แก้ไข: 'การตรวจพบไวรัสล้มเหลว' การแจ้งเตือนของ Google Chrome

คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์ผ่าน Google Chrome แต่คุณไม่สามารถดำเนินการให้สำเร็จหรือไม่? หากกระบวนการดาวน์โหลดไม่สามารถทำได้เนื่องจาก Google Chrome ถูกป้องกันหรือเมื่อพยายามเปิดแพคเกจที่ดาวน์โหลดมาซึ่งคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำจากด้านล่าง เราจะเห็นสาเหตุที่เบราว์เซอร์ของคุณบล็อกการเข้าถึงของคุณและวิธีแก้ไขปัญหาความปลอดภัยทั่วไปของ Windows 10

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเข้าถึงแพ็คเกจที่ดาวน์โหลดเมื่อเร็ว ๆ นี้หากโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบไฟล์ที่เป็นอันตรายที่อาจแสดงถึงการละเมิดความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ดังนั้นคุณไม่ต้องตำหนิ Google Chrome แต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเองเนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ที่แสดงข้อความแจ้งเตือน ' ล้มเหลวตรวจพบไวรัส'

อย่างไรก็ตามหากคุณทราบว่าไฟล์โดยนัยมีความปลอดภัย 100% และคุณได้รับเท็จจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้เพื่อดำเนินการดาวน์โหลดต่อ แน่นอนโดยใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจากด้านล่างคุณสามารถกลับมาและใช้งาน Google Chrome ได้โดยไม่ต้องรับการแจ้งเตือนความปลอดภัยเพิ่มเติม อีกครั้งใช้แนวทางจากด้านล่างเฉพาะในกรณีที่คุณทราบว่าไฟล์ที่จะถูกดาวน์โหลดไม่ได้แสดงถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยสำหรับระบบ Windows 10 ของคุณ

วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน 'ล้มเหลวตรวจพบไวรัส' ใน Google Chrome

1. เลิกบล็อก Chrome และกู้คืนไฟล์ที่ถูกกักกัน
2. ปิดการใช้งาน Windows Defender
3. สแกนหา PUP ด้วย Malwarebytes AdwCleaner

ขั้นตอนที่ 1 - เลิกบล็อก Chrome และกู้คืนไฟล์ที่ถูกกักกัน

เนื่องจากปกติแล้วการแจ้งเตือนความปลอดภัยนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อใช้ Windows Defender เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพียงรายการเดียวอันดับแรกเราจะแสดงวิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกบล็อก:

1. เปิด Windows Defender บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากหน้าต่างหลักคลิกที่ประวัติ
3. ในหน้าต่างถัดไปคลิกที่ดูรายละเอียด
4. ไฟล์ที่ถูกกักกันจะปรากฏในรายการ
5. ค้นหาโปรแกรมที่ถูกบล็อกโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน
6. คุณสามารถเลือกที่จะกู้คืนไฟล์โดยนัยหากคุณรู้ว่าไฟล์นั้นเชื่อถือได้

ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์นี้จะไม่ถูกตรวจพบว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นอันตรายคุณสามารถเพิ่มการยกเว้นเฉพาะภายใน Windows Defender หรือและฉันขอแนะนำให้คุณทำเช่นนี้คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender อย่างถาวร

แน่นอนหลังจากนั้นคุณต้องเลือกติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยใหม่เพื่อให้ทุกอย่างปลอดภัยตลอดเวลา แต่คราวนี้เลือกโซลูชันความปลอดภัยที่ดีกว่าที่ได้รับการอัพเดทรายวันและสามารถระบุไฟล์ที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างเหมาะสม

ในเรื่องนั้นหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในการเลือกคือ Bitdefender นี่คือเฟิร์มแวร์แบบชำระเงินซึ่งจะรักษาความปลอดภัยระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณพร้อมกับไฟล์ส่วนบุคคลและการเรียกดูเว็บของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการใช้โปรแกรมฟรีแทนบทความนี้เสนอการตรวจสอบที่เหมาะสมจากที่คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 - ปิดการใช้งาน Windows Defender

ในขณะเดียวกันนี่คือวิธีที่คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender อย่างถาวร:

1. กดแป้นลัด Win + R เพื่อเรียกใช้คำสั่ง Run
2. ที่นั่นให้พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter
3. จาก Local Group Policy คลิกที่การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ จากนั้นขยาย เทมเพลตการดูแลระบบ และไปที่ คอมโพเนนต์ของ Windows ในที่สุดเข้าถึง Windows Defender
4. จากแผงหลักดับเบิลคลิกที่ ปิด Windows Defender
5. สำหรับการปิดการใช้งาน Windows Defender ให้เลือก Enabled จากหน้าต่างที่จะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
7. รีบูทระบบ Windows 10 ของคุณในที่สุด

หมายเหตุ : Windows Defender สามารถปิดการใช้งานได้จากการตั้งค่าระบบตามที่อธิบายไว้:

1. กดคีย์ลัดของ Win + I
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. จากแผงด้านซ้ายให้เลือก Windows Defender
4. ภายใต้ส่วนการป้องกันแบบเรียลไทม์คุณต้องปิดปุ่มสลับ

ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่ Google Chrome และเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดต่อได้เนื่องจากคุณจะสามารถใช้ไฟล์ของคุณได้โดยไม่ประสบข้อความแจ้งเตือน 'ล้มเหลวตรวจพบไวรัส'

อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าคุณต้องไม่ใช้อุปกรณ์ของคุณโดยไม่ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเฉพาะ ดังนั้นให้เลือกอย่างชาญฉลาดเพื่อตั้งค่าโปรแกรมที่มีฐานข้อมูลไวรัสที่อัปเดตแล้ว มิฉะนั้นคุณสามารถพบข้อความเตือนความปลอดภัยที่ผิดพลาดได้เช่นเดียวกับที่มีรายละเอียดอยู่แล้วระหว่างบรรทัดจากด้านบน

ขั้นตอนที่ 3 - สแกนหา PUP ด้วย Malwarebytes AdwCleaner

ในที่สุดเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีส่วนขยายอันธพาลซ่อนอยู่ซึ่งดาวน์โหลดบางสิ่งโดยไม่ได้รับการยืนยันจากคุณเราขอแนะนำให้ตรวจสอบ PUP โปรแกรมที่อาจไม่เป็นที่ต้องการเช่นแอดแวร์หรือไฮแจ็คเกอร์อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย หนึ่งในนั้นคือผลบวกปลอมด้วยโซลูชั่นมัลแวร์ซึ่งขัดขวางกระบวนการทำงานของคุณอย่างสมบูรณ์

ต่อไปนี้เป็นวิธีสแกนหามัลแวร์ด้วยเครื่องมือ Malwarebytes AdwCleaner:

1. ดาวน์โหลด AdwCleaner ฟรีที่นี่
2. เรียกใช้ เครื่องมือ (คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง)
3. เลือก สแกน แล้วรอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น
4. พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและกระบวนการทำความสะอาดจะดำเนินต่อไปหลังจากบูตได้อีกครั้ง
5. ทำความสะอาดทุกอย่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ด้วยที่กล่าวว่าเราสามารถสรุปบทความนี้ อย่าลืมแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม