เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
การมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 8 หรือ Windows 10 มักจะป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Windows เมื่อบูตพีซี ปัญหานี้มักจะลงนามโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาด คนส่วนใหญ่ที่ใช้ Windows 8, 10 มักจะสร้างโพรไฟล์ผู้ใช้เมื่อพวกเขาติดตั้งระบบปฏิบัติการครั้งแรกหรือพวกเขาเข้าสู่ระบบจากบัญชีผู้ดูแลระบบถ้าพวกเขาเป็นคนเดียวที่ใช้พีซี
มีโปรไฟล์ผู้ใช้บน Windows 8, 10 ช่วยให้คุณปรับแต่งการตั้งค่าของคุณเองเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เช่นชุดรูปแบบเดสก์ท็อปโปรแกรมที่ติดตั้งที่คุณต้องการเฉพาะในโปรไฟล์ผู้ใช้นั้นหรือแก้ไขการตั้งค่าเสียงของระบบ นี่เป็นเพียงไม่กี่คุณสมบัติที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์ที่คุณสามารถปรับแต่งในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเอง เห็นว่าผู้ใช้ Windows 8 จำนวนมากกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายฉันได้ตัดสินใจที่จะแสดงให้คุณเห็นในบทแนะนำสั้น ๆ ด้านล่างว่าเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
วิธีแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 8, 10
- แก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายโดยใช้ Regedit
- สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- แก้ไขโพรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 10 [อัพเดท]
มีสองวิธีที่เราสามารถแก้ไขปัญหาโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 8 และ Windows 10 วิธีแรกคือการลองและแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย เกี่ยวข้องกับการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่จากบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ
1. แก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายโดยใช้ Regedit
- เราจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบในตอนเริ่มต้นของพีซี (หากคุณไม่มีบัญชีผู้ดูแลระบบให้ทำดังนี้: บูตเข้าสู่“ โหมดปลอดภัย” เปิดใช้งานตัวเลือก“ ผู้ดูแลระบบในตัว” ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ผู้ดูแลระบบ )
- กดปุ่ม“ หน้าต่าง” บวกปุ่ม“ R” (Windows + R)
- ในหน้าต่างข้อความ“ Run” คุณเปิดประเภทที่นั่น“ regedit ”
- คลิก (คลิกซ้าย) ที่“ ตกลง”
- หากคุณได้รับข้อความจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิก (คลิกซ้าย)” ใช่”
- ทางด้านขวาของหน้าต่างคุณเปิด“ ตัวแก้ไขรีจิสทรี” ดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ HKEY_LOCAL_MACHINE”
- ในโฟลเดอร์“ HKEY_LOCAL_MACHINE” ให้ดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ ซอฟต์แวร์”
- ในหน้าต่าง“ ซอฟต์แวร์” คุณต้องดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ Microsoft”
- ในหน้าต่าง“ Microsoft” คุณต้องดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ Windows NT”
- ในหน้าต่าง“ Windows NT” คุณต้องดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ CurrentVersion”
- ในหน้าต่าง“ CurrentVersion” คุณต้องดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ ProfileList”
- ทางด้านซ้ายภายใต้โฟลเดอร์“ ProfileList” ดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” หรือเพียงคลิกที่คีย์ที่ยาวที่สุดที่มีอยู่
- ที่ด้านขวาของหน้าต่างคุณควรมี“ ProfileImagePath” ให้ดูที่ค่าทางด้านขวาของชื่อนั้นเพื่อดูว่าคุณมีชื่อโปรไฟล์ผู้ใช้เดียวกันกับที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่
- ตอนนี้ไปที่“ C: Users” ใน File explorer และดูว่าชื่อบัญชีที่คุณมีตรงกับชื่อที่คุณมีใน“ ProfileImagePath” ที่แสดงด้านบน
- หากไม่ตรงกันให้คลิก (คลิกขวา) บนโฟลเดอร์ใน“ C: ผู้ใช้” ที่มีชื่อโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ทำงานและคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ เปลี่ยนชื่อ”
- เขียนชื่อที่คุณมีใน“ C: ผู้ใช้” ตรงตามที่คุณมีในโฟลเดอร์“ ProfileList”
- ตอนนี้ในแผงด้านซ้ายของหน้าต่าง“ ตัวแก้ไขรีจิสทรี” คลิก (คลิกขวา) บน“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” พร้อมส่วนขยาย“ .bak” ที่ท้ายตัวเลขแล้วคลิก บน“ เปลี่ยนชื่อ”
- ลบ“ .bak” ที่คุณมีในชื่อและกด“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- หากคุณมีสองโฟลเดอร์ที่มีหมายเลขเดียวกันให้คลิก (คลิกขวา) ที่“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” โดยไม่มีนามสกุล“ .bak” และเลือก“ เปลี่ยนชื่อ”
- เพิ่ม“ .bk” ที่ส่วนท้ายของ“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” และกด“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- ไปที่“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” พร้อมส่วนขยาย“ .bak” แล้วคลิก (คลิกขวา)
- คลิก (คลิกซ้าย)“ เปลี่ยนชื่อ” และลบส่วนขยาย“ .bak”
- กด“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- ตอนนี้คลิก (คลิกขวา) ที่“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” ด้วยส่วนขยาย“ .bk” และแทนที่“ .bk” ด้วย“ .bak” ที่ท้ายตัวเลข
- กด“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- ดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่ส่วนขยาย“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” โดยไม่มีส่วนขยาย“ .bak”
- ที่ด้านขวาของหน้าต่าง“ ตัวแก้ไขรีจิสทรี” ให้ดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่ DWC“ RefCount” เพื่อแก้ไข
- ในหน้าต่าง“ แก้ไข DWORD” ใต้“ ข้อมูลค่า” เขียนศูนย์“ 0”
- คลิก (คลิกซ้าย) ที่“ ตกลง” ที่ด้านล่างของหน้าต่างนั้น
- ทำสี่ขั้นตอนสุดท้ายด้านบนสำหรับส่วนขยาย“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” ด้วยส่วนขยาย“ .bak”
- หลังจากคุณปิดหน้าต่าง“ Registry Editor” แล้วรีบูทพีซี
- ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณมีปัญหาและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หมายเหตุ : คีย์ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 ที่ใช้ในคู่มือนี้อาจไม่สามารถใช้ได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ค้นหาคีย์ด้วยจำนวนอักขระที่ใหญ่ที่สุดและดำเนินการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นบนคีย์นั้น
2. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ (ขั้นตอนจะแสดงในบทช่วยสอนแรก)
- สำรองทุกสิ่งที่คุณไม่ต้องการเสียใน C: ผู้ใช้“ บัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการลบ” โดยคัดลอกไปยังตำแหน่งอื่นบนฮาร์ดไดรฟ์
- กดปุ่ม“ Windows” ค้างไว้และปุ่ม“ R”
- ในกล่องโต้ตอบ“ เรียกใช้” คุณเปิดประเภท“ regedit”
- คลิก (คลิกซ้าย) ที่“ ตกลง”
- หากคุณได้รับข้อความจากบัญชีผู้ใช้ควบคุม UAC เลือก“ ใช่”
- ในหน้าต่าง“ ตัวแก้ไขรีจิสทรี” ทางด้านขวาไปที่“ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList”
- ในแผงด้านขวาภายใต้“ ProfileList” ดับเบิลคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014.bak”
- ที่แผงด้านขวาให้ดูถัดจาก“ ProfileImagePath” บนแท็บ“ ข้อมูล” เพื่อดูว่ามีโปรไฟล์ผู้ใช้เดียวกันกับปัญหาหรือไม่
- หากไม่เลือกตัวเลือก“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” อื่น ๆ โดยไม่ต้องใช้ส่วนขยาย“ bak”
- คลิก (คลิกขวา) ที่“ S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง“ Registry Editor” และคลิก (คลิกซ้าย) ที่“ ลบ”
- คลิก (คลิกซ้าย)“ ใช่” เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- หลังจากคุณลบโฟลเดอร์ออกจากหน้าต่าง "ตัวแก้ไขรีจิสทรี"
- รีสตาร์ทพีซีและลองลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณมีปัญหาหากประสบความสำเร็จคุณจะต้องคัดลอกไฟล์ที่คุณย้ายไปยังตำแหน่งอื่น (ขั้นตอนที่ 2) กลับมา
ใน Windows 10 คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ได้จากหน้าการตั้งค่า ไปที่บัญชี> ครอบครัว & คนอื่น ๆ > เลือกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีนี้
3. แก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 10
WindowsReport เผยแพร่คู่มือนี้เป็นครั้งแรกสำหรับระบบ Windows 8, Windows 8.1 นับตั้งแต่การเขียนบทความนี้ Microsoft ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ - Windows 10 ในขณะเดียวกันเรายังได้เผยแพร่คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายใน Windows 10
ที่นั่นคุณมีวิธีต่อไปนี้สองวิธีที่คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีปัญหาของคุณใน Windows 8 หรือ Windows 10 หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกเผยแพร่ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2014 และได้รับการปรับปรุงเพื่อความสดใหม่และความแม่นยำ