แก้ไข: ไดรฟ์ดีวีดีหายไปใน Windows 10

เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ที่ใช้ Windows 10 มีปัญหาร่วมกันและปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้รายงานบน Windows 10 นั้นขาดไดรฟ์ดีวีดี นี่เป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณใช้สื่อออพติคัลบ่อยครั้งดังนั้นเรามาดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้

นี่คือตัวอย่างเพิ่มเติมของปัญหานี้ (หรือคล้ายกัน):

• ไดรฟ์ดีวีดี Windows 10 ไม่อ่านแผ่นดิสก์ - ในกรณีที่คุณเห็นไอคอน แต่ไดรฟ์ดีวีดีของคุณไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์ได้ให้อ่านบทความนี้
• ไดรฟ์ดีวีดี / ซีดีรอมไม่อยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ Windows 10 - หากคุณไม่เห็นไอคอนไดรฟ์ดีวีดีในตัวจัดการอุปกรณ์คุณสามารถอ่านบทความนี้ต่อไปได้เนื่องจากโซลูชันส่วนใหญ่ยังคงใช้งานอยู่
• ไดรฟ์ดีวีดีไม่แสดงใน Windows 8 - ถึงแม้ว่าเรากำลังพูดถึง Windows 10 ที่นี่คุณสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้กับ Windows 8 ได้อย่างง่ายดายเช่นกัน
• ไดรฟ์ดีวีดีไม่แสดงใน Device Manager Windows 7 - เช่นเดียวกับ Windows 7

ไดรฟ์ดีวีดีหายไปใน Windows 10 จะแก้ไขได้อย่างไร

สารบัญ:

1. ลบคอนโทรลเลอร์ IDE ATA / ATAPI ออกจาก Device Manager
2. สร้างรีจิสตรีคีย์ใหม่
3. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
4. ตั้งค่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณเป็นอุปกรณ์สำหรับบู๊ตเครื่องแรกใน BIOS
5. ลบซอฟต์แวร์ไดรฟ์เสมือน
6. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
7. โหลดค่าเริ่มต้นของ BIOS
8. เรียกใช้การสแกน SFC
9. ใช้ DISM

แก้ไข: ดีวีดีไดรฟ์หายไปจาก File Explorer ใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ลบตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI จากตัวจัดการอุปกรณ์

ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการถอนการติดตั้งตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI จากตัวจัดการอุปกรณ์ นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User เลือก Device Manager จากรายการ
   

2. เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้นให้ไปที่ มุมมอง แล้วเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน

3. ค้นหาตัวควบคุม ช่อง ATA และถอนการติดตั้งทั้งหมดโดยคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนู
   
   

4. ทางเลือก : ผู้ใช้ยังแนะนำให้ลบคอนโทรลเลอร์ Intel ATA Storage Serial (R) ดังนั้นหากคุณมีให้แน่ใจว่าคุณลบมันเช่นกัน
5. หลังจากคุณปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้ว รีสตาร์ท พีซีของคุณ

หากคุณไม่มีช่อง ATA ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้แน่ใจว่าได้ลบตัวควบคุม SATA และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทไดรฟ์ดีวีดีควรปรากฏขึ้นอีกครั้ง ผู้ใช้บางคนกำลังแนะนำให้นำไดรฟ์ดีวีดีของคุณออกจาก Device Manager ดังนั้นคุณอาจต้องการลองเช่นกัน

นอกเหนือจากการลบอุปกรณ์ออกจาก Device Manager ผู้ใช้บางคนยังแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับไดรฟ์ดีวีดีของคุณ ในการทำเช่นนั้นเพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตไดรฟ์ดีวีดีและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

อัพเดตไดร์เวอร์ด้วยตนเอง

หากคุณไม่ต้องการความยุ่งยากในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเราขอแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ ด้านล่างนี้คุณสามารถดูคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน:

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
      

   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

   3. 
      เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 2 - สร้างรีจิสตรีคีย์ใหม่

ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการแก้ไขรีจิสตรีของคุณและก่อนที่เราจะเริ่มเราต้องเตือนคุณว่าบางครั้งการแก้ไขรีจิสตรีอาจทำให้เกิดปัญหาความไม่มั่นคงดังนั้นจึงควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ นอกจากนี้อาจเป็นความคิดที่ดีที่คุณจะสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น หากต้องการแก้ไขรีจิสทรีของคุณให้ทำดังนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง เพื่อเริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี
   

2. เมื่อ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เปิดขึ้นให้ไปที่คีย์ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกขวาที่ atapi แล้วเลือก ใหม่> คีย์ ป้อน Controller0 เป็นชื่อของคีย์ใหม่

4. เลือก Controller0 และในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า ป้อน EnumDevice1 เป็นชื่อ DWORD ใหม่

5. ดับเบิลคลิก EnumDevice1 DWORD เพื่อเปิดคุณสมบัติ ป้อน 1 ในฟิลด์อินพุต ข้อมูล ค่าและคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าคุณอาจต้องสร้างคีย์ควบคุมอื่นถ้าคุณมีไดรฟ์ดีวีดีมากกว่าหนึ่งตัวในระบบของคุณ หากต้องการทำเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันจากด้านบน แต่แทนที่จะเรียกคีย์ใหม่ Controller0 ให้แน่ใจว่าตั้งชื่อ Controller1

หากคุณไม่ต้องการใช้ Registry Editor คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้โดยใช้ Command Prompt โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
   

2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นมาให้ป้อน reg.exe เพิ่ม“ HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 และ en_DWORD

3. ปิดพรอมต์คำสั่งและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

ด้วยการใช้พรอมต์คำสั่งคุณจะดำเนินการเช่นเดียวกับการเพิ่มคีย์รีจิสทรีด้วยตนเองดังนั้นจึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมและรวดเร็วกว่า

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าปัญหานี้เกิดจากไดรฟ์ดีวีดีที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ตามที่พวกเขาไดรฟ์ดีวีดีเชื่อมต่อกับพอร์ต SATA 1 บนเมนบอร์ดของพวกเขาในขณะที่ฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่อกับพอร์ตที่แตกต่างกัน เมนบอร์ดบางตัวต้องการให้คุณเชื่อมต่อไดรฟ์สื่อของคุณเช่นไดรฟ์ดีวีดีของคุณไปยังพอร์ต SATA 4 หรือ SATA 5 เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หลังจากเชื่อมต่อไดรฟ์ดีวีดีเข้ากับพอร์ตที่เหมาะสมปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณพบปัญหานี้บนพีซีของคุณเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณและดูว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ตั้งค่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณเป็นอุปกรณ์สำหรับเริ่มระบบแรกใน BIOS

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาไดรฟ์ดีวีดีหายไปใน Windows 10 โดยการตั้งค่าไดรฟ์ดีวีดีเป็นอุปกรณ์บูตครั้งแรกใน BIOS ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องป้อน BIOS โดยกดปุ่ม Del หรือ F2 ระหว่างลำดับการบู๊ตและไปที่ส่วน Boot และตั้งค่าไดรฟ์ DVD เป็นอุปกรณ์สำหรับบู๊ตเครื่องแรก สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ BIOS และวิธีการตั้งค่าไดรฟ์ดีวีดีเป็นอุปกรณ์บูตเครื่องแรกให้ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

หากคุณยังคงมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณหรือคุณเพียงต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคตเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (เราปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ การสูญเสียไฟล์และมัลแวร์

โซลูชันที่ 5 - ลบซอฟต์แวร์ไดรฟ์เสมือน

หากคุณมีซอฟต์แวร์ Virtual Drive ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวรบกวนไดรฟ์ดีวีดีจริงของคุณ ดังนั้นไดรฟ์ดีวีดีจริงจะไม่แสดงใน File Explorer ดังนั้นหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาไปและถอนการติดตั้งไดรฟ์เสมือนและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกใด ๆ

หากเหมือนกันให้เปิดใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น คุณอาจติดตั้ง Virtual Drive ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่ 6 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณใช้ Windows 10 Spring Builders Update (2017) หรือใหม่กว่าคุณมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาใหม่ เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาของระบบและฮาร์ดแวร์ต่างๆ ดังนั้นจึงอาจมีประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 10:

1. เปิด การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > การ แก้ไขปัญหา
3. ตอนนี้คลิก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ แล้วไปที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมและปล่อยให้ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นกระบวนการ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 7 - โหลดค่าเริ่มต้นของ BIOS

อาจเป็นไปได้ว่า BIOS ของคุณไม่รู้จักไดรฟ์ดีวีดี ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องในกรณีนี้คือเพียงแค่โหลดค่าเริ่มต้นของ BIOS หากคุณไม่แน่ใจเพียงแค่ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ป้อนการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ (หากคุณไม่แน่ใจว่าเป็น Google แล็ปท็อปหรือรุ่น PC ของคุณ)
2. ไปที่แท็บออกแล้วเลือกค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมที่สุด
   

3. กดปุ่มตกลง
4. ตอนนี้กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่ 8 - เรียกใช้การสแกน SFC

หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราจะลองใช้ชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว

สิ่งแรกที่เราจะลองคือการสแกน SFC การสแกน SFC เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหา“ ภายใต้ประทุน” ที่สามารถแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ หวังว่ามันจะมีประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
   

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจเป็นกระบวนการที่มีความยาว)
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 9 - ใช้ DISM

เช่นเดียวกับการสแกน SFC DISM (การปรับใช้รูปแบบการให้บริการและการจัดการ) ก็เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหา แต่มีประสิทธิภาพมากกว่า ดังนั้นหากการสแกน SFC ไม่ได้งานบางทีเราอาจโชคดีกับ DISM ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM:

1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางบรรทัดเหล่านี้ทีละหนึ่งและกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
     

   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. รอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุดลง (อาจใช้เวลาสูงสุด 10 นาที)
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ไดรฟ์ DVD ที่หายไปใน Windows 10 อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้หนึ่งในโซลูชันของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม