ไม่มีเอกสารเปิดอยู่หรือตรวจไม่พบเอกสารของคุณ [ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์]
- ปรับปรุง Office
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Add-in แล้ว
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
- ปิดการใช้งานเพิ่มเติมเพิ่มเติม
- ติดตั้ง Add-in อีกครั้ง
- ติดตั้ง Office อีกครั้ง
Grammarly เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งมืออาชีพและนักเรียน มันเป็นเครื่องมือพิสูจน์อักษรที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมีทั้งฟังก์ชั่นและการศึกษา มันมีตัวเลือกและไคลเอนต์เสริมมากมายสำหรับเบราว์เซอร์และเดสก์ท็อป แต่ผู้ใช้สามารถใช้ใน Office ได้เช่นกันเพื่อช่วยในการพิสูจน์อักษรและไวยากรณ์ใน Word และ Outlook และนั่นคือสิ่งที่พวกเขาบางคนประสบปัญหา ด้วยเหตุผลที่ไม่ชัดเจน Grammarly ไม่สามารถเข้าถึงเอกสารและแจ้งให้ผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาด“ ไม่เปิดเอกสารหรือตรวจไม่พบเอกสารของคุณ”
ไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งนั้น เราเกณฑ์วิธีการแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อไปข้างหน้าผ่านรายการ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่มีเอกสาร” ใน Grammarly สำหรับ Microsoft Office / Outlook
1: อัปเดต Office
ขั้นตอนแรกที่เราสามารถแนะนำคืออัปเดตเวอร์ชันของ Word หรือ Outlook เป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากขาดการสนับสนุนที่เพียงพอ Grammarly จึงรองรับชุด Office เฉพาะตั้งแต่ปี 2559 จนถึงวันนี้ หากคุณเรียกใช้ชุดโปรแกรม Office รุ่นเก่ากว่าเดิมไวยากรณ์อาจไม่ทำงาน
การปรับปรุงสำหรับ Office นั้นได้รับการจัดการผ่านทาง Windows Update เพื่อไปที่การตั้งค่าการอัพเดทและตรวจสอบการอัพเดท นอกจากนี้ หลังจากคุณได้รับเวอร์ชันล่าสุดแล้วให้ลองเปิดเอกสารดังกล่าวแล้วค้นหาการเปลี่ยนแปลง
2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Add-in ไว้
เนื่องจากนโยบายบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Office 365 Add-in บางรายการอาจถูกปิดการใช้งาน แน่นอนนี้นำไปใช้กับ Grammarly เช่นกัน เพื่อให้ Add-in ทำงานได้คุณจะต้องตรวจสอบรายการ Add-in อีกสองครั้งและยืนยันว่า Grammarly ไม่ได้อยู่ในรายการ“ Disabled”
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำ:
- เปิด Word
- คลิกที่ไฟล์
- เลือกตัวเลือกของ Word
- เลือก Add-in
- ภายใต้ส่วน“ จัดการ” เลือก COM Add-in
- คลิกไป
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง“ Grammarly”
- ยืนยันการเปลี่ยนแปลง
3: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
ในบางกรณีโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นจะบล็อก Grammarly เพื่อป้องกันไม่ให้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ เราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ แต่คุณจะไม่ต้องลองและปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว หากดูเหมือนว่าเป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถขึ้นบัญชีขาว Grammarly หรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวในขณะที่ทำงานใน Word หรือ Outlook
หากคุณใช้ Windows Defender ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งาน:
- เปิด Windows Defender จากพื้นที่แจ้งเตือน
- เปิดการป้องกันไวรัสและการคุกคาม
- ภายใต้“ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” คลิกจัดการการตั้งค่า
- ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์และการป้องกันแบบคลาวด์
4: ปิดการใช้งานเพิ่มเติมเพิ่มเติม
ส่วนเสริมอื่น ๆ ใน Word หรือ Outlook อาจขัดแย้งกับ Grammarly ดังนั้นเราขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน อย่างน้อยเครื่องมือที่คล้ายกันหรือเครื่องมือที่คุณเพิ่งติดตั้ง คุณสามารถลองกับระบบการกำจัดและลบ Add-in ทีละรายการจนกว่าคุณจะหาผู้กระทำผิด
คุณสามารถทำได้ใน Office> ไฟล์> ตัวเลือก Word> Add-in ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้กับ Outlook ด้วย
5: ติดตั้ง Add-in อีกครั้ง
การติดตั้ง Add-in อีกครั้งเป็นวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เราสามารถนำเสนอ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับ Office ผ่านทาง Windows Update สิ่งนี้นำผู้ใช้จำนวนมากไปยังข้อผิดพลาดต่าง ๆ รวมถึงที่เราพยายามแก้ไขในวันนี้ หลังจากที่คุณติดตั้ง Add-in ใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไข
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง Add-in Grammarly ใหม่สำหรับ Microsoft Office:
- ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Control และเปิด Control Panel
- คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม
- ค้นหา Grammarly สำหรับ Microsoft Office Suite และถอนการติดตั้ง
- ดาวน์โหลด Grammarly เวอร์ชันล่าสุดได้ที่นี่
- เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง
- ก่อนคลิกที่ "เริ่มต้นใช้งาน" กดปุ่ม Shift และ Ctrl บนแป้นพิมพ์ค้างไว้จากนั้นคลิก
- ติดตั้ง Grammarly สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
6: ติดตั้ง Office อีกครั้ง
ในที่สุดสิ่งเดียวที่นึกถึงคือการติดตั้ง Office อีกครั้ง คุณอาจย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันเก่ากว่าหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด แต่เราไม่สามารถแนะนำได้ว่าเนื่องจากโปรแกรมแก้ไขเหล่านี้มีความสำคัญต่อความปลอดภัยของ Office และแพลตฟอร์มทั้งหมด
หลังจากคุณถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันไปที่เว็บไซต์ทางการแล้วดาวน์โหลดสวีทอีกครั้ง เปิดใช้งาน Grammarly และค้นหาการเปลี่ยนแปลง
ที่ควรทำ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือทางเลือกอื่น ๆ โปรดบอกเราในส่วนความเห็นด้านล่าง
คำแนะนำที่เกี่ยวข้องคุณควรตรวจสอบ:
- วิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าการสะกด Windows 10, 8.1
- Windows 10, 8 กำลังเขียนแอพที่ดีที่สุดติดตั้งในปี 2018 คืออะไร
- ดาวน์โหลด The LibreOffice Version ล่าสุดบน Windows 10, 8.1
