เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นบนพีซี Windows คือแอปพลิเคชันหยุดทำงาน ปัญหานี้เกิดขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อาการมีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่ามีการเปลี่ยนแปลง แต่ปัญหายังคงอยู่ที่นั่นเพียงเพื่อทำลายประสาทของคุณเป็นครั้งคราว
เรารับรองได้ว่า Windows 10 จะไม่มีข้อยกเว้น ข้อความ“ application.exe ที่รู้จักกันดีหยุดทำงาน” ข้อความยังคงปรากฏอยู่ในระบบปฏิบัติการของ Microsoft เพื่อจุดประสงค์นั้นเราได้ทำการค้นหาอย่างละเอียดด้วยความหวังเพื่อให้คำตอบสำหรับปัญหาที่คุณพบ
ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาการขัดข้องกะทันหันคุณควรนำวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้มาพิจารณา พวกเขาอยู่ด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหา application.exe ขัดข้องใน Windows 10
- รีสตาร์ทโปรแกรมที่มีปัญหา
- เปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้
- เรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแล
- สแกนหามัลแวร์
- ล้างค่ารีจิสทรี
- ล้างไฟล์ชั่วคราว
- เรียกใช้ SFC และ DISM
- เปลี่ยนการอนุญาต
- ตรวจสอบไดรเวอร์
1. เริ่มต้นโปรแกรมที่มีปัญหา
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดรายงานความผิดพลาดของแอพกล่องโต้ตอบแล้วลองเริ่มโปรแกรมใหม่อีกครั้ง นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดครั้งเดียวเนื่องจากความเสียหายที่ไม่คาดคิดหรือเพียงแค่ขาดทรัพยากรระบบชั่วคราว ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้ปิดโปรแกรมอย่างถูกต้องก่อนที่จะเริ่มอีกครั้ง ถึงแม้ว่าคุณจะปิดกล่องโต้ตอบ แต่ก็มีโอกาสที่กระบวนการของมันจะยังคงทำงานในพื้นหลัง
ด้วยเหตุนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ไปที่ตัวจัดการงานฆ่ากระบวนการและเริ่มต้นแอปพลิเคชันอีกครั้ง ในทางกลับกันหากโปรแกรมไม่เริ่มต้นด้วยระบบคุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเรียกใช้อีกครั้ง
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างอย่างใกล้ชิด:
- ปิดข้อความโต้ตอบที่แจ้งให้คุณทราบถึงความผิดพลาด
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเปิดตัวจัดการงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ฆ่ากระบวนการหลักและกระบวนการที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับแอปที่เสียหาย
- ตอนนี้ให้ลองเริ่มแอพอีกครั้งและค้นหาการเปลี่ยนแปลง
นั่นเป็นเพียงสิ่งเดียวกับซอฟต์แวร์: มันไม่เสถียรเท่าที่ควร และหากยังมีปัญหาอยู่ให้ตรวจสอบขั้นตอนอื่น ๆ ในรายการ
2. เปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้โดยเฉพาะถ้าเรากำลังพูดถึงซอฟต์แวร์รุ่นเก่าคือการเปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้ โปรแกรมรุ่นเก่าบางโปรแกรมที่คุณอาจใช้งานได้ง่ายในระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าอาจก่อให้เกิดปัญหาใน Windows 10 ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโปรแกรมที่เราอ้างถึงนั้นเก่าเกินไป โชคดีที่คุณสามารถเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้และตั้งค่าความเข้ากันได้เป็น Windows รุ่นเก่าบางรุ่น
หาก Windows 10 ไม่สามารถรันโปรแกรมได้อย่างราบรื่นคุณสามารถสลับไปใช้ Windows 7 และมีเวลาเรียกใช้โปรแกรมอย่างง่าย นอกจากนี้วิธีนี้คุณอาจกำจัดข้อขัดข้องเพิ่มเติมได้
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรคุณจะพบคำแนะนำเหล่านี้มีประโยชน์:
- นำทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของแอปที่มีปัญหา
- ค้นหาไฟล์ . exe คลิกขวาและเปิด Properties
- ใต้แท็บความเข้ากันได้ให้ทำเครื่องหมายในช่องข้าง” เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ”
- เลือกรุ่น Windows ที่ต้องการและคลิกตกลงเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
ซึ่งควรจะกล่าวถึงการหยุดชะงักที่เป็นไปได้บางอย่างที่เกิดจากระบบไม่สามารถอ่านโปรแกรมได้ตามที่ต้องการ
3. รันโปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ
นอกเหนือจากโหมดความเข้ากันได้แล้วบางโปรแกรมยังคงเจริญเติบโต (อ่าน: ทำงานอย่างถูกต้อง) เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ไม่ใช่เรื่องผิดปกติสำหรับบางแอปพลิเคชันที่จะทำการเปลี่ยนแปลงระบบบางอย่างที่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเท่านั้น นอกจากนี้การควบคุมบัญชีผู้ใช้จะแจ้งให้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมพยายามทำการเปลี่ยนแปลงสามารถหยุดการทำงานของโปรแกรมและทำให้เกิดความผิดพลาด
เราจะไม่แนะนำให้คุณปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์เนื่องจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย แต่อย่างน้อยคุณสามารถปิดการใช้งานพวกเขาสำหรับแต่ละโปรแกรมที่มีปัญหา ดังนั้นนอกเหนือจากความเข้ากันได้เรามีการปรับแต่งทั่วไปและคำแนะนำอยู่ด้านล่าง:
- นำทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของแอปที่มีปัญหา
- ค้นหาไฟล์ . exe คลิกขวาและเปิด Properties
- ในแท็บความเข้ากันได้ให้ทำเครื่องหมายในช่องข้างกล่อง“ Run as Administrator”
- คลิกตกลง
ด้วยสิ่งนี้คุณควรแก้ไขปัญหาบางอย่าง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนอื่นแล้ว
4. สแกนหามัลแวร์
เหตุผลอีกประการสำหรับการล่มอย่างกะทันหันสามารถติดเชื้อมัลแวร์ ไวรัสที่น่ารำคาญเหล่านี้สามารถก่อให้เกิดปัญหามากมายและการใช้งานแอพพลิเคชั่นบางอย่างที่ถูกรบกวนนั้นอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ สิ่งที่พวกเขามักจะทำและนั่นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้บ่อยมากคือการติดเชื้อไฟล์การติดตั้งและทำให้โปรแกรมเสียหาย มีสาเหตุหลายประการที่ไวรัสอาจโจมตีแอปพลิเคชั่นบางตัว แต่คุณสามารถมั่นใจได้ว่ามันไม่ดี
ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณสะอาดก่อนที่เราจะไปหาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเล็กน้อย บางครั้งไวรัสจะผ่านการป้องกันแบบเรียลไทม์ดังนั้นจึงแนะนำให้สแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณเป็นครั้งคราว ขั้นตอนนั้นแตกต่างกันสำหรับโซลูชันของบุคคลที่สาม แต่เรานำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสแกนอย่างละเอียดด้วย Windows Defender ของ Windows Defender คำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดไอคอน Windows Defender จากพื้นที่แจ้งเตือนและเลือกสแกนขั้นสูง
- บันทึกทุกอย่างเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายเนื่องจากพีซีของคุณจะรีสตาร์ทหลังจากขั้นตอนถัดไป
- ค้นหา Windows Defender Offline และคลิกสแกนออฟไลน์
- พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและขั้นตอนการสแกนจะใช้เวลาประมาณ 15-20 นาที
หลังจากนั้นระบบของคุณควรจะชัดเจน อย่างไรก็ตามอาจเป็นไปได้ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะลบไฟล์สำคัญที่ได้รับผลกระทบจากไวรัส นอกจากนี้เครื่องมือของบุคคลที่สามบางตัวหรือแม้แต่ Windows Defender ยังสามารถลบไฟล์โปรแกรมที่สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อทราบแล้วคุณอาจต้องซ่อมแซมการติดตั้งและตั้งค่าข้อยกเว้นภายในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส
5. ล้างค่ารีจิสทรี
มีโอกาสที่ดีที่คุณได้ติดตั้งหนึ่งโปรแกรมมากกว่าสองสามครั้ง ตอนนี้เป็นเพียงเรื่องปกติและไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใด ๆ แต่มันก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป กล่าวคือเมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมภายในส่วนเพิ่ม / ลบโปรแกรมของแผงควบคุมไฟล์บางไฟล์ยังคงอยู่ในพีซีของคุณ และใน Registry ซึ่งมีความสำคัญมากกว่า ดังนั้นสำหรับแอปพลิเคชั่นบางอย่างคุณควรล้างรีจิสทรีของค่าที่เหลือและติดตั้งโปรแกรมของคุณใหม่
นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณลบไฟล์ที่เหลือทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์การติดตั้งซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะอยู่ในพาร์ติชัน C: โฟลเดอร์เพิ่มเติมที่คุณควรเช็คเอาท์คือโฟลเดอร์ข้อมูลแอพ หากต้องการเข้าถึงเพียงพิมพ์ % appdata% ในแถบ Windows Search สำหรับวัตถุประสงค์ในการล้างข้อมูลคุณสามารถใช้ CCleaner หรือโซลูชันของบุคคลที่สามที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่า Registry เป็นพื้นที่มีอันตรายดังนั้นให้สำรองข้อมูลก่อนที่จะเริ่มทำความสะอาด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถเปิดบทความนี้
6. ล้างไฟล์ชั่วคราว
ไฟล์ชั่วคราวมีความจำเป็นในบางครั้ง แต่จากนั้นไฟล์เหล่านี้จะซ้ำซ้อนและสามารถสร้างปัญหาภายในระบบได้ โดยทั่วไปคุณสามารถทำได้โดยไม่มีพวกเขาดังนั้นเราขอแนะนำให้ทำความสะอาดเป็นครั้งคราว สำหรับจุดประสงค์นั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายรวมถึง CCleaner ที่กล่าวถึงข้างต้น อย่างไรก็ตามอย่าใช้เครื่องมือระบบสำหรับการให้สิทธิ์ คุณสามารถลบไฟล์ชั่วคราวด้วยเครื่องมือของระบบได้เช่นกัน
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำการล้างข้อมูลบนดิสก์และกำจัดไฟล์ชั่วคราวของระบบ:
- เปิดพีซีเครื่องนี้
- คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบแล้วเปิดคุณสมบัติ
- เลือกการล้างข้อมูลบนดิสก์
- ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างไฟล์ชั่วคราว
- ยืนยันการเลือกและล้างไฟล์ชั่วคราว
หลังจากนั้นควรเรียกใช้โปรแกรมบางโปรแกรมได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามหากโปรแกรมยังทำงานล้มเหลวโดยไม่คาดคิดมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้
7. เรียกใช้ SFC และ DISM
สำหรับบางโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับระบบปัญหาอาจอยู่ในไฟล์ระบบที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ไม่ใช่เหตุการณ์ที่ผิดปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการอัปเดตหรือมัลแวร์บ่อยครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อจุดประสงค์นั้นจะปลอดภัยที่สุดเมื่อเปิดใช้ Command Prompt ที่มีระดับสูงและเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งที่ควรสแกนและแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับไฟล์ระบบ เครื่องมือ SFC เป็นตัวเลือกแรกที่ชัดเจนแม้ว่าคุณจะลองใช้ DISM สำหรับการสแกนขั้นสูงเพิ่มเติม
หากคุณไม่แน่ใจวิธีเรียกใช้เครื่องมือ SFC ผ่านทางพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด Command Prompt (Admin)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- ใช้ sfc / scannow
- ใช้ sfc / scannow
- หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วการสแกน SFC เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกเมื่อคุณต้องการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ อย่างไรก็ตามหาก SFC ล้มเหลวคุณสามารถเปลี่ยนเป็น DISM ได้ตลอดเวลา การปรับใช้การให้บริการและการจัดการอิมเมจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบโดยการคืนค่าให้เป็นสถานะดั้งเดิม
หากคุณไม่แน่ใจวิธีเรียกใช้ DISM ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- คลิกขวาที่เริ่มและเปิดพร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- กระบวนการควรสแกนและแก้ไขไฟล์ที่อาจเกิดความเสียหายและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
มีมากกว่าหนึ่งวิธีในการใช้ DISM และสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถตรวจสอบบทความนี้สำหรับคำอธิบายอย่างละเอียด
8. เปลี่ยนการอนุญาต
สิ่งที่คุ้มค่าในการตรวจสอบคือการป้องกันการดำเนินการข้อมูล โปรแกรมส่วนใหญ่จะถูกบล็อกตั้งแต่แรกก่อนใช้งานครั้งแรก แต่เมื่อคุณเริ่มต้นแอปพลิเคชันและให้สิทธิ์ในการเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ DEP จะไม่รบกวนคุณ แน่นอนว่าไม่ใช่เวลาส่วนใหญ่ น่าเศร้าเนื่องจากการอัปเดตบ่อยครั้งโดยเฉพาะการอัปเดตที่สำคัญการอนุญาตที่กำหนดสามารถถูกเพิกถอนได้ และนั่นอาจเป็นการปิดกั้นแอปพลิเคชันของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดฉับพลันเป็นครั้งคราว
เพื่อจุดประสงค์นั้นคุณควรเข้าไปยังคุณสมบัติของระบบและสร้างข้อยกเว้นสำหรับแอปที่มีปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ:
- เปิดพีซีเครื่องนี้แล้วคลิกที่คุณสมบัติของระบบ
- ใต้แท็บขั้นสูง> ประสิทธิภาพคลิกการตั้งค่า
- คลิกที่แท็บการป้องกันการดำเนินการข้อมูล
- เลือก” เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมดยกเว้นที่ฉันเลือก”
- คลิกเพิ่มและเรียกดูไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของแอปที่มีปัญหาและค้นหาไฟล์. exe
- กำหนดข้อยกเว้นและยืนยันการเปลี่ยนแปลง
นั่นควรแก้ไขปัญหาบางอย่าง แต่ก็ยังไม่เพียงพอที่จะนำคุณออกจากการตกต่ำ
9. ตรวจสอบไดรเวอร์
แน่นอนว่าสิ่งนี้มีผลกระทบกับเกมเป็นหลัก หากเกมของคุณล้มเหลวโดยฉับพลันคุณควรตรวจสอบสองสิ่งนี้ก่อน:
- การปรากฏตัวของโปรแกรมเพิ่มเติมและรุ่นที่ต้องการ: DirectX, redistributables, NET Framework หรือลูกค้าบุคคลที่สาม
- ไดรเวอร์ GPU
เมื่อคุณมั่นใจว่าทุกอย่างที่เกมต้องการได้รับการติดตั้งแล้วคุณควรมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ขับขี่ คนขับมีความสำคัญและพวกเขาก็อาจเป็นสาเหตุของการล่มในตอนแรก หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ GPU ได้อย่างไรคำแนะนำด้านล่างควรใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ:
- คลิกขวาที่ Start และเปิด Device Manager
- นำทางไปยังไดรเวอร์ Display คลิกขวาที่ GPU และ Update Driver
- นอกจากนี้คุณสามารถนำทางไปยังเว็บไซต์ของ OEM และดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการเนื่องจากการ์ดบางรุ่นมีการสนับสนุนซอฟต์แวร์เฉพาะ
มันเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่จัดหาโดย OEM ด้วยเหตุผลหลายประการ อย่าดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่น่าสงสัย
โปรดทราบว่าการอัพเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นกระบวนการขั้นสูง หากคุณไม่ระวังคุณสามารถสร้างความเสียหายถาวรให้กับระบบของคุณด้วยการดาวน์โหลดเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องดังนั้นให้ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ DriverFix ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
- รับ DriverFix ทันทีจากเว็บไซต์ทางการ
คำเตือน : คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
ที่ควรทำ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเราแนะนำให้คุณโพสต์ไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะช่วยเหลือ