หากคุณ ไม่สามารถเปิดใช้งาน VPN บนพีซีของคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ VPN ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากองค์ประกอบต่าง ๆ ที่ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN
ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เราจะแสดงรายการปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่ปิดกั้นการเชื่อมต่อ VPN และเราจะแสดงวิธีกำจัดพวกเขาด้วย
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ VPN
โซลูชันที่ 1 - รีบู๊ตพีซี / โมเด็มของคุณใหม่
บางครั้งการกระทำที่เรียบง่ายเช่นการรีสตาร์ทพีซีหรือโมเด็มของคุณอาจเป็นสิ่งมหัศจรรย์ การเสียบอุปกรณ์ของคุณไว้เป็นเวลาหลายวันอาจทำให้ทรัพยากรของระบบเหลือน้อย รีบูทเราเตอร์และโมเด็มจากนั้นลองเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณรองรับ VPN คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบข้อมูลนี้ อย่าลืมออกจากระบบบัญชี VPN ของคุณจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
โซลูชัน 2 - อัปเดตเราเตอร์ของคุณ
หากคุณไม่ได้อัปเดตเราเตอร์ / โมเด็มเป็นเวลานานนี่อาจอธิบายได้ว่าทำไมระบบของคุณจึงไม่รองรับการเชื่อมต่อ VPN ติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับโมเด็มของคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN อีกครั้ง
การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นขั้นตอนขั้นสูง หากคุณไม่ระวังคุณสามารถทำให้เราเตอร์ของคุณเสียหายถาวรดังนั้นใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ ติดตั้งทันที Driver Updater ของ TweakBit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนพอร์ต / การเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อ VPN ของคุณอาจไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากปัญหาพอร์ต เป็นผลให้ไปที่หน้าการตั้งค่า VPN ของคุณและตั้งค่าการเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น
โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณ
บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อาจป้องกันไม่ให้คุณเปิดใช้งาน VPN ของคุณ ปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ชั่วคราวและเปิด VPN ของคุณ หากใช้งานได้หมายความว่าแอนติไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณขัดแย้งกับการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ
ในกรณีนี้เพิ่ม VPN ลงในรายการข้อยกเว้นของคุณและคุณจะสามารถใช้กับโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ที่ทำงานบนพีซีของคุณ
คุณสามารถลืมปัญหาข้อผิดพลาดได้โดย ติดตั้ง Cyberghost (ขายแฟลช 77%), VPN ที่เชื่อถือได้สูงที่ทำงานได้อย่างไร้ที่ติ พร้อมกับคุณสมบัติที่ดีมันมีระบบสนับสนุนที่ดีและแผนหลากหลาย
โซลูชันที่ 5 - ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย
- ไปที่เริ่ม> พิมพ์ 'ตัวจัดการอุปกรณ์'> ดับเบิลคลิกผลลัพธ์แรก
- ไปที่ Network Adapters> ขยายการเลือก
- เลือกถอนการติดตั้ง WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) และ WAN Miniport (PPTP)
- จากนั้นสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์> อะแดปเตอร์ที่คุณถอนการติดตั้งควรกลับมา
- ลองเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
โซลูชันที่ 6 - รีสตาร์ทไคลเอ็นต์ DHCP ของคุณ
- ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- ไปที่เริ่ม> พิมพ์ 'บริการ'> ดับเบิลคลิกผลลัพธ์แรก
- ค้นหาไคลเอ็นต์ DHCP> คลิกขวา> เลือกรีสตาร์ท
- เชื่อมต่อกับ VPN อีกครั้ง> เปิดเบราว์เซอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่อ
โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนประเภท VPN เป็น PPTP / SSTP
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ VPN ที่พวกเขาพบหลังจากเปลี่ยนประเภท VPN จากอัตโนมัติเป็น PPTP หรือ SSTP ลองใช้วิธีนี้และดูว่ามันใช้งานได้สำหรับคุณเช่นกัน
โซลูชันที่ 8 - ถอนการติดตั้ง VPN ของคุณ
หากวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณลองถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN อีกครั้ง
เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่แสดงรายการในบทความนี้จะช่วยให้คุณกู้คืนการเชื่อมต่อ VPN ของคุณได้ เช่นเคยหากคุณเจอวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถช่วยชุมชน Windows ได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
