สิ่งที่แนบมากับแอปเมล Windows 10 ไม่ได้ส่ง
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอปอีเมล
- อัปเดตแอปอีเมลของคุณ
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
- ติดตั้งแอพ Windows Mail อีกครั้ง
- ตรวจสอบการอนุญาตเครือข่าย
- รีเซ็ตการตั้งค่าแอปอีเมล
- ใช้แอปอีเมลอื่น
เนื่องจากผู้ใช้ Windows 10 บางคนผู้ใช้ Windows 8.1 ไม่สามารถส่งไฟล์แนบในอีเมลโดยใช้แอพเมล Windows 10, Windows 8.1 เราจึงสร้างบทช่วยสอนนี้ขึ้นเพื่อแสดงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าสิ่งที่แนบมาที่คุณพยายามส่งนั้นไม่ได้เกินขีดจำกัดความสามารถในการส่งสูงสุดของแอปอีเมลของเรา
มีข้อบกพร่องเล็กน้อยในแอปเมล Windows 10, 8.1 แต่สิ่งสำคัญคือคุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว โดยปกติเมื่อส่งสิ่งที่แนบมาหลายรายการในอีเมลเดียวสิ่งที่แนบแรกจะถูกส่งอย่างถูกต้อง แต่อีกไฟล์หนึ่งจะไปที่โฟลเดอร์ร่างของคุณหรือคุณเพิ่งจะได้รับข้อความแจ้งว่าอีเมลไม่ผ่าน โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในเวลาเพียง 5 นาทีและส่งสิ่งที่แนบมาอย่างถูกต้องในแอพเมล Windows 8, Windows 10 ของคุณ
แก้ไขแล้ว: ไฟล์แนบอีเมลจะไม่ส่งในแอพ Windows Mail
โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอปอีเมล
เราจะต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอปอีเมล Windows 10 และให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณอาจมีกับบัญชีเมลของคุณหรือเพียงแค่ใช้แอปอีเมล
- ดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ไขปัญหาแอปที่นี่
หลังจากคุณติดตั้งแอปแก้ไขปัญหาแล้วให้เปิดและรอจนกระทั่งขั้นตอนการสแกนและซ่อมแซมบนระบบ Windows 8, Windows 10 ของคุณเสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 2 - อัปเดตแอปอีเมลของคุณ
ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงแอปอีเมลล่าสุดบน Windows 10, Windows 8 PC, แล็ปท็อปหรือโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ การเรียกใช้เวอร์ชันแอปอีเมลที่ล้าสมัยอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของแอพและแม้แต่บล็อกอีเมลขาออก
โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ตรวจสอบและดูว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอนุญาตให้แอปอีเมล Windows 8, 10 ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและลองส่งไฟล์แนบ หากใช้งานได้คุณจะต้องตั้งค่าการอนุญาตในแอนติไวรัสเพื่อให้แอปอีเมลทำงานได้อย่างถูกต้อง
โซลูชันที่ 4 - ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
ตรวจสอบอีกครั้งว่าแอพเมล Windows 8, Windows 10 ถูกบล็อกโดย Windows Firewall ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจทำให้คุณไม่สามารถส่งไฟล์แนบเมลได้
ลองปิด Windows 8, Windows 10 Firewall และลองส่งไฟล์แนบอีกครั้ง หากทำได้คุณจะต้องตั้งค่าการอนุญาตที่จำเป็นเพื่อให้แอปอีเมลของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งแอพ Windows Mail อีกครั้ง
หากคุณยังคงมีปัญหานี้หลังจากลองสามตัวเลือกด้านบนเราจะทำการติดตั้งแอพใหม่โดยทำตามขั้นตอนที่โพสต์ด้านล่าง
- ลงชื่อเข้าใช้แอปเมล Windows 8, Windows 10 ตามปกติ
- กดปุ่ม“ Windows” และ“ C” ค้างไว้เพื่อเปิด Charms bar
- คลิก (คลิกซ้าย) ที่ไอคอน“ การตั้งค่า” ที่มุมขวาบนของชาร์มบาร์
- คลิก (คลิกซ้าย) ที่ไอคอน "บัญชี" ที่คุณมีในหน้าต่าง "การตั้งค่า"
- คลิก (คลิกซ้าย) ในบัญชีของคุณ
- คลิก (คลิกซ้าย) ที่“ ลบบัญชีทั้งหมด” ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อและเพิ่มบัญชีของคุณไปยังแอปอีเมลของคุณอีกครั้งใน Windows 10, Windows 8.1
โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบสิทธิ์เครือข่าย
หากคุณกำลังใช้อีเมลในที่ทำงานและคุณมีเครือข่าย VPN อยู่แล้วบางทีคุณควรพูดคุยกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพราะพวกเขาสามารถกำหนดสิทธิ์ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถส่งไฟล์แนบอีเมล
โซลูชันที่ 7 - รีเซ็ตการตั้งค่าแอปอีเมล
หากคุณไม่ต้องการติดตั้งแอปอีเมลใหม่การรีเซ็ตการตั้งค่าอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาไฟล์แนบอีเมลได้ นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:
- เปิดแอป การตั้งค่า > ไปที่ แอพ > แอพและคุณสมบัติ> เมลและปฏิทิน
- ขยายแอป อีเมลและปฏิทิน > เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
- คลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต
- ลงชื่อเข้าใช้และลองส่งไฟล์แนบอีเมลใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 8 - ใช้แอปอีเมลอื่น
ทางเลือกสุดท้ายคือการเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมรับส่งเมลหรือแอปอีเมล ในกรณีนี้เราแนะนำให้คุณตรวจสอบรายชื่อไคลเอนต์และแอพที่ดีที่สุดของเรา
คุณมีตัวเลือกไม่กี่อย่างที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหาแอป Windows 10 Mail ของคุณ สำหรับแนวคิดใหม่ใด ๆ เกี่ยวกับหัวเรื่องและวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมให้ใช้ความคิดเห็นด้านล่าง
