ESET เป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งมาก ๆ อันที่จริงแล้วเป็นหนึ่งในดีที่สุดสำหรับ Windows 10 สิ่งที่มีการป้องกันที่ครอบคลุมสำหรับกิจกรรมประจำวันที่บ้านหรือธุรกิจออนไลน์ของคุณ
ข้อดีและคุณประโยชน์ ได้แก่ การรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้นสำหรับภัยคุกคามออนไลน์หรือออฟไลน์การป้องกันความเป็นส่วนตัวการเชื่อมต่อและการเรียกดูที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นการจัดการรหัสผ่านการเข้ารหัสข้อมูลและการเข้ารหัสโฟลเดอร์ทั้งหมดได้รับการสนับสนุน
ด้วยความปลอดภัยระดับสูงคุณสามารถจินตนาการได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลองใช้ VPN กับ ESET และถูกบล็อก
อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าไม่สามารถแก้ไขได้ มีวิธีแก้ไขปัญหาการอุดตันและกลับไปเพลิดเพลินกับบริการ VPN โดยเร็วที่สุด ตรวจสอบการแก้ไขบางรายการตามด้านล่าง
การแก้ไข: VPN ถูกบล็อกโดย ESET
- อนุญาตการเข้าถึง VPN
- หยุดไฟร์วอลล์ ESET ชั่วคราว
- หยุดไฟร์วอลล์ ESET จากการขัดจังหวะการท่องเว็บ
- ปิดใช้งานไฟร์วอลล์จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้ง
- เพิ่มข้อยกเว้นไฟร์วอลล์
- ตรวจสอบบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราวและอนุญาตการสื่อสารโดยตรง
- ใช้โหมดโต้ตอบของไฟร์วอลล์
- สร้างกฎไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อเฉพาะ
- สร้างกฎเพื่ออนุญาต / ปฏิเสธการเชื่อมต่อจากที่อยู่ IP ระยะไกล
1. อนุญาตการเข้าถึง VPN
- ลบกฎที่กำหนดเองทั้งหมด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายย่อย 192.168.1.0/24 และ 10.1.1.0/24 ถูกทำเครื่องหมายเป็นเครือข่ายใน บ้าน หรือ สำนักงาน ในการตั้งค่าเครือข่ายที่รู้จัก
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้เปิดใช้งานวิซาร์ดการแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ซึ่งแสดงรายการการสื่อสารที่ถูกบล็อคเมื่อเร็ว ๆ นี้และให้คุณสร้างกฎการอนุญาตที่เหมาะสมด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
2. หยุดไฟร์วอลล์ ESET ชั่วคราว
VPN ที่ถูกบล็อคโดย ESET สามารถแก้ไขได้ด้วยการหยุดไฟร์วอลล์ ESET ชั่วคราวจนกว่าระบบจะทำการรีสตาร์ท เมื่อไฟร์วอลล์หยุดชั่วคราวคุณสามารถลองเชื่อมต่อ VPN ที่ถูกบล็อกอีกครั้ง เพื่อทำสิ่งนี้:
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- คลิก ตั้งค่า
- เลือก การป้องกันเครือข่าย
- คลิกที่แถบเลื่อนถัดจาก ไฟร์วอลล์
- เลือก หยุดชั่วคราว จนกว่าจะรีบูตและคลิก ใช้ นี่จะหยุดไฟร์วอลล์ ESET ชั่วคราวจนกว่าคุณจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ในขณะที่ไฟร์วอลล์ ESET หยุดชั่วคราวสถานะการป้องกันจะเปลี่ยนเป็นสีแดงเพื่อระบุว่าการป้องกันสูงสุดไม่ได้รับการรับรองและพีซีของคุณมีความเสี่ยงต่อการถูกคุกคาม
หากคุณกำลังวินิจฉัยปัญหาไฟร์วอลล์ที่อาจเกิดขึ้นให้เชื่อมต่อ VPN ที่ถูกบล็อก หากประสบความสำเร็จแสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟร์วอลล์ เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้งและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ เพื่อทำสิ่งนี้:
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- คลิกการ ตั้งค่า และเลือก การป้องกันเครือข่าย
- คลิกที่แถบเลื่อนถัดจาก ไฟร์วอลล์ เพื่อเปิดใช้งานสถานะไฟร์วอลล์
- ลองเชื่อมต่อ VPN ของคุณอีกครั้ง
ในกรณีที่คุณต้องการความปลอดภัยในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ตคุณจะต้องได้รับเครื่องมือที่ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณ ติดตั้งตอนนี้ Cyberghost VPN และรักษาความปลอดภัยด้วยตัวคุณเอง ช่วยปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีขณะเรียกดูปิดบังที่อยู่ IP ของคุณและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
3. หยุดไฟร์วอลล์ ESET จากการขัดจังหวะการท่องเว็บ
คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเปิดเผยระบบของคุณต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หากตรวจพบการบุกรุกระบบจะยังคงได้รับการป้องกันโดยใช้วิธีนี้ คุณสามารถสร้างกฎเพื่ออนุญาตการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดอย่างถาวรโดยทำดังต่อไปนี้:
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- กด F5 เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าขั้นสูง
- คลิก ไฟร์วอลล์ และขยาย ขั้นสูง
- ในเมนูแบบเลื่อนลง โหมดการกรอง เลือก โหมดโต้ตอบ
- ถัดจาก กฎ ให้คลิก แก้ไข
- คลิก เพิ่ม
- ในฟิลด์ ชื่อ พิมพ์ชื่อสำหรับกฎของคุณ
- ในเมนูแบบเลื่อนลง ทิศทาง เลือก ทั้งสองอย่าง
- ในเมนูแบบเลื่อนลง การกระทำ เลือก อนุญาต และคลิก ตกลง
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก แสดงกฎที่สร้างไว้แล้ว (กำหนดไว้ล่วงหน้า) แล้วเลือกกฎที่คุณสร้างในฟิลด์ ชื่อ
- คลิกลูกศร ขึ้น เพื่อย้ายกฎของคุณไปด้านบนและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบังคับใช้
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ปิดไฟร์วอลล์จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้ง
สิ่งนี้อาจทำให้ระบบของคุณถูกโจมตีและไม่แนะนำเว้นแต่จะได้รับคำแนะนำจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET เพื่อปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ทั้งหมด หากต้องการปิดใช้งานการสแกน HTTP, POP3 และ IMAP ให้ทำดังนี้
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- คลิก ตั้งค่า
- เลือก การป้องกันเครือข่าย
- คลิกที่แถบเลื่อนถัดจาก ไฟร์วอลล์
- เลือกปิดใช้งานอย่างถาวรและคลิกนำไปใช้
เมื่อเสร็จสิ้นให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง สถานะการป้องกันจะไม่เปลี่ยนเป็น RED แม้ว่าพีซีของคุณจะมีความเสี่ยงเมื่อปิดใช้งานไฟร์วอลล์
5. เพิ่มข้อยกเว้นไฟร์วอลล์
คุณสามารถทำได้โดยใช้วิซาร์ดการแก้ไขปัญหาซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในบ้านที่เกิดจากไฟร์วอลล์ ESET ด้วย VPN ที่ถูกบล็อกโดย ESET การแก้ไขนี้จะช่วยให้ VPN ของคุณทำงานบนเครือข่ายในบ้านของคุณ
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- คลิก ตั้งค่า
- เลือก การป้องกันเครือข่าย
- คลิก ตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหา
- ค้นหา VPN ของคุณในรายการแล้วคลิก เลิกบล็อก หากไม่มีอยู่ในรายการให้ตรวจสอบบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราว คุณอาจเห็นการสื่อสารที่ถูกบล็อกอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณซึ่งเป็นเรื่องปกติและไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของระบบของคุณ
- คลิก เสร็จสิ้น หรือมิฉะนั้นให้คลิกเลิกบล็อกคนอื่นแล้วทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลิกบล็อกการสื่อสารอื่น
ตรวจสอบว่า VPN สามารถเชื่อมต่อหลังจากทำตามข้างต้น
6. ตรวจสอบบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราวและอนุญาตการสื่อสารโดยตรง
ที่อยู่ IP ของ VPN ของคุณอาจถูกเพิ่มไปยังบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราวและถ้ามีอนุญาตการสื่อสารโดยตรงจากรายการ
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- คลิก ตั้งค่า
- เลือก การป้องกันเครือข่าย
- คลิกบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราว
- เลือกที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อกที่คุณต้องการอนุญาตและคลิก เพิ่มข้อยกเว้น
- ที่อยู่ IP จะถูกลบออกจากบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราวและตอนนี้อยู่ในรายการข้อยกเว้น IDS ที่อยู่ IP ที่คุณอนุญาตสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณได้แล้ว
7. ใช้โหมดการโต้ตอบของไฟร์วอลล์
โหมดนี้ช่วยให้คุณสร้างกฎไฟร์วอลล์ส่วนบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ การสื่อสารเครือข่ายได้รับการจัดการตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หากไม่มีกฎที่มีอยู่แล้วก่อนนำไปใช้กับการสื่อสารที่ตรวจพบคุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาตหรือปฏิเสธการเชื่อมต่อ คุณสามารถตัดสินใจได้โดยบันทึกเป็นกฎใหม่สำหรับไฟร์วอลล์
เมื่อสร้างกฎใหม่การเชื่อมต่อประเภทนี้ในอนาคตทั้งหมดจะได้รับอนุญาตหรือถูกปิดกั้นตามกฎ
โหมดโต้ตอบจะช่วยให้คุณสร้างกลุ่มของกฎที่กำหนดเอง อย่างไรก็ตามโหมดนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้งานเป็นเวลานาน ปิดใช้งานเมื่อคุณสร้างชุดของกฎสำหรับใช้ในสภาพแวดล้อมของคุณ ใช้งานด้วยความระมัดระวังโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมขององค์กรเนื่องจากผู้ใช้ที่ไม่ตั้งใจสามารถสร้างกฎโดยไม่ตั้งใจซึ่งอาจทำให้พวกเขาเสี่ยงหรือขัดขวางความสามารถในการสื่อสารผ่านเครือข่าย
หากต้องการสร้างการยกเว้นไฟร์วอลล์ในโหมด Interactive นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- กด F5 เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าขั้นสูง
- คลิก ไฟร์วอลล์ และขยาย ขั้นสูง
- ในเมนูดร็อปดาวน์ โหมดการกรอง เลือก โหมดโต้ตอบ และคลิกตกลง
- เรียกใช้ VPN ที่ถูกบล็อก คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาตหรือปฏิเสธการเชื่อมต่อแต่ละครั้งที่ไม่ได้รับผลกระทบจากกฎที่มีอยู่ ในการสร้างกฎที่คุณต้องปลดบล็อค VPN หรืออุปกรณ์ของคุณให้เลือกสร้างกฎและจดจำอย่างถาวรแล้วคลิกอนุญาต
- กด F5 บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูง
- คลิก ไฟร์วอลล์ ขยาย ขั้นสูง
- คลิก IDS และ ตัวเลือก ขั้นสูง
- ขยาย บริการที่อนุญาต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแถบเลื่อนทั้งหมดแล้ว อย่าเปลี่ยนการตั้งค่าในส่วนการตรวจจับการบุกรุกหรือการตรวจสอบแพ็คเก็ต คลิก ตกลง เมื่อเสร็จสิ้น
- เมื่อคุณสร้างกฎเสร็จแล้วให้รีเซ็ตโหมดการกรองเป็นอัตโนมัติ คลิกไฟร์วอลล์ขยายขั้นสูงแล้วเลือกโหมดอัตโนมัติ (จากเมนูแบบเลื่อนลงของโหมดการกรอง)
- คลิกตกลง
8. สร้างกฎไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อเฉพาะ
สร้างกฎไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้แอพบางตัวใน ESET โดยทำสิ่งนี้:
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- กด F5 เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าขั้นสูง
- คลิก ไฟร์วอลล์ และขยาย ขั้นสูง
- คลิกแก้ไข (ถัดจากกฎ)
- คลิกเพิ่ม
- พิมพ์ชื่อสำหรับกฎใน ฟิลด์ชื่อ และเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง ทิศทาง และ การกระทำ
- คลิกที่แท็บ Local แล้วเลือก Browse (…)
- ไปที่ VPN ของคุณแล้วคลิกเปิด
- คลิกตกลง> ตกลง> ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
9. สร้างกฎเพื่ออนุญาต / ปฏิเสธการเชื่อมต่อจากที่อยู่ IP ระยะไกล
- เรียกใช้ ESET เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมหลัก
- กด F5 เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าขั้นสูง
- คลิก ไฟร์วอลล์ส่วนบุคคล และขยาย ขั้นสูง
- คลิก แก้ไข (ถัดจากกฎ)
- คลิกเพิ่ม
- พิมพ์ชื่อสำหรับกฎใน ฟิลด์ชื่อ และเลือก ทั้ง จาก ทิศทาง แล้วเลือก อนุญาต หรือ ปฏิเสธ จากเมนูแบบเลื่อนลง การกระทำ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการบล็อกหรืออนุญาตที่อยู่ IP ที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่
- คลิกแท็บ ระยะไกล และพิมพ์ที่อยู่ IP ช่วงหรือเครือข่ายย่อยที่คุณต้องการอนุญาต / ปฏิเสธในฟิลด์ IP แล้วคลิกตกลง
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก แสดงกฎที่สร้างขึ้น (กำหนดไว้ล่วงหน้า)
- เลื่อนลงและเลือกกฎใหม่ที่คุณเพิ่มและคลิกที่ไอคอนด้านบนเพื่อย้ายกฎขึ้นไปด้านบน
- คลิกตกลงสองครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
โซลูชันใด ๆ เหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง
