เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
เป็นการยากที่จะคาดหวังจากระบบของคุณให้ทำงานได้อย่างราบรื่นหากไดรเวอร์ของคุณไม่เหมาะสม ย้อนกลับไปในวันนี้คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ แต่ใน Windows 10 การอัปเดตระบบจะครอบคลุมแผนกนี้
และนั่นก็มักจะเป็นดินที่อุดมสมบูรณ์สำหรับปัญหามากมาย หนึ่งในข้อผิดพลาดบ่อยครั้งที่เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ไม่รู้จักคือรหัส 0x800705b3 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Update ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์กระชับสำหรับคู่ฮาร์ดแวร์
ดังนั้นหากคุณได้รับการติดต่อกับข้อผิดพลาดนี้และการอัปเดตของคุณจะหยุดทำงานคุณควรตรวจสอบรายการด้านล่างซึ่งเราได้ทำการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x800705b3
สารบัญ:
- อัพเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอัปเดต
- ป้องกันการอัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้ DISM
- รีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update ทำงานอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ BITS กำลังทำงานอยู่
- เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
- ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีแก้ไขการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800705b3 ใน Windows 10
โซลูชันที่ 1 - อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง
ดังที่เราได้กล่าวมาแล้วหลายครั้งก่อนหน้านี้เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างที่ต้องการคุณจะต้องได้รับไดรเวอร์ด้วยตัวเอง ไดรเวอร์ที่ได้รับการอัพเดตแบบ over-the-air อาจไม่เหมาะกับงานเสมอไป นอกจากนี้อุปกรณ์บางอย่างอาจล้าสมัยดังนั้นคุณต้องหาไดรเวอร์รุ่นเก่าที่เหมาะสมเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้
หากคุณไม่แน่ใจวิธีรับไดรเวอร์ที่ถูกต้องให้ทำตามคำแนะนำ:
- คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด Device Manager
- นำทางไปยังไดรเวอร์ที่มีปัญหาและถอนการติดตั้ง
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเปิดคุณสมบัติ
- ภายใต้แท็บรายละเอียดค้นหาและคัดลอก HardwareID
- วางค่าในแถบค้นหาของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่จัดหาโดย OEM
- ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทพีซี
เป็นความสำคัญสูงสุดในการดาวน์โหลดไดรเวอร์จากแหล่งที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงมัลแวร์หรือความเสียหายร้ายแรงต่อระบบของคุณ
อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
เพื่อป้องกันความเสียหายของพีซีโดยการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้องเราแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้ เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit
เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus และจะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดได้อย่างปลอดภัย หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหาคำแนะนำวิธีการใช้งานได้ด้านล่าง
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
- เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
คำเตือน : คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอัปเดต
หนึ่งในสิ่งที่เพิ่มเข้ามาพร้อมกับผู้สร้างอัปเดตคือตัวแก้ไขปัญหาแบบรวมที่ควรใช้มากกว่าโซลูชันในตัวก่อนหน้านี้ ดังนั้นคุณสามารถนำทางไปยังเมนูรวมตอนนี้และแก้ไขปัญหาในมือ ในเหตุการณ์ที่แน่นอนนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตรวมถึงฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ได้ในกรณีนี้
ทำตามคำแนะนำเพื่อทำ:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเข้าถึงแอพการตั้งค่า
- เปิดการอัปเดตและความปลอดภัย
- ภายใต้บานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกแก้ไขปัญหา
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอัปเดต
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่ให้ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข
โซลูชันที่ 3 - ป้องกันการปรับปรุงไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะปิดการใช้งานคุณลักษณะการอัพเดทบางอย่างและป้องกันไม่ให้อุปกรณ์บางอย่างอัปเดต แต่ก็มีวิธี มากกว่าหนึ่งจะแน่นอน และคุณสามารถหาคนที่มีคำอธิบายอย่างละเอียดในบทความนี้
นอกจากนี้ยังมีรายงานว่าอุปกรณ์รุ่นเก่าบางรุ่นสามารถรบกวนกระบวนการอัปเดตได้ดังนั้นโปรดถอดปลั๊กอุปกรณ์และถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ ต่อมาคุณสามารถหาไดรเวอร์รุ่นอื่นที่คุณควรใช้ นั่นเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดเล็กน้อยของการเพิ่มล่าสุดของ Microsoft: อุปกรณ์รุ่นเก่าบางตัวไม่รองรับ และผู้คนจำนวนมากเนื่องจากความต้องการระดับมืออาชีพของเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ที่ล้าสมัยจึงตัดสินใจย้อนกลับไปใช้ Windows 7 เพียงเพราะสิ่งนั้น
โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้การสแกน SFC
เครื่องมือแก้ไขปัญหาอีกอย่างที่ควรลองคือการสแกน SFC นี่เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทั่วไปเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
- ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
- หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
- ตอนนี้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ DISM
เครื่องมือต่อไปที่เราจะลองคือ DISM ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows 10:
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows 10:
- เปิดพรอมต์คำสั่งตามที่แสดงด้านบน
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD ติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
- DISM.exe / ออนไลน์ / การล้างรูปภาพ / RestoreHealth / ที่มา: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนเส้นทาง” C: \ RepairSource \ Windows” ของ DVD หรือ USB ของคุณ
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
หากไม่มีเครื่องมือการแก้ไขปัญหาที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลองตั้งค่าองค์ประกอบการปรับปรุงที่สำคัญ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
- เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
- หยุดสุทธิ
- cryptSvc หยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- เริ่มต้นสุทธิ
- cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
- msiserver เริ่มต้นสุทธิ
โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update ทำงานอยู่
บริการที่สำคัญที่สุดสำหรับการรับการอัพเดตใน Windows 10 คือบริการ Windows Update หากบริการนี้ทำงานไม่ถูกต้องคุณจะไม่สามารถรับการอัปเดตได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้โดยทำดังนี้
- ไปที่ค้นหาพิมพ์ services.msc และเปิด บริการ
- ค้นหาบริการ Windows Update คลิกขวาและเปิด คุณสมบัติ
- บน แท็บทั่วไป ค้นหาประเภทการ เริ่มต้น และเลือก อัตโนมัติ
- หากบริการไม่ทำงานให้คลิกขวาและเลือก เริ่ม
- ยืนยันการเลือกและปิดหน้าต่าง
โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ BITS กำลังทำงานอยู่
พื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS) เป็นบริการที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต ในบางโอกาสเนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ มันอาจผิดพลาดและหยุดทำงาน สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มบริการใหม่และดูว่ามีการปรับปรุงในโปรโตคอลการปรับปรุงหรือไม่ นี่คือวิธี:
- กดปุ่ม Windows + R ในการค้นหาบรรทัดประเภท services.msc และกด Enter
- มองหา Background Intelligent Transfer Service (BITS) และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
- หากบริการไม่ทำงานให้คลิกปุ่ม เริ่ม
- เลือกแท็บการ กู้คืน และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่า ความล้มเหลวแรกและความล้มเหลวที่สอง เป็น บริการเริ่มต้นใหม่
- ยืนยันการเลือกและตรวจสอบการอัปเดต
โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ในการแก้ไขปัญหาเราจะลองและเปลี่ยนการตั้งค่า DNS นี่คือวิธีการ:
- ไปที่การ ค้นหาของ Windows พิมพ์ แผงควบคุม และเปิด แผงควบคุม
- ไปที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน และคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือกเครือข่ายที่คุณกำลังใช้อยู่คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ
- เลื่อนลงไปที่ Internet protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) แล้วเลือก Properties
- ตอนนี้เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
- ป้อนค่าต่อไปนี้: เซิร์ฟเวอร์ DNS - 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง - 8.8.4.4
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 10 - ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
ในตอนท้ายถ้าทุกอย่างสั้นลงและคุณยังคงมองหาข้อผิดพลาดที่คลานอยู่บนหน้าจอของคุณ โชคดีที่ไม่เคยมีเรื่องง่ายเลยที่จะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดบน Windows 10
คำอธิบายโดยละเอียดสามารถพบได้ในบทความนี้ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณบนพาร์ติชันที่ไม่ใช่ระบบและดูแลคีย์ใบอนุญาตของคุณอย่างดี
ด้วยสิ่งนี้เราคิดว่าคุณจะมีเนื้อหาเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาการอัปเดตนี้ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีทางเลือกอื่นโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม