แก้ไข: ข้อผิดพลาด 'อุปกรณ์ใช้งาน' ทำให้ไม่มีเสียงใน Windows 10

ดูเหมือนว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงนั้นเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดใน Windows 10 และหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ที่ใช้งาน"

ตามที่ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างบ่อยในการสร้าง Insider ใหม่ แต่คุณสามารถเผชิญกับมันในรุ่นที่เสถียร อย่างไรก็ตามยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ ดังนั้นในขณะที่ทีมพัฒนากำลังตรวจสอบปัญหาเราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเราเอง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ที่ใช้” ใน Windows 10

สารบัญ:

1. ใช้ตัวจัดการงาน
2. เริ่มบริการเสียงใหม่
3. อัพเดทไดรเวอร์ USB
4. ย้อนกลับไดรเวอร์ USB

แก้ไข - ข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ที่ใช้งาน” Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

สิ่งแรกที่เราจะลองก็เป็นสิ่งที่ง่ายที่สุด เราจะให้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 10 ลองและแก้ไขปัญหาให้เรา เนื่องจากเครื่องมือนี้สามารถใช้สำหรับจัดการกับปัญหาทุกประเภทจึงอาจมีประโยชน์กับข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ที่ใช้งาน” เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือก การเล่นเสียง จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3 - เริ่มบริการเสียงใหม่

จากข้อมูลของ Microsoft การรีสตาร์ทบริการเสียงน่าจะเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหานี้ นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะทำตอนนี้

หากต้องการเริ่มบริการเสียงใน Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ services.msc และเปิดบริการ
2. ค้นหา Windows Audio จากรายการบริการ
3. คลิกขวาและเลือกรีสตาร์ท
   

4. รอให้บริการเริ่มต้นใหม่

โซลูชัน 4 - อัปเดตไดรเวอร์ USB

ข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ที่ใช้” อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่ไม่เหมาะสมหรือล้าสมัยที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นสิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ Start และเลือก Device Manager
2. นำทางไปยัง ตัวควบคุม Universal Serial Bus และขยายส่วนนี้
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์กราฟิกของคุณและเปิด คุณสมบัติ
   

4. เลือกแท็บ รายละเอียด
5. จากเมนูแบบเลื่อนลงให้เปิด HardwareIds
6. คัดลอกแถวแรกและวางลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
7. ผลการค้นหาควรแสดงไดรเวอร์ที่แน่นอนที่คุณจะต้องติดตั้ง

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองอาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองและจะทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยไดรเวอร์ล่าสุด

Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
   

2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
   

3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
   

   หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 5 - ย้อนกลับไดรเวอร์ USB

ในอีกทางหนึ่งคุณอาจติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาดและนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ที่ใช้งาน” หากคุณสงสัยว่าอาจเป็นไปได้ให้ดำเนินการต่อและย้อนกลับไดรเวอร์เสียงปัจจุบันของคุณ และนี่คือวิธีทำ:

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Device Manager
2. นำทางไปยังตัวควบคุม เสียงวิดีโอและเกม
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณและเปิด คุณสมบัติ
4. เปิด แท็บไดรเวอร์
5. คลิก ย้อนกลับไดร์เวอร์
6. รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถได้ยินเสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคำแนะนำของ Microsoft ถูกต้องปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรบทความเกี่ยวกับปัญหาเสียงใน Windows 10 ของเราเพื่อหาแนวทางแก้ไขเพิ่มเติม

หากคุณลองทุกอย่างที่เราบอกคุณในบทความนี้โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับผลลัพธ์ของคุณในความคิดเห็น นอกจากนี้หากคุณรู้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่เราไม่ได้อยู่ในรายการโปรดอย่าลังเลที่จะเขียนลงด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม