Windows 10 ออกมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ผู้คนจากทั่วอินเทอร์เน็ตกำลังรายงานปัญหาเช่น“ การติดตั้ง Windows 10 ติดที่ 1%, 20%, 90%, ”“ การติดตั้ง Windows 10 ติดอยู่ที่โลโก้ Windows”“ การติดตั้ง Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอสีดำ” และเป็นที่นิยมมากที่สุด“ บางสิ่งที่เกิดขึ้น” และในบทความนี้เราจะพยายามช่วยคุณหาวิธีแก้ปัญหานี้
ก่อนที่เราจะไปหาวิธีแก้ไขปัญหาจริงเราต้องบอกให้คุณตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มี Windows 10 Technical Preview ติดตั้งอย่างน้อยหนึ่งครั้ง แต่ตัดสินใจที่จะอัปเกรดเมื่อเวอร์ชันเต็มออกมา ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบความเข้ากันได้คุณควรตรวจสอบว่า BIOS ของคุณได้รับการปรับปรุงให้รองรับ Windows 10 หรือไม่
การติดตั้ง Windows 10 ค้างอยู่จะแก้ไขได้อย่างไร
ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง Windows 10 สามารถติดระหว่างกระบวนการติดตั้ง นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่มีปัญหาการติดตั้งอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ สำหรับปัญหาการติดตั้งต่อไปนี้เป็นปัญหาที่ผู้ใช้รายงาน:
- ติดตั้ง Windows 10 บนโลโก้เตรียมพร้อมหน้าจอสีดำการติดตั้งเริ่มต้นตรวจสอบการอัปเดตจุดหมุนหน้าจอสีน้ำเงินหน้าจอสีม่วง - มีปัญหามากมายที่อาจทำให้การติดตั้ง Windows 10 ของคุณติดขัด แต่คุณควรจะสามารถ เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่โดยใช้หนึ่งในโซลูชันของเรา
- การติดตั้ง Windows 10 ล้มเหลว - บางครั้งการติดตั้งของคุณอาจล้มเหลวเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เราได้กล่าวถึงสิ่งที่ต้องทำหากการติดตั้ง Windows 10 ของคุณล้มเหลวในหนึ่งในบทความเก่าของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบเพื่อดูคำแนะนำอย่างละเอียด
- ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10 - บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดในการติดตั้งบนพีซีของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดจากการตั้งค่าภาษาของคุณ แต่หลังจากปรับแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข
- Windows 10 ติดตั้งลูปรีสตาร์ท - บางครั้งพีซีของคุณอาจติดค้างในลูปรีสตาร์ท เพื่อแก้ไขปัญหานี้โปรดตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ บางครั้ง RAM ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และอื่น ๆ ปรากฏขึ้น
- การตั้งค่า Windows 10 ค้างอยู่ทำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะติดตั้ง - บ่อยครั้งที่การติดตั้งอาจติดขัดในการทำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะติดตั้งข้อความ หากเกิดเหตุการณ์นี้ให้แน่ใจว่าได้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกแล้วตรวจสอบดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
โซลูชันที่ 1 - ติดตั้ง Windows 10 จากสื่อภายนอก
หากคุณได้รับการอัปเกรดเป็น Windows 10 ฟรีผ่านทาง Windows Update อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะที่ระบบของคุณกำลังดาวน์โหลดการอัปเดตซึ่งส่งผลต่อการติดตั้งระบบ โชคดีที่ Microsoft ให้ไฟล์ ISO ของ Windows 10 ทั้งแบบ 32 บิตและ 64 บิตสำหรับผู้ที่ไม่ได้รับ Windows 10 ผ่านการอัพเดท ดังนั้นคุณสามารถลองสร้างไดรฟ์ USB ภายนอกด้วยการติดตั้ง Windows 10 และติดตั้งระบบ
คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือสำหรับสร้างภาพ USB ด้วยไฟล์ ISO 10 ของ Windows ได้ที่นี่ เพียงทำตามคำแนะนำและฉันหวังว่าคุณจะสามารถติดตั้ง Windows 10 ได้ตามปกติ
โซลูชันที่ 2 - มีบางอย่างเกิดขึ้นขณะติดตั้ง Windows 10
หากคุณกำลังติดตามข่าวเกี่ยวกับ Windows 10 คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหา Something Happened ที่ น่าอับอาย อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่บ้าคลั่งอย่างยิ่งสำหรับโฆษณานี้ (ถ้าเป็นไปตามวัตถุประสงค์) Microsoft มีวิธีบอกคุณว่าคุณไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ถ้าคุณประสบปัญหานี้มันอาจไม่ตลกสำหรับคุณ ดังนั้นเราจึงหาวิธีแก้ไขข้อความผิดพลาดแปลก ๆ นี้และเราหวังว่ามันจะได้ผล
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อ "ทำให้บางสิ่งบางอย่างเกิดขึ้น" ด้วยการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ:
- ไปที่ ค้นหา พิมพ์ แผงควบคุม และเปิด แผงควบคุม
- ไปที่ ภูมิภาค
- ไปที่ภูมิภาคของสหรัฐอเมริกา (หรือภูมิภาคของคุณ) และคลิก ที่ แท็บการ ดูแลระบบ
- เปลี่ยนภาษาเป็น ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
เราไม่ทราบว่าผู้ใช้ที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกาได้รับผลกระทบจากปัญหาแปลก ๆ นี้หรือไม่ แต่การแก้ปัญหานั้นเหมือนกันสำหรับภูมิภาคอื่น ๆ หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของคุณคุณควรจะสามารถติดตั้ง Windows 10 ได้ตามปกติ
โซลูชันที่ 3 - ข้อผิดพลาด 80240020 ขณะติดตั้ง Windows 10
ผู้ใช้บางคนที่ได้รับ Windows 10 เป็นอัปเกรดฟรีผ่านทาง Windows Update ได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด 80240020 สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ Windows ที่โหลดมากเกินไปซึ่งอาจทำให้คุณได้รับไฟล์ดาวน์โหลดที่เสียหาย
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณควรทำการปรับแต่งสองสามครั้งและนี่คือวิธีการดังกล่าว:
- ไปที่ $ Windows. ~ BT folder ใน C: และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเครื่องหมายที่ ตัวเลือก Hidden items ในแถบเครื่องมือ
- ลบไฟล์และโฟลเดอร์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ (คุณจะไม่สามารถลบได้ทั้งหมดเนื่องจากปัญหาการอนุญาต)
- ไปที่ C: / Windows / การกระจายซอฟต์แวร์ / ดาวน์โหลด และลบทุกอย่างภายในโฟลเดอร์นั้น
- คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: exe / updatenow
รอสองสามนาทีแล้วตรวจสอบว่า Windows Update เริ่มดาวน์โหลด Windows 10 อีกครั้งหรือไม่ เมื่อดาวน์โหลดระบบแล้วคุณจะได้รับข้อความ“ เตรียมการติดตั้ง” หลังจากนั้นเมื่อคุณได้รับข้อความ“ การอัพเกรดเป็น Windows 10 พร้อมแล้ว” ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง
โซลูชันที่ 4 - ตัดการเชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติมและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ
ตามผู้ใช้การติดตั้ง Windows 10 ของคุณอาจติดขัดเนื่องจากจอภาพหลายจอ ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาต่าง ๆ ขณะที่ใช้จอภาพสองจอระหว่างการตั้งค่า
ดูเหมือนว่าการติดตั้ง Windows 10 ไม่สามารถจัดการกับจอภาพสองจอและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณเพียงแค่ใช้จอภาพเดียว ปลดการเชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติมทั้งหมดและลองเรียกใช้การตั้งค่าด้วยจอภาพเดียวและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
นอกเหนือจากจอภาพของคุณแล้วบางครั้งอุปกรณ์ USB อื่น ๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ถอดอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ทั้งหมดออก มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าฮับ USB ของพวกเขาเป็นปัญหา แต่หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วการติดตั้งก็เสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา
โซลูชันที่ 5 - นำสื่อการติดตั้งออก
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการตั้งค่าของพวกเขาติดอยู่ในระหว่างการ ขยายไฟล์ Windows ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณลบสื่อบันทึกการติดตั้งออกชั่วคราวและใส่ใหม่อีกครั้ง
ผู้ใช้รายงานว่าสิ่งนี้ทำงานได้ในขณะที่ใช้ DVD เพื่อติดตั้ง Windows 10 แต่อาจใช้งานได้กับ USB แฟลชไดรฟ์ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้งาน
โซลูชันที่ 6 - เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS ของคุณ
ตามผู้ใช้บางครั้งการติดตั้ง Windows 10 ของคุณอาจติดขัดเนื่องจากการกำหนดค่า BIOS ของคุณ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเข้าถึง BIOS และทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย ในการทำเช่นนั้นเพียงกดปุ่ม Del หรือ F2 ค้างไว้ในขณะที่ระบบของคุณบูทเพื่อเข้าสู่ BIOS หากคุณมีปัญหาในการเข้า BIOS ให้ตรวจสอบคู่มือการใช้งานเมนบอร์ดของคุณและดูวิธีการเข้าถึง BIOS อย่างถูกต้อง
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณสมบัติต่อไปนี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น:
- การสนับสนุน Legacy Floppy Drive
- Intel SpeedStep
หากต้องการแก้ไขปัญหาเพียงปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าคุณลักษณะ HyperTransport สามารถทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นและเพื่อแก้ไขคุณต้องตั้งค่า KN HT Speed เป็น 1X และ KN HT Width เป็น 8
หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 7 - ลบโมดูล RAM น้อย
ตามผู้ใช้งานบางครั้งการติดตั้ง Windows 10 ของคุณอาจติดขัดเนื่องจากจำนวน RAM ของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้ขณะพยายามติดตั้ง Windows 10 บนพีซีที่มี RAM จำนวนมาก
เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ลบโมดูล RAM สองสามตัวออกจากพีซีของคุณและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ตามที่ผู้ใช้พวกเขาพบปัญหานี้ในขณะที่ใช้ RAM ขนาด 12GB แต่หลังจากลดจำนวน RAM เป็น 6GB ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และติดตั้ง Windows 10 โดยไม่มีปัญหา
เมื่อติดตั้ง Windows คุณสามารถแทรก RAM ที่เหลือและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่า RAM ของคุณเสีย แต่บางครั้ง RAM ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน ในการตรวจสอบว่า RAM ของคุณใช้งานได้หรือไม่คุณจะต้องใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น MemTest86 + และทดสอบ RAM ของคุณด้วย
โซลูชันที่ 8 - ลบพาร์ติชันทั้งหมด
หากการติดตั้ง Windows 10 ติดขัดบนพีซีของคุณปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับพาร์ติชันของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้บางคนแนะนำให้ลบพาร์ติชันทั้งหมดบนพีซีของคุณแล้วสร้างใหม่ นี่เป็นโซลูชันที่รุนแรงเนื่องจากจะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 ได้โปรดสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดก่อนลองใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้ ในทางกลับกันหากพีซีของคุณเป็นเครื่องใหม่และคุณไม่มีไฟล์สำคัญอยู่คุณอาจต้องการลองวิธีแก้ปัญหานี้
โซลูชันที่ 9 - ปล่อยให้การติดตั้งทำงานต่อไปอีกสองชั่วโมง
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดดีที่สุดและผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาโดยเพียงแค่ปล่อยให้การติดตั้งทำงานต่อไปอีกสองชั่วโมง ในที่สุดติดตั้ง Windows 10 และปัญหาได้รับการแก้ไข
โปรดทราบว่าคุณอาจต้องรอสองสามชั่วโมงและผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่ากระบวนการติดตั้งใช้เวลานานกว่าห้าชั่วโมง หากคุณไม่ต้องการรอเป็นเวลานานเราแนะนำให้คุณลองวิธีการแก้ปัญหาอื่น ๆ ของเรา
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา
