เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
VPN ของคุณเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่ทำงานใช่ไหม
โดยปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับ VPN จะแบ่งออกเป็นสี่ประเภททั้งความพยายามในการเชื่อมต่อถูกปฏิเสธเมื่อควรได้รับการยอมรับหรือได้รับการยอมรับเมื่อควรถูกปฏิเสธหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงสถานที่ตั้งที่อยู่นอกเหนือเซิร์ฟเวอร์หรือสร้างอุโมงค์
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมการ เชื่อมต่อ VPN แต่ไม่ทำงาน เป็นปัญหาการกำหนดค่า DNS อาจเกิดขึ้นหากคุณกำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN เพื่อใช้เกตเวย์เริ่มต้นบนเครือข่ายระยะไกล การตั้งค่านี้จะแทนที่การตั้งค่าเกตเวย์เริ่มต้นที่คุณระบุในการตั้งค่า TCP / IP ของคุณ
ลองดูวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
การแก้ไข: เชื่อมต่อ VPN แล้ว แต่ไม่ทำงาน
- ใช้พรอมต์คำสั่งเป็นผู้ดูแลระบบ
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ DNS หรือไม่
- ตรวจสอบการตั้งค่าตัวเลือกอะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต
- ล้างแคช DNS
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อพื้นฐานของคุณ
- เชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์อื่น
- เปลี่ยนโปรโตคอล VPN ของคุณ
- เปลี่ยนการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
- ปรับการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ
1. ใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิกเริ่มและพิมพ์ CMD
- คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์แล้วเลือก Run as Administrator
- ในหน้าจอสีดำพิมพ์คำสั่งสองคำสั่งนี้: ipconfig / release จากนั้น ipconfig / ต่ออายุ จากนั้นกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเริ่มทำงานอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ DNS หรือไม่
- Ping ที่อยู่ IP ภายนอกเช่น 8.8.8.8 เพื่อยืนยันว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังจะเชื่อมต่อด้วยการส่ง Ping โดยใช้ขั้นตอนต่อไป
- คลิก เริ่ม และพิมพ์ CMD ในแถบค้นหา
- คลิก พรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์ ping 8.8.8 (คุณสามารถแทนที่ด้วยที่อยู่ที่คุณต้องการ ping) และกด Enter
หากคุณได้รับคำตอบจาก ping แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณใช้งานได้และปัญหาน่าจะเกิดกับ DNS ดังนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหา DNS หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับเช่นข้อความคำขอหมดเวลาใช้งานจะแสดงสิ่งที่บล็อกการเชื่อมต่อ VPN
- อ่านอีก: VPNs ที่ดีที่สุดสำหรับ Plex: 7 สิ่งที่เราโปรดปรานในปี 2018
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า DNS
สิ่งนี้จำเป็นถ้าไคลเอนต์ VPN ของคุณหรือสคริปต์ป้องกันการรั่วไหลของ DNS ขัดข้องและออกจากการกำหนดค่า DNS ที่ใช้ไม่ได้ ทำเช่นนี้หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีอยู่ แต่คุณไม่สามารถเรียกดูไซต์ใด ๆ ได้เนื่องจาก DNS ของคุณไม่ทำงาน
- คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือกการ เชื่อมต่อเครือข่าย
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้และเลือก
- คลิกที่ Internet Protocol เวอร์ชั่น 4 (TCP / IP v4) จากนั้นคลิกที่ Properties
- ให้แน่ใจว่าคุณได้ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ การกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับการตั้งค่าโดยตรงจากโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ
- คลิกตกลงและออก
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้กำหนดค่า OpenDNS เพื่อแก้ไข DNS ของคุณโดยทำดังนี้
หมายเหตุ: โดยการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ OpenDNS คำขอ DNS ของคุณจะถูกนำไปยัง OpenDNS จุดประสงค์ของกระบวนการนี้คือเพื่อควบคุมปริมาณการใช้งาน DNS จากเครือข่ายของคุณไปยังเครือข่ายทั่วโลกของ OpenDNS โดยเข้าถึงการตั้งค่าเครือข่ายปิด Automatic DNS ที่กำหนดโดย ISP ของคุณและกำหนดค่าที่อยู่ OpenDNS IPv4
ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือ VPN อื่น ๆ Cyberghost VPN เป็น VPN ที่มีความน่าเชื่อถือสูงซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อของคุณปลอดภัยโดยไม่มีปัญหาใด ๆ รับ CyberGhost VPN (ลดราคา 77% แฟลช) เพื่อความปลอดภัยขั้นสูง ด้วยผู้ใช้กว่า 8 ล้านคนและเซิร์ฟเวอร์ 600 แห่งทั่วโลกอุปกรณ์นี้จะทำงานได้อย่างง่ายดาย
3. ตรวจสอบการตั้งค่าตัวเลือกอะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต
- คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือกการ เชื่อมต่อเครือข่าย
- ที่ด้านซ้ายมือคลิก อีเธอร์เน็ต
- คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้และเลือก คุณสมบัติ
- ไฮไลต์ 'Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)' และคลิก Properties
- เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และพิมพ์ที่อยู่ของ OpenDNS (208.67.222.222 และ 208.67.220.220) ในฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
- คลิก ตกลง จากนั้น ปิด แล้ว ปิด ท้ายที่สุดปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
- ล้าง DNS ของคุณ ณ จุดนี้เราขอแนะนำให้คุณล้างแคชตัวแก้ไข DNS และแคชของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการตั้งค่า DNS ใหม่ของคุณจะมีผลทันที
4. ล้างแคช DNS
ในบางประเทศรายการ DNS ที่บันทึกไว้จาก ISP ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีเจตนาผิดเนื่องจากเป็นวิธีการเพิ่มเติมในการปิดกั้นเว็บไซต์ ในกรณีนี้ให้ล้างแคช DNS ของคุณเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึง DNS ของ VPN สำหรับรายการที่ถูกต้อง / ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
- คลิก เริ่ม
- เลือก แอปทั้งหมด
- คลิก อุปกรณ์เสริม
- คลิก เริ่ม และพิมพ์ CMD จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as administrator
- พิมพ์ ipconfig / flushdns แล้วกด Enter คุณควรได้รับการยืนยันที่แจ้งว่า: การกำหนดค่า IP ของ Windows ล้างแคชตัวแก้ไข DNS ได้สำเร็จ
วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่ควรลอง:
- หากคุณกำหนดค่าพร็อกซีในอดีตโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานพร็อกซีแล้ว โดยปกติจะต้องดำเนินการผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- หากคุณมีเบราว์เซอร์อื่นติดตั้งให้ใช้และดูว่าคุณมีปัญหาเดียวกันหรือไม่ คุณควรพยายามเริ่มเบราว์เซอร์ของคุณใน 'เซฟโหมด' โดยที่ส่วนเสริม / ปลั๊กอินทั้งหมดถูกปิดการใช้งาน ใน Chrome เปิดหน้าต่าง 'ไม่ระบุตัวตน' หากวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้อนุญาตให้คุณท่องอินเทอร์เน็ตปัญหาจะอยู่ที่การกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อพื้นฐานของคุณ
ตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อ VPN ของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้เชื่อมต่อกับ VPN ของคุณและไปยังขั้นตอนต่อไปของคู่มือนี้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณอาจต้องรีบูตอุปกรณ์และตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- อ่านอีกครั้ง: การเชื่อมต่อ VPN ที่ช้าบน Windows 10? ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มความเร็ว
6. เชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์อื่น
เลือกตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN อื่นและเชื่อมต่อ หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เมื่อเชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์อื่นอาจมีปัญหาชั่วคราวกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเลือกไว้ในตอนแรก
7. เปลี่ยนโปรโตคอล VPN ของคุณ
โปรโตคอล VPN เป็นวิธีการที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN หาก VPN ของคุณใช้โปรโตคอล UDP โดยค่าเริ่มต้นอาจถูกบล็อกในบางประเทศ เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุดให้เลือกโปรโตคอลด้านล่างตามลำดับต่อไปนี้:
- OpenVPN TCP
- L2TP
- PPTP
เปิดตัวเลือกหรือการตั้งค่า VPN ของคุณแล้วเลือกโปรโตคอลจากรายการ
หมายเหตุ: PPTP นำเสนอการรักษาความปลอดภัยเพียงเล็กน้อยดังนั้นควรใช้เมื่อจำเป็นจริงๆ
8. เปลี่ยนการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ Windows ด้วยตนเองด้วยที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงไซต์ที่ถูกบล็อกและเพลิดเพลินกับความเร็วที่เร็วขึ้น หากต้องการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณโปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง
นี่คือวิธีการทำใน Windows:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย
- คลิกขวาที่ Start และเลือก Run
- พิมพ์ ncpa.cpl แล้วคลิกตกลง
- ในหน้าต่าง การเชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อปกติของคุณทั้งการเชื่อมต่อเครือข่าย LAN หรือไร้สาย
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อและเลือก คุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
- คลิกสองครั้งที่ Internet Protocol รุ่น 4 (IPv4) หรือเพียงแค่ Internet Protocol
- เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
- พิมพ์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Google DNS เหล่านี้: เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8 และเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง 8.8.4.4
- หาก Google DNS ถูกบล็อกให้ลองทำดังนี้: Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 และ 156.154.71.1 ) ป้อนและกดตกลง Level3 DNS ( 4.2.2.1 และ 4.2.2.2) ป้อนและกดตกลง เมื่อเสร็จแล้วให้ตั้งค่า DNS ของ VPN และล้างรายการ DNS เก่าตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันถัดไป
9. ปรับการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตมักใช้เพื่อซ่อนตำแหน่งจริงของคุณและอนุญาตให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่อาจถูกบล็อก หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นไปได้ว่าอาจถูกตั้งค่าให้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- อ่านอีก: การแก้ไขแบบสมบูรณ์: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 10, 8.1 และ 7
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นตรวจหาพร็อกซีอัตโนมัติหรือไม่ใช้พร็อกซี ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Internet Explorer:
หมายเหตุ : ขั้นตอนด้านล่างจะไม่ช่วยให้คุณเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งออนไลน์ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบริการได้เนื่องจากตรวจพบ VPN หรือพร็อกซีโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ VPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที
วิธีปิดใช้งานพรอกซีใน Internet Explorer:
- จากเมนู เครื่องมือ หรือเกียร์
- เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- ในแท็บการ เชื่อมต่อ คลิก การตั้งค่า LAN
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่แสดงทั้งหมดยกเว้น ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
- คลิก ตกลง และ ตกลง
- ปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดอีกครั้ง
โซลูชันใด ๆ เหล่านี้ช่วยได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง