ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์เกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อผู้ใช้พยายามอัพเกรดระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นจากปัจจัยต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์: ผู้ใช้ยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาไดรเวอร์บางตัวไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด
ผู้ใช้หลายคนที่พยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดำเนินการอัปเกรดได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0xC1900101 หลายชุด เพื่อเตือนความจำอย่างรวดเร็วข้อผิดพลาด 0xC1900101 เฉพาะสำหรับปัญหาไดรเวอร์
นี่คือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่คุณอาจพบเมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดต:
- 0xC1900101 - 0x2000c
- 0xC1900101 - 0x20004
- 0xC1900101 - 0x20017
- 0xC1900101 - 0x40017
- 0xC1900101 - 0x30018
- 0xC1900101 - 0x3000D
- 0xC1900101 - 0x4000D
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101 ใน Windows 10 ได้อย่างไร
- อัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด
- ลบ RAM เพิ่มเติมหรือการ์ดเครือข่ายของคุณ
- เรียกใช้การสแกน SFC
- ตรวจสอบพื้นที่อัพเกรดของคุณ
- ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
- ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- ปิดการใช้งานการ์ด LAN ของคุณใน BIOS
- อัปเกรด BIOS ของคุณ
โซลูชันที่ 1 - อัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย
หากคุณกำลังอัปเกรดจาก Windows 10 เป็นอัปเดตผู้สร้างให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด:
- ไปที่ Local Disk C: \ Windows
- เลื่อนลงไปที่โฟลเดอร์ Panther และเปิด
- เปิด Setuperr.log และ Setupact.log เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา โปรดทราบว่าคุณอาจต้องเป็นเจ้าของไฟล์เหล่านั้นเพื่อเข้าถึงไฟล์เหล่านั้น
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย
อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลหรือคุณไม่มีทักษะคอมพิวเตอร์ที่จำเป็นในการอัพเดท / แก้ไขไดรเวอร์ด้วยตนเองหลังจากถอนการติดตั้งเราแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ ด้านล่างนี้คุณสามารถค้นหาคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
- เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด
คำเตือน : ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
คุณยังสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้โดยใช้ Device Manager โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ เริ่ม > พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ > คลิกผลลัพธ์แรก
- ขยายรายการอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101 มีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหา> เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ เพื่อติดตั้งอัพเดตล่าสุด คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกอย่างสมบูรณ์
หลังจากอัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และคุณจะสามารถอัปเกรดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 2 - ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด
ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าพวกเขาสามารถติดตั้งอัปเดตผู้สร้างได้หลังจากถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูเป็นโซลูชันระดับสาม แต่คุณควรลองใช้เพราะมันได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์สำหรับผู้ใช้บางคน
โซลูชันที่ 3 - ลบ RAM เพิ่มเติมหรือการ์ดเครือข่ายของคุณ
ข้อผิดพลาด 0XC190010 และโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผิดพลาด 0XC190010 - 0x20017 บางครั้งเกิดจาก RAM พิเศษ ลองลบหนึ่งโมดูล RAM และลองอีกครั้งในการติดตั้ง Windows 10 Builders Update นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ที่รายงานว่าการลบการ์ดเครือข่ายของพวกเขายังแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC1900101
โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้การสแกน SFC
บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย แต่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้การสแกน SFC ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ Start> พิมพ์ cmd > เลือก Command Prompt> run as administrator
- พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow > กด Enter > รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์
เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถทำการอัปเกรดได้
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบพื้นที่การปรับรุ่นที่มีอยู่ของคุณ
ในการอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตคุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16GB การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อาจอธิบายได้ว่าเหตุใดคุณจึงพบข้อผิดพลาด 0xC1900101 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ให้ดูวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความเฉพาะของเรา
โซลูชันที่ 6 - ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านบนและคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 0xC1900101 ให้ลองใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อให้กระบวนการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์ ไปที่หน้าการอัปเกรด Windows และดาวน์โหลดเครื่องมือ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือสร้างสื่อในหน้าเดียวกัน
โซลูชันที่ 7 - ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์และลองติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง ปัญหานี้อาจเกิดจากเครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นดังนั้นโปรดถอนการติดตั้งแล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง
ในบางกรณีคุณอาจต้องลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้นและวิธีที่ดีที่สุดคือการดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือลบเฉพาะสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ บริษัท แอนติไวรัสเกือบทั้งหมดเสนอเครื่องมือกำจัดสำหรับซอฟต์แวร์ของตนดังนั้นอย่าดาวน์โหลดแอนติไวรัสของคุณ
เมื่อลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วคุณควรจะสามารถทำการอัปเกรดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 8 - เอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก
บางครั้งแอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นอาจรบกวนกระบวนการปรับรุ่นและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101 ผู้ใช้รายงานว่าแอปพลิเคชันเช่น Acronis True Image และ Trusteer Rapport เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้
หากคุณใช้แอปพลิเคชั่นเหล่านี้หรือเครื่องมือที่คล้ายกันอื่น ๆ โปรดลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์แล้วลองทำการอัปเกรด ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาดังนั้นโปรดลอง
โซลูชันที่ 9 - ปิดใช้งานการ์ด LAN ของคุณใน BIOS
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้อผิดพลาด 0xC1900101 สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้คืออะแดปเตอร์ไร้สายของคุณ แต่บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากอะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ตของคุณ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานออนบอร์ด LAN จาก BIOS ในการทำเช่นนั้นเพียงเข้าไปที่ BIOS ค้นหาตัวเลือก Onboard LAN และปิดการใช้งาน หากต้องการดูวิธีเข้าถึง BIOS และปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ให้ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ
เมื่อคุณปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ให้ลองทำการอัปเกรดอีกครั้ง หากคุณจัดการเพื่อติดตั้งการอัพเกรดให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อีกครั้ง
โซลูชันที่ 10 - อัปเกรด BIOS ของคุณ
อีกวิธีในการแก้ไขปัญหานี้คือการอัพเกรด BIOS ของคุณ ตามที่ผู้ใช้คุณอาจไม่สามารถติดตั้งการปรับปรุงบางอย่างถ้าคุณมี BIOS ที่ล้าสมัย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัพเดต BIOS ช่วยแก้ปัญหาดังนั้นคุณอาจต้องการลอง
โปรดทราบว่าการอัพเดต BIOS เป็นกระบวนการที่อาจเป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้พีซีของคุณเสียหาย หากต้องการดูวิธีอัปเดต BIOS ของคุณอย่างถูกต้องเราแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด นอกจากนี้เรายังเขียนคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการแฟลชไบออสของคุณดังนั้นคุณอาจต้องการลองดู
ข้อผิดพลาด 0xC1900101 อาจร้ายแรงและสามารถป้องกันคุณจากการติดตั้งการปรับปรุงบางอย่าง แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหา
