บางครั้งข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้และวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการกับปัญหาคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลือก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และคลิก เรียกใช้ ปุ่มตัว แก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการแก้ไขปัญหาให้เสร็จ
หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย แต่อาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้โปรดลองใช้ดู
โซลูชันที่ 6 - ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งแป้นพิมพ์ของคุณอาจไม่ทำงานหากมีปัญหากับรีจิสทรีของคุณ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเองโดยทำดังต่อไปนี้:
- กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง
- เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นตรงไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
ControlSet001 \ Control \ ชั้น \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ControlSet002 \ Control \ ชั้น \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- สำหรับคีย์เหล่านี้ทั้งคู่คุณต้องค้นหาและแก้ไขค่า UpperFilters เพียงเปลี่ยนค่าเป็น kbdclass หากมีค่าอื่นใดภายใน UpperFilters ให้ลบค่าเหล่านั้นออกและปล่อยเฉพาะ kbdclass เท่านั้นในกรณีที่ค่า UpperFilters ไม่พร้อมใช้งานให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก ใหม่> ค่าสตริงแบบหลายค่า ตั้งชื่อเป็น UpperFilters และเปลี่ยนตาม
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เราต้องเตือนคุณว่าการแก้ไขรีจิสตรีอาจเป็นอันตรายได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณส่งออกคีย์ทั้งสองนี้ก่อนทำการแก้ไข หากมีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นหลังจากแก้ไขคีย์เหล่านี้ให้ใช้คีย์ที่ส่งออกเพื่อคืนค่ารีจิสทรีกลับสู่สถานะดั้งเดิม
เรารู้ว่านี่เป็นโซลูชันขั้นสูงเล็กน้อยดังนั้นหากคุณไม่คุ้นเคยกับ Registry Editor และคุณไม่ทราบวิธีแก้ไขรีจิสทรีของคุณบางทีคุณควรข้ามโซลูชันนี้
โซลูชันที่ 7 - ทำการคืนค่าระบบ
ในกรณีที่ปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดยังคงอยู่คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆโดยทำการคืนค่าระบบ ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าการคืนค่าระบบเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณกู้คืนระบบของคุณให้เป็นวันที่ก่อนหน้านี้และแก้ไขปัญหามากมายตลอดทาง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- พิมพ์การ คืนค่าระบบ ในช่องค้นหา เลือก สร้างจุดคืนค่า จากรายการ
- เมื่อหน้าต่าง System Properties ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม System Restore
- คลิกปุ่ม ถัดไป ในหน้าต่าง System Restore เพื่อดำเนินการต่อ
- หากมีให้เลือกตัวเลือก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ตอนนี้คุณต้องเลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วคลิก ถัดไป
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่า
เมื่อพีซีของคุณถูกกู้คืนแป้นพิมพ์ของคุณควรเริ่มทำงานอีกครั้ง
หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงและฮาร์ดแวร์ของคุณหรือคุณเพียงต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคตเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆของพีซีเช่นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ แต่ยังไฟล์สูญหายและมัลแวร์
บางครั้งการย้อนกลับจาก Windows 10 อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดได้หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา
หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม
