หากคุณกำลังใช้ Windows 10 Technical Previews builds หรือเวอร์ชั่น Windows 10 OS ที่เสถียรคุณอาจพบข้อบกพร่องมากมาย ระบบกำลังดำเนินการอยู่เนื่องจาก Microsoft พยายามสร้างระบบปฏิบัติการรุ่นที่ดีกว่าเสมอ
แน่นอนเช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่น ๆ ของระบบ File Explorer ยังคงไม่มีข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์และอาจมีปัญหาในบางครั้ง ในบทความนี้เราจะบอกคุณว่าคุณสามารถลองอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง File File นี้
จะทำอย่างไรถ้าแอพและโปรแกรมหยุดทำงานเมื่อคุณเปิด File Explorer
- อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Store App
- แก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
โซลูชันที่ 1: อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
Windows 10 ไม่ทำงานเหมือนกันกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ตัวอย่างเช่นในขณะที่ผู้ใช้บางคนมีปัญหากับเมนูเริ่มผู้อื่นมีปัญหากับเสียงใน Windows 10 เป็นต้น
โชคดีที่ Microsoft กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้บริการแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ส่วนใหญ่ใน Windows 10 ดังนั้นลองไปที่หัวข้อ Update และดูว่า Microsoft ได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาสำหรับเรื่องนี้หรือไม่
นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดอิมเมจ ISO จากเว็บไซต์ของ Microsoft และซ่อมแซมระบบปัจจุบันของคุณ คุณสามารถทำได้หากคุณใช้ Windows นอกเหนือจาก Windows 10 เช่นกันเพียงใช้ดิสก์การติดตั้งระบบเพื่อซ่อมแซมระบบของคุณและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ แต่ไม่ต้องทำการติดตั้ง Windows ใหม่เนื่องจากไฟล์และซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้คุณสมบัติในตัวของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาเช่น Windows Troubleshooter ตัวแก้ไขปัญหา Windows จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าโปรแกรมของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10 หรือไม่หากโปรแกรมของคุณไม่เข้ากันได้กับ Windows 10 อาจทำให้ File Explorer ขัดข้อง ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ ค้นหา พิมพ์ตัว แก้ไขปัญหา และเปิด ค้นหาและแก้ไขปัญหา
- ไปที่ โปรแกรม แล้วไปที่ตัว แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม
- เลือกโปรแกรมที่ทำให้ File Explorer ขัดข้อง
- ให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้การสแกน SFC
เครื่องมือที่ทรงพลังอีกตัว (อาจมากกว่าเครื่องมือแก้ไขปัญหา) สำหรับแก้ไขปัญหา Windows คือคำสั่ง sfc / scannow มันจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและมอบวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม ในการรันคำสั่งนี้ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ ค้นหา พิมพ์ cmd และเปิด พร้อมท์คำสั่ง
- พิมพ์ sfc / scannow ในบรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นการสูญเสียไฟล์มัลแวร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
หากปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อแอพ Windows Store เท่านั้นคุณต้องเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัว
- ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา
- เลือกและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
โซลูชันที่ 5: แก้ไขโพรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
แอพและโปรแกรมของคุณอาจมีปัญหาเนื่องจากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้ดูคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หากปัญหายังคงมีอยู่ไปข้างหน้าและสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
นั่นเป็นทั้งหมด แต่ถ้าคุณมีวิธีอื่นสำหรับปัญหานี้เขียนลงในความคิดเห็นฉันแน่ใจว่าผู้อ่านของเราที่มีปัญหาแบบนี้ชอบอ่าน ขอบคุณ!
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกเผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2015 และได้รับการปรับปรุงเพื่อความสดใหม่และความถูกต้องตั้งแต่
