พีซีของฉันปิดการใช้งานไดรเวอร์ AMD ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ AMD
- เรียกใช้ไดรเวอร์ AMD ในโหมดความเข้ากันได้
- เปลี่ยนตัวเลือกการบูต
- ลบไดรเวอร์ AMD และ AMD Catalyst จากแผงควบคุม
- ย้อนกลับไปเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นก่อนหน้า
- โซลูชั่นเพิ่มเติม
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่อัพเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10 รุ่นใหม่กว่าคุณอาจประสบปัญหาบางประการเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก คุณสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ AMD หลังจากติดตั้งการปรับปรุง Windows 10 ล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่างตามลำดับที่อธิบายไว้ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาไม่เกินสิบนาที
ดังนั้นแม้ว่าคุณจะติดตั้งไดร์เวอร์กราฟิกล่าสุดของ AMD แล้วโดยปกติหลังจากรีบูตระบบปฏิบัติการ Windows 10 จะบอกคุณว่าไดร์เวอร์ไม่รองรับระบบปฏิบัติการหรือไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้อง คุณจะประหลาดใจเมื่อได้ยินว่าสำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่นก่อนหน้าไดรเวอร์เหล่านี้ทำงานได้ค่อนข้างดี
วิธีแก้ไขไดรเวอร์ AMD ใน Windows 10
1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ GPU
- กดปุ่ม“ Windows” และปุ่ม“ R” ค้างไว้
- ตอนนี้คุณมีหน้าต่าง Run ด้านหน้าคุณ
- เขียนในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ต่อไปนี้:“ devmgmt.msc” โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด
- กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์
- ตอนนี้ Windows Device Manager อยู่ตรงหน้าคุณแล้ว
- ทางด้านซ้ายคุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผล
- หลังจากที่คุณพบไดรเวอร์ให้คลิกขวาหรือกดค้างที่มัน
- จากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ คุณสมบัติ”
- ในหน้าต่างคุณสมบัติคลิกซ้ายหรือแตะที่แท็บ“ ทั่วไป”
- ตรวจสอบในกล่องโต้ตอบทั่วไปแท็บสำหรับข้อผิดพลาดใด ๆ ที่คุณอาจได้รับกับไดรเวอร์นี้พวกเขาควรจะตรงไปข้างหน้าสวยและบอกคุณว่าสิ่งที่เป็นสาเหตุของความล้มเหลวของไดรเวอร์
หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกซ้ายหรือแตะที่แท็บ“ ไดรเวอร์” ที่อยู่ด้านบนของหน้าต่างคุณสมบัติ
- คลิกซ้ายหรือกดปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง” ที่อยู่ในแท็บไดรเวอร์
- ตอนนี้ปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
- รีบูทระบบ Windows 10 Technical Preview ของคุณ
- หลังจากอุปกรณ์เริ่มตรวจสอบเพื่อดูว่าจอแสดงผลของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้กับรุ่นต่อเชื่อมสำหรับการ์ดแสดงผลหรือไม่
2. เรียกใช้ไดรเวอร์ AMD ในโหมดความเข้ากันได้
- ไปที่ไดเรกทอรีที่คุณมีไฟล์ติดตั้งของไดรเวอร์ AMD ล่าสุด
- คลิกขวาที่ไฟล์การติดตั้งของไดรเวอร์ AMD
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติคุณสมบัติจากเมนูนั้น
- คลิกซ้ายหรือแตะที่แท็บ "ความเข้ากันได้" ที่อยู่ด้านบนของหน้าต่าง "คุณสมบัติ"
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:”
- จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกระบบปฏิบัติการที่คุณรู้ว่าไดรเวอร์นี้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
- คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ นำไปใช้”
- คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ตกลง”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้งไดรเวอร์
- รีบู๊ตระบบ Windows 10 Technical Preview หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น
- เมื่ออุปกรณ์เริ่มตรวจสอบเพื่อดูว่าไดรเวอร์ AMD ของคุณทำงานโดยไม่มีปัญหาในระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณหรือไม่
3. เปลี่ยนตัวเลือกการบูต
- รีบูทระบบ Windows 10
- เมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มเก็บปุ่ม“ Esc” หรือปุ่มที่คุณใช้เพื่อป้อนตัวเลือก BOOT ใน Windows 10
- เปลี่ยนตัวเลือก Boot เป็นคุณสมบัติดั้งเดิมของ EFI
- เริ่มระบบปฏิบัติการ
- ติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลของ AMD โดยคลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้ง
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ Run as Administrator”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้งไดรเวอร์
- รีบู๊ตตัวอย่างทางเทคนิคของ Windows 10 อีกครั้งและอย่าลืมเปิดใช้งานคุณสมบัติ EFI-Legacy
- ตรวจสอบอีกครั้งสำหรับปัญหาไดรเวอร์และดูว่ามันตอบสนองเหมือนกัน
4. ลบไดรเวอร์ AMD และ AMD Catalyst จากแผงควบคุม
- กดปุ่ม“ Windows” ค้างไว้และปุ่ม“ R”
- ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ให้เขียนดังนี้:“ devmgmt.msc” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ
- กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์
- ตอนนี้จาก Device Manager ค้นหาไดรเวอร์การแสดงผลที่คุณติดตั้ง
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก“ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้”
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วคลิกซ้ายหรือกดที่ปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
- เปิดหน้าต่างแผงควบคุม
- คลิกซ้ายหรือกดเลือกตัวเลือก“ โปรแกรมและคุณสมบัติ”
- ถอนการติดตั้งจากไดรเวอร์ AMD และศูนย์ควบคุม AMD Catalyst
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง”
- ถอนการติดตั้งการอัปเดต“ KB3036140” จาก Microsoft
- รีบูท Windows 10
- เมื่ออุปกรณ์เริ่มเปิดคุณสมบัติการตั้งค่าใน Windows 10 ของคุณ
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ตรวจหาการอัปเดต” ในหน้าต่างการตั้งค่า
- ติดตั้งการอัพเดททั้งหมดที่มี
- รีบูทคอมพิวเตอร์ Windows 10 อีกครั้งและดูว่าทุกอย่างทำงานได้ในขณะนี้
5. ย้อนกลับไปเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นก่อนหน้า
เมื่อเห็นว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้คือ Insiders ที่รันการสร้างตัวอย่างทางเทคนิค Windows 10 ใหม่เราขอแนะนำให้คุณย้อนกลับไปเป็นโครงสร้างก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณหากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งเดียวกันนี้ใช้ได้สำหรับผู้ที่ไม่ได้อยู่ภายใน คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเพื่อย้อนกลับไปเป็น Windows 10 รุ่นก่อนหน้าที่ใช้งานได้
อีกวิธีในการแก้ไขปัญหานี้คือการปรับรุ่นตัวอย่างทางเทคนิค Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด - หากคุณยังไม่ได้ทำการติดตั้ง การสร้างวงในล่าสุดมักจะนำการแก้ไขสำหรับปัญหาสำคัญทั้งหมดที่มีผลต่อรีลีสก่อนหน้าดังนั้นวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ AMD ของคุณ
6. โซลูชั่นเพิ่มเติม
หากปัญหายังคงมีอยู่ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขเพิ่มเติมบางประการที่คุณสามารถใช้ได้:
- ปิดการใช้งาน / ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์การโอเวอร์คล็อก - หากคุณใช้เครื่องมือเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CPU / GPU ของคุณให้ปิดการใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่านี่แก้ปัญหาได้หรือไม่
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว - ในบางกรณีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจเรียกใช้แอพและปัญหาซอฟต์แวร์ต่าง ๆ รวมถึงปัญหาไดรเวอร์ของ AMD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณไม่ใช่ผู้ร้าย ปิดการใช้งานชั่วคราวรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าไดรเวอร์ AMD มีอยู่ในรายการหรือไม่
- ย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ - ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าการย้อนกลับไดรเวอร์ AMD ของพวกเขาแก้ไขปัญหานี้
นี่เป็นวิธีการบางส่วนที่จะทำให้ไดรเวอร์ AMD ของคุณทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ นอกจากนี้หากคุณมีคำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้โปรดแจ้งให้เราทราบโดยโพสต์ความคิดเห็นด้านล่าง
