เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
นอกเหนือจากตัวเลือกพลังงานมาตรฐานเรายังมีตัวเลือกปิดและรีสตาร์ทบนคอมพิวเตอร์ Windows และ Microsoft ก็จัดการทำลายมันสำหรับผู้ใช้บางคนที่อัพเกรดเป็น Windows 10 มากกว่า Windows 7 หรือ Windows 8
นอกจากนี้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอื่น ๆ จะพบปัญหาเดียวกันหลังจากการอัปเดตครั้งสำคัญ ทั้งสองไม่สามารถรีสตาร์ทพีซีเนื่องจากพีซีกำลังปิดตัวเองแทนที่จะรีบูต
เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่ค่อนข้างแปลกประหลาดนี้และมอบวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ
ฉันจะทำอย่างไรถ้า Windows 10 ไม่รีสตาร์ท?
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
- ลองใช้ Clean Boot และ SFC / DISM
- บูตเข้าสู่เซฟโหมด
- ปิดใช้งาน Intel Management Engine
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและสแกนหา PUP
- Rollback Windows อัปเดตหรือรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
เริ่มจากการพึ่งพาเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อแก้ไขปัญหา รายงานส่วนใหญ่แนะนำว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับ Windows 10
การอัปเดตที่สำคัญทุกครั้งจะคล้ายกับการติดตั้งใหม่ในส่วนที่เกี่ยวกับไดรเวอร์และการเข้าไปยุ่งกับสิ่งเหล่านั้นจึงนำไปสู่ปัญหาใหญ่
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดลองปล่อยให้ตัวแก้ไขปัญหาดำเนินไปและหากล้มเหลวเราสามารถย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปได้อย่างปลอดภัย ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ในขั้นตอนง่ายๆ:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ขยาย Power Troubleshooter และคลิกที่ปุ่ม“ Run the Troubleshooter ”
โซลูชันที่ 2 - ลองด้วยคลีนบูตและ SFC / DISM
หากคุณอัปเกรดเป็น Windows 10 ผ่านการติดตั้ง Windows 7 เป็นเรื่องปกติที่แอปของบุคคลที่สามจะไม่สามารถทำคุณในภายหลังได้ ในบันทึกเดียวกันนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะเกิดความเสียหายกับไฟล์ระบบ
เพื่อระบุถึงความเป็นไปได้ครั้งแรกเราจะต้องการให้คุณเริ่มพีซีของคุณในโหมด Clean Boot (โดยไม่ต้องมีแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามใด ๆ ที่เริ่มต้นด้วยระบบ)
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ msconfig และเปิด System Configuration
- ภายใต้แท็บบริการให้ทำเครื่องหมายในช่อง“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ”
- คลิก " ปิดใช้งานทั้งหมด " เพื่อปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ใช้งานอยู่
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยฟิสิคัล
และเพื่อจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับความเสียหายของระบบที่เป็นไปได้เราจะต้องให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองตัวจาก Command Prompt ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ SFC และ DISM บน Windows 10:
- ในแถบ Windows Search พิมพ์ cmd คลิกขวาที่คลิกที่พรอมต์คำสั่งและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc / scannow แล้วกด Enter
- หลังจากเสร็จสิ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
- รีบูทพีซีของคุณเมื่อทุกอย่างจบลง (ใช้เวลาสักครู่) ด้วยปุ่มทางกายภาพ
โซลูชันที่ 3 - เริ่มระบบในเซฟโหมด
หากคลีนบูตและยูทิลิตี้ของคุณล้มเหลวให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์รองอุปกรณ์บางตัวแรกไม่ทำให้เกิดปัญหา บางรายงานระบุว่า Intel Management Engine (ทั่วไปในแล็ปท็อปหลายเครื่อง) เป็นสาเหตุของปัญหา
เมื่ออยู่ในเซฟโหมด Windows 10 ไม่ควรโหลดไดรเวอร์นี้ หากคุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากเซฟโหมดเราแนะนำให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไปซึ่งจะอธิบายวิธีปิดการใช้งานบริการนี้
ต่อไปนี้เป็นวิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมดใน Windows 10:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ภายใต้การ เริ่มต้นขั้นสูง คลิก รีสตาร์ท ทันที
- เลือก แก้ไข
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง แล้ว เลือก การตั้งค่าเริ่มต้น
- คลิก เริ่มใหม่
- เลือก เซฟโหมด หรือ เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย จากรายการ
- ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณจากเซฟโหมด
โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งาน Intel Management Engine
ดังที่เราสังเกตเห็นแล้วในขั้นตอนก่อนหน้านี้ Intel Management Engine มีแนวโน้มที่จะทำลายตัวเลือกการรีสตาร์ท เราทำให้แน่ใจว่าจะอธิบายวิธีการปิดการใช้งานและหวังว่าจะแก้ไขคนที่สำคัญที่เกิดขึ้น ในการดำเนินการดังกล่าวคุณจะต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และปิดใช้งานอุปกรณ์ที่นั่น
นี่คือขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อปิดใช้งาน Intel Management Engine:
- คลิกขวาที่เริ่มและเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- นำทางไปยัง อุปกรณ์ระบบ และขยายส่วนนี้
- คลิกขวาที่ อินเทอร์เฟซเครื่องมือจัดการ Intel (R) และเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ จากเมนูตามบริบท
- ปิดพีซีของคุณแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
- ลองเริ่มใหม่อีกครั้ง
หวังว่าคุณจะสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณผ่าน UI ของระบบโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
โซลูชันที่ 5 - ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและสแกนหา PUP
ในขณะที่ยูทิลิตี้ในตัวนี้เป็นผู้ร้ายที่ทราบถึงปัญหา แต่เราก็ไม่สามารถเพิกเฉยต่อผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีใน Windows 10 แน่นอนว่าไม่ควรเป็นอย่างนั้น
โซลูชันต่อต้านมัลแวร์ของ บริษัท อื่นและ Windows 10 ทำงานร่วมกันไม่ถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งรุ่นเก่ากว่า
หลังจากคุณจัดการกับไวรัสแล้ว (อาจเป็นชั่วคราวคุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดภายหลังได้) เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้ AdwCleaner AdwCleaner โดย Malwarebytes เป็นแอนตี้ PUP (โปรแกรมที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) และควรลบ bloatware ทั้งหมด (รวมถึงตัวทำความสะอาดและเครื่องมือที่คล้ายกัน) และแก้ไขปัญหา
นี่คือตำแหน่งที่จะค้นหาและวิธีเรียกใช้:
- ดาวน์โหลด Malwarebytes AdwCleaner ที่นี่
- เรียกใช้เครื่องมือและคลิก สแกนตอนนี้
- รอจนกระทั่งเครื่องมือสแกนระบบของคุณแล้วคลิก Clean & Repair
โซลูชันที่ 6 - Rollback Windows อัปเดตหรือรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากคุณยังคงติดอยู่กับข้อผิดพลาดเราแนะนำให้เปลี่ยนเป็นตัวเลือกการกู้คืนของ Windows 10 สองสามตัวเท่านั้น ตอนนี้คุณสามารถย้อนกลับไปสู่รุ่นก่อนหน้าของระบบหรือดีกว่าให้รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือกทั้งสองช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลของคุณได้ แต่จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามบางตัว
นี่คือวิธีย้อนกลับ Windows 10:
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิก เริ่มต้น ในส่วน“ ย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้าของ Windows 10 ”
และนี่คือวิธีรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน:
- ไปที่ การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> การกู้คืน
- คลิก เริ่มต้นใช้งาน ภายใต้ รีเซ็ตพีซี นี้
- เลือกที่จะเก็บไฟล์ของคุณและทำตามขั้นตอนต่อไป
โซลูชันที่ 7 - ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
สุดท้ายหากไม่มีขั้นตอนก่อนหน้านี้ที่ไม่ได้ช่วยให้คุณคลายปัญหาและคุณยังไม่สามารถรีสตาร์ทเครื่อง PC ของคุณเราสามารถยืนยันได้ว่าการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเป็นขั้นตอนตรรกะถัดไป หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดตั้ง Windows 10 ใหม่ได้อย่างไรเรามั่นใจว่าจะให้คำแนะนำเชิงลึกในบทความนี้
หลังจากติดตั้งใหม่คุณไม่ควรมีปัญหาอีกต่อไป นอกจากนี้โปรดบอกเราว่าขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งช่วยคุณได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา