เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
Epson เป็นหนึ่งในผู้ผลิตสแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกและอุปกรณ์ต่อพ่วงถูกใช้โดยผู้ใช้หลายล้านคน แต่ผู้ใช้เหล่านี้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเรียกใช้สแกนเนอร์ของเอปสันหลังจากอัพเกรด Windows 10 ดังนั้นเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้พวกเขาสองสามข้อ
นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาสแกนเนอร์ของเอปสันใน Windows 10
โซลูชันที่ 1 - กำหนดค่าสแกนเนอร์สำหรับการเชื่อมต่อของคุณ
สิ่งแรกที่เราจะลองคือกำหนดค่าการเชื่อมต่อของคุณกับสแกนเนอร์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่เมนู Start แอพทั้งหมด Epson และไปที่การตั้งค่าเครื่องสแกนของ Epson
- ตรวจสอบเครือข่ายแล้วไปที่เพิ่ม
- ตอนนี้เลือกที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกตกลง
หากคุณกำหนดค่าเครือข่ายของคุณและคุณยังไม่สามารถเรียกใช้เครื่องสแกนของ Epson ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ WIA กำลังทำงาน
หากบริการ Windows Image Acquisition (WIA) ถูกปิดใช้งานคุณจะไม่สามารถเรียกใช้สแกนเนอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ดังนั้นเราจะตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานหรือไม่และเปิดใช้งานถ้าไม่ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ services.msc และเปิดบริการ
- ค้นหาบริการซื้อรูปภาพของ Windows คลิกขวาแล้วไปที่คุณสมบัติ
- ตั้งค่าชนิดเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและคลิกที่เรียกใช้
- คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 3 - ดาวน์โหลดตัวจัดการเหตุการณ์การสแกนล่าสุด
Epson Scan Event Manager เป็นซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ที่ใช้สแกนเนอร์ของคุณและหากคุณใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่ากว่านี้มีโอกาสใหญ่ที่ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้ดังนั้นไปที่เว็บไซต์ Epson และค้นหาล่าสุด เวอร์ชันของ Scan Event Manager สำหรับสแกนเนอร์ของคุณ
หากคุณยังคงมีปัญหากับอุปกรณ์ต่อพ่วงเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นอุปกรณ์ต่อพ่วงล้มเหลว แต่ยังมีไฟล์สูญหายและมัลแวร์
เนื่องจากเรากำลังพูดถึงความเข้ากันได้ถ้าคุณใช้สแกนเนอร์ที่มีอายุมากกว่า 10 ปีก็อาจเข้ากันไม่ได้กับ Window 10 เลยดังนั้นคุณควรพิจารณารับเครื่องสแกนใหม่