เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
มีผู้ใช้จำนวนมากที่เพิ่งถอดปลั๊ก USB โดยไม่ต้องปิดการใช้งานก่อนในเมนู“ ถอดฮาร์ดแวร์และนำสื่อออกอย่างปลอดภัย” คนอื่นจะใช้ตัวเลือกนี้เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ USB แฟลชไดรฟ์หรือ HDD ภายนอก อย่างไรก็ตามบางคนไม่สามารถลบไดรฟ์ USB Mass Storage ได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากมีข้อความ“ Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์…” ปรากฏขึ้นแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับ USB Mass Storage ที่ยังใช้งานอยู่
เราทำให้แน่ใจว่าจะให้วิธีการแก้ปัญหาสำหรับคุณ
จะทำอย่างไรถ้า Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ได้
- ตรวจสอบแอปพลิเคชันพื้นหลัง
- รีสตาร์ท Explorer.exe
- ตรวจสอบข้อผิดพลาดการจัดเก็บ
- ปิดการใช้งานกระบวนการพื้นหลัง
- ฟอร์แมต USB Mass Storage แล้วเริ่มต้นใหม่
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบแอปพลิเคชันพื้นหลัง
ดูเหมือนว่าจะมีกระบวนการพื้นหลังโดยใช้ USB Mass Storage ในขณะที่คุณพยายามนำออก ในขณะนี้แม้ว่าคุณจะค่อนข้างแน่ใจว่าไม่มีกระบวนการพื้นหลังที่ป้องกันการดีดออก แต่ก็ยังควรตรวจสอบอีกครั้งในตัวจัดการงาน แอปพลิเคชั่นบางตัวจะทำงานในพื้นหลังแม้ว่าจะปิดไปแล้วก็ตาม
นอกจากนี้หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 คุณสามารถกำหนดกระบวนการที่ใช้ USB Mass Storage พร้อมบันทึกเหตุการณ์ของระบบได้อย่างง่ายดาย บันทึกเหตุการณ์ของระบบติดตามข้อผิดพลาดและแจ้งเตือนและจัดทำรายงานแบบละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดให้ผู้ใช้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะหาได้ที่ไหนให้ทำตามขั้นตอนที่เราสมัครไว้ด้านล่าง:
- เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นปิดกล่องโต้ตอบ
- ในแถบ Windows Search พิมพ์ System Event และเปิด บันทึกเหตุการณ์ของระบบ
- ภายใต้“ สรุปเหตุการณ์การดูแลระบบ ” ให้ขยาย ข้อผิดพลาด และ คำเตือน ตามลำดับและตรวจสอบ EventID 225
- ที่นั่นคุณควรค้นหาแอปพลิเคชันที่แน่นอนที่ใช้ USB Mass Storage และฆ่ากระบวนการใน Task Manager
โซลูชันที่ 2 - รีสตาร์ท Explorer.exe
หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากที่คุณทำกระบวนการไปแล้วปัญหาอาจอยู่ใน Explorer Explorer.exe มีแนวโน้มที่จะป้องกัน USB Mass Storage จากการดีดออกเช่นกัน ผู้ใช้บางคนสามารถลบที่เก็บข้อมูลภายนอกได้อย่างปลอดภัยโดยรีสตาร์ทกระบวนการ สามารถทำได้ผ่านตัวจัดการงาน
นี่คือวิธีการ:
- คลิกขวาที่แถบงานและเปิด ตัวจัดการงาน จากเมนูตามบริบท
- ในแท็บ กระบวนการ เลื่อนไปที่ด้านล่างที่คุณจะพบ Windows Explorer
- คลิกหนึ่งครั้งเพื่อไฮไลต์แล้วคลิก เริ่มใหม่
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบข้อผิดพลาดการจัดเก็บ
สิ่งอื่นที่ควรค่าแก่การตรวจสอบเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตคือความเสียหายของแผ่นดิสก์ ระบบควรเสนอการซ่อมแซมเมื่อคุณเสียบ USB Mass Storage ในพอร์ต USB หากคุณไม่สนใจจนถึงตอนนี้เราแนะนำให้ใช้ ในทางกลับกันแม้ว่าระบบไม่รู้จักข้อผิดพลาดของไดรฟ์คุณสามารถสแกนหาข้อผิดพลาดด้วยตนเอง
ต่อไปนี้เป็นวิธีสแกนข้อผิดพลาดที่เก็บข้อมูลภายนอก:
- เปิด File Explorer หรือ PC นี้
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB Mass Storage ที่ได้รับผลกระทบและเปิด Properties
- เลือก เครื่องมือ
- ภายใต้การ ตรวจสอบข้อผิดพลาด คลิก ตรวจสอบ กระบวนการสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูล
โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานกระบวนการพื้นหลัง
ด้วยบันทึกเหตุการณ์ระบบคุณควรจะสามารถระบุแอปพลิเคชันที่แน่นอนซึ่งใช้ USB Mass Storage ได้ อย่างไรก็ตามวิธีที่ง่ายที่สุด (แม้ว่าจะมีข้อ จำกัด เล็กน้อยสำหรับบางคน) ในการแก้ปัญหาแอปพลิเคชันพื้นหลังโดยลำดับคลีนบูต ขั้นตอนนี้จะปิดบริการที่ไม่ใช่ระบบทั้งหมดและควรแก้ไขข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ ... ” เพื่อให้คุณสามารถถอด USB Mass Storage ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานบริการพื้นหลังและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้:
- ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ msconfig และเปิด System Configuration
- ภายใต้แท็บบริการให้ทำเครื่องหมายในช่อง“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ”
- คลิก " ปิดใช้งานทั้งหมด " เพื่อปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ใช้งานอยู่
- ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและลองถอดไดรฟ์ USB Mass Media อย่างปลอดภัย
โซลูชันที่ 5 - ฟอร์แมตที่เก็บข้อมูล USB และเริ่มต้นจากศูนย์
สุดท้ายหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยขั้นตอนก่อนหน้านี้เราขอแนะนำให้สำรองและฟอร์แมต USB Mass Storage ของคุณ นี่อาจเป็นการลากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีข้อมูลสำรองมากมาย อย่างไรก็ตามนี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดรฟ์นั้น
ด้วยที่กล่าวว่าเราสามารถสรุปบทความนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถหยุดอุปกรณ์ ... ” โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง