ไม่เพียง แต่ผู้ใช้ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมากมาย แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ Windows Phone ด้วย ดังนั้นตั้งแต่วันนี้เราได้ตัดสินใจที่จะพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้เช่นกัน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ในฟอรัมการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft ผู้ใช้ที่ผิดหวังอย่างหนึ่งกล่าวว่าเขาไม่สามารถติดตั้งแอพและเกมบนการ์ด SD ของเขาหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows Phone 8.1 เขากล่าวว่าเขาได้อัปเดต Lumia 820 นี้เป็น Windows Phone 8.1 และหลังจากทำการอัปเดตแอพและเกมบนการ์ด SD ไม่ทำงานอีกต่อไปและมันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะติดตั้งใหม่ นี่คือสิ่งที่เขาพูดว่า:
ฉันเพิ่งอัปเดต lumia 820 ของฉันเป็น wp8.1 หลังจากอัปเดตเป็น wp8.1 แสดงว่าไม่มีแอพ / เกมทำงานอยู่ ฉันพยายามถ่ายโอนไปยังการ์ด sd แต่ไม่ทำงาน แม้ฉันพยายามถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งใหม่ไปยังการ์ด sd แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดเหมือนกันทุกแอป / เกมมาเป็น:
“ เรากำลังประสบปัญหาในการติดตั้งแอพนี้ หากคุณพยายามอัปเดตแอปและปัญหายังคงดำเนินต่อไปคุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งอีกครั้ง” ทุกอย่างบนการ์ดทำงานได้ดีเช่นเพลงวิดีโอและรูปภาพ
วิธีแก้ปัญหาแอพเกมไม่ติดตั้งบนการ์ด SD ของ Windows Phone 8.1
นี่เป็นปัญหาใหม่ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ปัญหามากเกินไป หากคุณรู้บางสิ่งบางอย่างโปรดแจ้งให้เราทราบและเราจะรีบอัปเดตบทความนี้ด้วยข้อมูลใหม่ ฉันจะคอยจับตาดูปัญหาและจะรายงานเมื่อมีคำตอบใหม่ที่ควรค่าแก่การแบ่งปัน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาถูกต้องบนโทรศัพท์
- ตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft ซิงค์อยู่หรือไม่: settings-> email + account (แตะที่บัญชีค้างไว้)
- ตรวจสอบหากคุณสามารถเห็น gamertag ของคุณทางโทรศัพท์: ในรายการแอพคลิกในเกม -> ตวัดขวาจากนั้นคุณควรเห็นอวตารที่มีชื่ออยู่ด้านบนหรือคุณจะมีตัวเลือกให้ลงชื่อ
ปัญหาของการ์ด SD ของ Windows Phone 8.1 ยังสามารถแก้ไขได้ แต่ใช้วิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงซึ่งคุณควรใช้ในที่สุดหากไม่มีวิธีการใดที่ใช้งานได้: การฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ ลองสำรองไฟล์ไฟล์สำคัญแอพและข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน Windows PC ของคุณและเริ่มกระบวนการ หลังจากฟอร์แมตการ์ด SD แล้วให้ลองค้นหาว่าไม่มีการตั้งค่าพาร์ติชั่นใด ๆ ที่คุณควรติดตั้งหรือไม่ สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณบนการ์ด SD แล้วลองอีกครั้ง
แจ้งให้เราทราบด้วยความคิดเห็นของคุณด้านล่างหากคุณมีปัญหานี้เช่นกันและเราจะพยายามส่งต่อให้กับ Microsoft และจะอัปเดตด้วยข้อมูลใหม่เมื่อพร้อมใช้งาน
