Steam เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่ดิจิทัลยอดนิยมสำหรับการซื้อและเล่นวิดีโอเกม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ซอฟต์แวร์ตรวจพบ ข้อ ขัดแย้ง หนึ่งในข้อผิดพลาดอ่านดังนี้:
“ LavasoftTCPService.dll รุ่นที่เข้ากันไม่ได้ (เกี่ยวข้องกับ Lavasoft Web Companion ตรวจพบภายในกระบวนการ Steam”
“ เราขอแนะนำให้อัปเดตหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้หากคุณประสบข้อขัดข้องหรือการชะลอตัวของเครือข่ายในขณะที่ใช้งาน Steam หรือแต่ละเกม”
เนื่องจากผู้ใช้ Steam หลายคนประสบปัญหานี้เราจึงได้รวบรวมคู่มือนี้รวมถึงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows
ฉันจะแก้ไขซอฟต์แวร์ Conflict ที่ตรวจพบข้อผิดพลาด Steam ได้อย่างไร
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
- เรียกใช้ Malwarebytes AdwCleaner
- เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
การเดาที่ดีที่สุดคือซอฟต์แวร์บางตัวกำลังสร้างความขัดแย้งกับกระบวนการ Steam ซึ่งทำให้เกิด ซอฟต์แวร์ตรวจจับความขัดแย้ง ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดที่คุณได้รับลองค้นหาซอฟต์แวร์ที่กล่าวถึง (เช่น Lavasoft ในตัวอย่างด้านบน) และถอนการติดตั้ง
- เปิด แผงควบคุม แล้วไปที่ โปรแกรมและคุณลักษณะ> ถอนการติดตั้ง
- ค้นหา Lavasoft หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่กล่าวถึงในข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- หากคุณไม่พบซอฟต์แวร์ Lavasoft ในแผงควบคุมให้ค้นหาโปรแกรมที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เช่น WEN Companion เป็นต้น
- คลิก ถอนการติดตั้ง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
หรือคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น IOBit Uninstaller เพื่อลบร่องรอยทั้งหมดของ Lavasoft ออกจากพีซีของคุณ
- ดาวน์โหลดตอนนี้ IObit Uninstaller PRO 7 ฟรี
2. เรียกใช้ Malwarebytes AdwCleaner
ซอฟต์แวร์ความขัดแย้งที่ตรวจพบ ข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นหากคุณมี junkware บนพีซีของคุณ บางครั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการเหล่านี้อาจรบกวนระบบของคุณและนำไปสู่ปัญหาต่าง ๆ
AdwCleaner ของ Malwarebytes เป็นเครื่องมือลบฟรีที่ลบร่องรอยของโปรแกรมและขยะที่ไม่ต้องการออกจากพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกและปิดแอพที่ใช้งานอยู่เนื่องจากโปรแกรมจะปิดแอปพื้นหลังใด ๆ ในระหว่างกระบวนการทำความสะอาด
- ดาวน์โหลด AdwCleaner จากเว็บไซต์ทางการ
- เรียกใช้ตัวติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชัน
- ใน หน้าต่าง Adwcleaner คลิกที่ปุ่ม Scan now
- AdwCleaner จะสแกนพีซีของคุณและแสดงแอดแวร์และ junkware ทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ
- ผ่าน junkware ที่แสดงรายการหากจำเป็นและคลิกที่ Clean & Repair เพื่อลบออกจากพีซีของคุณ
- เมื่อถูกถามให้เลือก ล้าง & เริ่มใหม่ภายหลัง หรือ ล้างแล้วเริ่มใหม่ทันที
- รีบูตระบบของคุณและข้อผิดพลาดน่าจะได้รับการแก้ไขมากที่สุด
3. เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
Bitdefender เป็นหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดที่จะลบสปายแวร์แอดแวร์และไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
- รับสำเนา Bitdefender Antivirus 2019 ของคุณ
4. รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ ตรวจพบซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาด อาจเป็นเพราะแอดแวร์เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายผ่าน Command Prompt
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Command Prompt ในแถบ Cortana / Search
- คลิกขวาที่ตัวเลือก พรอมต์คำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปและกด Enter
- การรีเซ็ต netsh winsock
- ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
เรียกใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้และเปิดเว็บเพจเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการกู้คืนหรือไม่
“ LavasoftTCPService.dll รุ่นที่เข้ากันไม่ได้ (เกี่ยวข้องกับ Lavasoft Web Companion) ได้รับการตรวจพบภายในกระบวนการ Steam” เกิดจากโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ (PUP) ที่อาจติดไวรัสพีซีของคุณในระหว่างเซสชันการท่องอินเทอร์เน็ตที่ไม่ปลอดภัย หลังจากดาวน์โหลดบางสิ่งจากเว็บไซต์ฝนตกหนัก
ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเช่น Bitdefender เพื่อป้องกันพีซีของคุณจากภัยคุกคามที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้หากคุณซื้อพีซีเครื่องใหม่ให้ทำความสะอาดติดตั้ง Windows OS ทุกครั้งเพื่อลบ bloatware หรือแอดแวร์ที่ซ่อนอยู่ (แม้ว่าจะหายาก) เพื่อให้ปลอดภัย
โปรดแจ้งให้เราทราบหากโซลูชั่นใด ๆ ใช้งานได้และหากคุณจัดการเพื่อแก้ไข ซอฟต์แวร์ Conflict ที่ตรวจพบ ข้อผิดพลาด Steam
