จะทำอย่างไรถ้า Camtasia ไม่เปิด
- ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบของ Camtasia อีกครั้ง
- เพิ่ม Windows Media Feature Pack ลงในเวอร์ชั่น Windows 10 N
- ตรวจสอบว่า Windows Media Player เปิดใช้งานอยู่
- ติดตั้ง. NET Framework เวอร์ชันล่าสุด
- ปิดกระบวนการ Camtasia ด้วยตัวจัดการงาน
- เลือก Windows Media Player เป็น Media Player เริ่มต้นของคุณ
- คลีนบูต Windows
Camtasia Studio เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์บันทึกวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ Windows ที่คุณสามารถบันทึกคลิปหน้าจอด้วย แต่ผู้ใช้บางคนได้ระบุไว้ในฟอรัม TechSmith ว่าหน้าต่างซอฟต์แวร์ Camtasia จะไม่เปิดขึ้นสำหรับพวกเขา ดังนั้นซอฟต์แวร์จะไม่ทำงานบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไข Camtasia หากคุณไม่สามารถเปิดซอฟต์แวร์ใน Windows ได้ เราจะแสดงรายการไว้ด้านล่าง
นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเปิดตัว Camtasia
1. ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบของ Camtasia อีกครั้ง
หากคุณไม่เคยเรียกใช้ Camtasia ใน Windows มาก่อนมันอาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบข้อกำหนดของระบบอีกครั้ง Camtasia จะไม่เปิดขึ้นหากพีซีของคุณไม่ตรงตามความต้องการของระบบทั้งหมด
ภาพด้านล่างรวมถึงข้อกำหนดหลักของระบบสำหรับ Camtasia 9
ความต้องการของระบบที่จำเป็นอย่างหนึ่งคือ Camtasia นั้นใช้งานได้กับ Windows 10, 8 และ 7 64- บิตเท่านั้นดังนั้นซอฟต์แวร์นี้จึงไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Windows 32 บิตใด ๆ ได้ นั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันไม่เปิดบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Windows ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการวิน 10 ของคุณเป็น 64 หรือ 32 บิต
- กดปุ่ม Type here เพื่อค้นหา บนทาสก์บาร์เพื่อเปิดกล่องค้นหาของ Cortana
- ป้อนคำหลัก 'ระบบ' ในช่องค้นหา
- คลิกระบบเพื่อเปิดหน้าต่างแผงควบคุมที่แสดงด้านล่าง
- รายละเอียดประเภทระบบจะบอกคุณว่าคุณมีแพลตฟอร์ม 32 หรือ 64 บิต
2. เพิ่ม Windows Media Feature Pack ลงในเวอร์ชั่น Windows 10 N
ข้อกำหนดของระบบ Camtasia ยังรวมถึง Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 N Camtasia ต้องการ Windows Media Player ซึ่งไม่รวมอยู่ใน Win 10 เวอร์ชัน N ดังนั้นหากแพลตฟอร์มของคุณเป็นรุ่น Windows 10 N คุณจะต้องติดตั้ง Media Feature Pack ซึ่งรวมถึง WMP
คุณสามารถดาวน์โหลด Media Feature Pack ได้จากหน้านี้โดยเลือกแพ็คจากเมนูแบบเลื่อนลงและคลิก ยืนยัน เลือกชุดที่เข้ากันได้กับรุ่น Windows 10 ของคุณซึ่งอาจเป็น 1809 จากนั้นกดปุ่ม ดาวน์โหลด 64 บิต
3. ตรวจสอบว่า Windows Media Player เปิดใช้งานอยู่
หากคุณแน่ใจว่าติดตั้ง Windows Media Player บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณให้ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งาน WMP Camtasia อาจไม่เปิดถ้าไม่ได้เปิดใช้งาน WMP นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปิด Windows Media Player
- เปิด Run accessories โดยกดปุ่มทางลัด Windows + R keyboard
- ป้อน 'appwiz.cpl' เพื่อเปิดหน้าต่างถอนการติดตั้งที่แสดงด้านล่าง
- คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่างโดยตรง
- คลิกสองครั้งที่ คุณสมบัติสื่อ เพื่อขยายหมวดหมู่นั้น
- มีการเลือกช่องทำเครื่องหมาย WMP หรือไม่ หากไม่เลือกช่องทำเครื่องหมาย Windows Media Player
- จากนั้นกดปุ่ม OK
4. ติดตั้ง. NET Framework เวอร์ชันล่าสุด
Microsoft .NET Framework 4.6 หรือสูงกว่านั้นเป็นข้อกำหนดระบบที่จำเป็นอีกประการหนึ่งสำหรับ Camtasia 9 เช่นนี้คุณอาจจำเป็นต้องอัพเดต. NET Framework เพื่อเรียกใช้ Camtasia ในการเพิ่ม. NET Framework ล่าสุดลงใน Windows 10 ให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด. NET Framework 4.7.2 บนเว็บเพจนี้ จากนั้นคุณสามารถเปิดตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดเพื่อเพิ่ม. NET Framework ไปที่ Win 10
5. ปิดกระบวนการ Camtasia ด้วย Task Manager
- ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการยกเลิกกระบวนการของซอฟต์แวร์สามารถแก้ไข Camtasia ได้เมื่อไม่เปิด โดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วคลิกตัวจัดการงานเพื่อเปิดแท็บกระบวนการที่แสดงด้านล่าง
- จากนั้นมองหา Camtasia Studio ภายใต้กระบวนการพื้นหลัง
- เลือกกระบวนการ Camtasia Studio และคลิกปุ่ม End task
- เลือกแท็บเริ่มต้นเพื่อตรวจสอบว่ามี Camtasia หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นเลือก Camtasia และคลิก ปิดใช้งาน
- ลองเปิดซอฟต์แวร์ Camtasia อีกครั้ง
6. เลือก Windows Media Player เป็น Media Player เริ่มต้นของคุณ
- ผู้ใช้ Camtasia บางคนยังระบุด้วยว่าพวกเขาได้แก้ไขซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้เปิดอยู่โดยเปลี่ยนโปรแกรมเล่นสื่อเริ่มต้นเป็น Windows Media Player หากต้องการเลือก WMP เป็นเครื่องเล่นสื่อเริ่มต้นใน Windows 10 ให้ป้อนคำหลัก 'แอปเริ่มต้น' ในช่องค้นหาของ Cortana
- จากนั้นคลิกการตั้งค่าแอพเริ่มต้นเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- คลิกแอปเครื่องเล่นวิดีโอเริ่มต้นเพื่อเปิดหน้าต่างในช็อตเด็ดด้านล่าง
- เลือก Windows Media Player จากหน้าต่างเลือกแอปพลิเคชัน
- คลิกแอปเครื่องเล่นเพลงเริ่มต้นเพื่อเปิดหน้าต่างเลือกแอปพลิเคชันอีกครั้ง
- จากนั้นเลือก WMP เป็นซอฟต์แวร์เพลงเริ่มต้น
7. ล้าง Windows Boot
ซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งอาจเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่อยู่เบื้องหลัง Camtasia ที่ไม่ได้เปิด (หรือเริ่มต้น) TechSmith ยืนยันว่า CrowdStrike เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ขัดแย้งกับ Camtasia
คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งใด ๆ จากการบูท Windows ที่จะลบโปรแกรมบุคคลที่สามและบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft ออกจากการเริ่มต้นระบบ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อคลีนบูต Windows 10
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก Run
- ป้อน 'msconfig' ในกล่องข้อความเรียกใช้แล้วคลิก ตกลง ที่จะเปิดหน้าต่าง System Configuration ที่แสดงด้านล่างโดยตรง
- คลิกปุ่มตัว เลือกเริ่มต้นระบบที่เลือก บนแท็บทั่วไปหากยังไม่ได้เลือก
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก โหลดรายการเริ่มต้น
- เลือกตัวเลือก Load system services และ Use original configuration options
- เลือกแท็บบริการ
- คลิกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
- จากนั้นคุณสามารถกดปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด เพื่อยกเลิกการเลือกบริการบุคคลที่สามที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
- กดปุ่ม Apply เพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่
- คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง
- กล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น คลิกปุ่ม รีสตาร์ท เพื่อรีบูต Windows
ความละเอียดเหล่านั้นอาจเริ่มต้น Camtasia Studio เพื่อให้คุณสามารถเปิดได้ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์นั้นเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มของคุณ จากนั้นลองใช้การแก้ไขอื่น ๆ ตามรายการด้านบน
หาก Camtasia ยังไม่เปิดคุณสามารถส่งตั๋วสนับสนุนให้ TechSmith ได้ที่หน้าเว็บนี้
