เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Windows 10 คือความสามารถในการสตรีมวิดีโอเกมจาก Xbox One ไปยังพีซีของคุณโดยใช้แอป Xbox เราได้ทำคู่มือฉบับย่อเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อ Xbox One กับ Windows 10 แต่น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนไม่สามารถสตรีมเกมได้เนื่องจากแอป Xbox ยังคงปิดอยู่ แม้ว่านี่จะเป็นปัญหาใหญ่ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา
แอป Xbox ช่วยปิด, วิธีการแก้ไขหรือไม่
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอป Xbox ปิดตัวลงบนพีซีอยู่เสมอและนี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ การพูดเกี่ยวกับแอป Xbox และปัญหาของ บริษัท นี่คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบ:
- แอป Xbox หยุดทำงานเมื่อสตรีมมิ่งเข้าร่วมปาร์ตี้อัปโหลดวิดีโอ นี่เป็นปัญหาทั่วไปของแอป Xbox และหากคุณพบลองลองรีเซ็ตแอป Xbox เป็นค่าเริ่มต้น
- แอป Xbox ค้าง Windows 10 - หากแอป Xbox ของคุณค้างอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Catalyst Control Center ในการแก้ไขคุณอาจต้องปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง
- แอป Xbox ปิดการสุ่ม - อาจเกิดขึ้นได้หากแอป Xbox ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ติดตั้งใหม่
- แอป Xbox ไม่เปิดตัว Windows 10 - นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญและเรากล่าวถึงในเชิงลึกในแอป Xbox ของเราที่จะไม่เปิดบทความดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบ
- แอป Xbox ปิดตัวลง - บางครั้งแอป Xbox ของคุณสามารถปิดได้เนื่องจากการตั้งค่าพลังงานของคุณ แต่หลังจากที่คุณป้องกันไม่ให้จอแสดงผลปิดตัวลงปัญหาควรได้รับการแก้ไข
- แอป Xbox ไม่ทำงานจะไม่เปิด - นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและเรากล่าวถึงในเชิงลึกในแอป Xbox ของเราจะไม่ทำงาน / ดาวน์โหลดบทความดังนั้นอย่าลังเลที่จะตรวจสอบ
โซลูชันที่ 1 - ลบข้อความ Xbox Live ของคุณ
ตามผู้ใช้บางครั้งแอป Xbox อาจมีปัญหาเนื่องจากข้อความบางข้อความในกล่องขาเข้าของคุณ เราไม่แน่ใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่ทางออกเดียวคือการลบข้อความ Xbox Live หากคุณไม่สามารถลบออกได้โดยใช้แอป Xbox คุณสามารถใช้แอป Xbox One SmartGlass ได้ตลอดเวลา หลังจากลบข้อความ Xbox Live ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจากแอพ Xbox บน Windows 10 หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้วปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ควรได้รับการแก้ไข
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากลบข้อความ Xbox Live และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณจะต้องเริ่มต้นแอป Xbox รอสักครู่แล้วลองส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณผ่านทางพวกเขา ข้อมูลส่วนตัว. หลังจากคุณทำเช่นนั้นแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานโหมดคู่ใน Catalyst Control Center
หากแอป Xbox ปิดตัวลงบนพีซี Windows 10 ของคุณปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ Crossfire หากคุณใช้กราฟิกการ์ด AMD คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดการใช้งานโหมดคู่ใน Catalyst Control Center โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Catalyst Control Center แล้วไปที่ Performance
- ตอนนี้เลือกแท็บ AMD CrossFireX และปิด ใช้งานเปิดใช้งาน AMD CrossFireX สำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่มี ตัวเลือก โปรไฟล์แอปพลิเคชันที่เชื่อมโยง
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
หลังจากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และแอป Xbox ควรเริ่มทำงานอีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
คุณสามารถลองปิด Morphological Filtering ใน Catalyst Control Center โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด ศูนย์ควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา
- ไปที่ การตั้งค่าการเล่นเกม และเลือก การตั้งค่าแอปพลิเคชัน 3D
- ปิดการ กรองทางสัณฐานวิทยา
- กด ใช้ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3 - ปิด EVGA PrecisionX
EVGA PrecisionX เป็นเครื่องมือโอเวอร์คล็อกสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณและถึงแม้ว่ามันจะให้ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับแอพพลิเคชั่นบางตัวเช่นแอพ Xbox หากแอป Xbox ปิดอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจต้องการลองปิดใช้งาน EVGA PrecisionX เพื่อแก้ไขปัญหานี้
โซลูชันที่ 4 - สลับเป็นรายการโปรดเมื่อแอป Xbox เริ่มขึ้น
ตามที่ผู้ใช้ดูเหมือนว่าแอป Xbox จะปิดทุกครั้งที่เปิดเนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อเพื่อน ผู้ใช้รายงานว่ารายชื่อเพื่อนไม่โหลดสำหรับพวกเขาและหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีแอป Xbox จะปิดตัวเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งและเพื่อแก้ไขคุณเพียงแค่เปลี่ยนเป็นรายการโปรดอย่างรวดเร็ว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่มแอป Xbox คุณสามารถทำได้โดยกด Windows Key + S แล้วพิมพ์ Xbox เลือก Xbox จากรายการผลลัพธ์
- ทันทีที่แอป Xbox เริ่มทำงานให้เปลี่ยนจาก รายการ เพื่อนเป็น รายการโปรด
- แอป Xbox ควรทำงานอย่างถูกต้องในตอนนี้ตราบใดที่คุณไม่เปลี่ยนกลับไปเป็นรายชื่อเพื่อน
หากวิธีนี้เหมาะกับคุณโปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่คุณเริ่มแอป Xbox บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
โซลูชันที่ 5 - ป้องกันจอภาพของคุณจากการนอนหลับ
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผิดปกติ แต่ถ้าแอป Xbox กำลังปิดบนพีซีของคุณปัญหาอาจเป็นการตั้งค่าพลังงานของคุณ เห็นได้ชัดว่าหากจอแสดงผลของคุณถูกตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดตัวเองบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับแอป Xbox และทำให้เกิดปัญหา
ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานและป้องกันไม่ให้จอภาพหลับคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงแผนพลังงานของคุณคุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ การตั้งค่าพลังงาน ตอนนี้เลือก การตั้งค่าพลังงานและสลีป จากรายการ
- แอปการตั้งค่า จะเปิดขึ้น ไปที่การ ตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ในหมวด การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการแผนการใช้พลังงานบนพีซีของคุณ ค้นหาแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันและคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผนที่ อยู่ถัดจาก แผน นั้น
- ตั้ง ปิดจอแสดงผล เป็น ไม่ และคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำเช่นนั้นจอแสดงผลของคุณจะไม่เปิดอีกต่อไปและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยแอป Xbox
โซลูชันที่ 6 - ติดตั้งแอป Xbox อีกครั้ง
หากแอป Xbox กำลังปิดอย่างต่อเนื่องใน Windows 10 อาจมีปัญหาบางอย่างกับตัวแอปเอง อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงติดตั้งแอป Xbox ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- กด Windows Key + S และป้อน powershell เลือก Windows PowerShell จากรายการผลลัพธ์คลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator
- เมื่อ PowerShell เริ่มต้นให้ป้อน Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage และกด Enter เพื่อเรียกใช้
เมื่อลบแอป Xbox ออกแล้วให้เปิด Windows Store และดาวน์โหลดแอป Xbox อีกครั้ง หลังจากติดตั้งแอป Xbox แล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
แอป Xbox เป็นแอพ Windows Store และหากคุณประสบปัญหาคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว อย่างที่คุณอาจทราบ Windows มีตัวแก้ไขปัญหาทุกประเภทที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติและบางครั้งตัวแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ในการใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า คุณสามารถเปิดได้อย่างง่ายดายโดยใช้ คีย์ ลัดของ Windows + ฉัน
- เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย เลือกแอพ Windows Store จากรายการ คลิกปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการแก้ไขปัญหาให้เสร็จ
หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ยังคงอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Xbox และระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
หากคุณมีปัญหากับแอป Xbox บนพีซีของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตแอป Xbox เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใน Microsoft Store เพียงทำดังต่อไปนี้:
- กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ที่ เก็บ เลือก Microsoft Store จากรายการผลลัพธ์
- ใน Windows Store คลิกไอคอนเมนูที่มุมบนขวาแล้วเลือก ดาวน์โหลดและอัพเดต
- ตอนนี้คลิกปุ่มรับ การปรับปรุง
หลังจากทำเช่นนั้นแอปกล่อง Xthe ควรได้รับการอัปเดตและปัญหาจะได้รับการแก้ไข นอกเหนือจากการอัปเดตแอป Xbox ของคุณสิ่งสำคัญคือการทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ โดยส่วนใหญ่แล้ว Windows 10 จะอัพเดตตัวเองอยู่เสมอ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ตลอดเวลาโดยทำดังต่อไปนี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า
- เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต
Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ในขณะนี้ หากมีการปรับปรุงใด ๆ การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลังและติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี หลังจากที่ทั้งระบบและแอป Xbox ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 9 - รีเซ็ตแอป Xbox
หากแอป Xbox ยังคงปิดอยู่วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะลบการตั้งค่าและแคชทั้งหมดและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในการรีเซ็ตแอป Xbox คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน แอ พ
- เลือก Xbox จากรายการและคลิกตัวเลือก ขั้นสูง
- เลื่อนลงไปที่ส่วน รีเซ็ต และคลิก รีเซ็ต
- คลิกปุ่ม รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน
หลังจากทำเช่นนั้นแอป Xbox ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและปัญหาควรได้รับการแก้ไข
แอป Xbox นั้นยอดเยี่ยมใน Windows 10 แต่ถ้าแอป Xbox ของคุณปิดตัวลงคุณสามารถลองใช้โซลูชันของเราได้ นอกจากนี้เรายังกล่าวถึงสิ่งที่ต้องทำหากแอป Xbox ของคุณไม่เปิดบน Windows 10 ดังนั้นคุณอาจต้องการดูบทความนั้นเช่นกันหากนี่เป็นปัญหาที่คุณประสบอยู่