เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP ที่ คุณได้รับใน Windows 10 หรือ Windows 8.1 อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรกและวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP ที่คุณได้รับบนหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Windows 8.1, 10
ในบางกรณีอาจมีปัญหากับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ส่วนใหญ่แล้ว Avast Antivirus เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นหลังข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP” ใน Windows 10, 8.1 โซลูชันด้านล่างนี้ยังอ้างอิงถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ใน Windows 10, 8.1
แก้ไขแล้ว: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP
1. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ
- ก่อนอื่นตรวจสอบและดูว่าคุณทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ Windows 8.1, 10 หรือไม่
- หากคุณเพิ่มหน่วยความจำ RAM หรือ HDD อื่นเมื่อเร็ว ๆ นี้โปรดนำออกจากอุปกรณ์
- รีบูทอุปกรณ์ Windows 8.1, 10
- หากไม่มีฮาร์ดแวร์ใหม่คุณเพิ่งติดตั้งในอุปกรณ์โปรดตรวจสอบว่าคุณยังคงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP” ปรากฏขึ้นหรือไม่
- หากคุณไม่ทำเช่นนั้นส่วนฮาร์ดแวร์ที่คุณนำออกมาจะไม่เข้ากันกับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นระบบของคุณจะตอบสนองในลักษณะนี้
2. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
ในกรณีส่วนใหญ่เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่ ดังนั้นสำหรับขั้นตอนนี้เราจะถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- โปรดใส่ Windows 8.1, 10 media CD / DVD ลงในไดรฟ์ CD / DVD
- รีบูทระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ของคุณ 10 ระบบ
- เมื่อพีซีเริ่มทำงานมันควรบูตจาก Windows 8.1, 10 media DVD
- คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ถัดไป” ในหน้าต่างแรกที่แสดงบนหน้าจอ
- คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ”
- ถัดไปคุณจะไปที่หน้าต่าง“ เลือกตัวเลือก” และคุณจะต้องคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ แก้ไขปัญหา”
- ในหน้าต่างถัดไปทางซ้ายให้คลิกหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ตัวเลือกขั้นสูง”
- ในหน้าต่าง "ตัวเลือกขั้นสูง" คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "พร้อมรับคำสั่ง"
- ในกล่องดำที่ปรากฏขึ้นให้เขียนข้อความต่อไปนี้:“ C:” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ
- กดปุ่ม“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- ถัดไปในหน้าต่าง“ พรอมต์คำสั่ง” คุณจะต้องเขียนข้อความต่อไปนี้:“ BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY” โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ
- กดปุ่ม“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วให้เขียนคำสั่งต่อไปนี้:“ EXIT”
- กดปุ่ม“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- หลังจากคุณออกจากพรอมต์คำสั่งคุณจะต้องคลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ดำเนินการต่อ” เพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ
- ในขณะที่ Windows 8.1, 10 รีสตาร์ทคุณต้องกดปุ่ม“ F8” อย่างต่อเนื่อง
- สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่ตัวเลือก“ การบูตขั้นสูง”
- เลื่อนลูกศรลงเพื่อเลือกคุณสมบัติ“ Safe Mode”
- กดปุ่ม“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่ฟีเจอร์“ เซฟโหมด”
- ตอนนี้คุณจะต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้หรือถอนการติดตั้งในช่วงเวลาของขั้นตอนนี้
- หลังจากที่คุณปิดการใช้งานมันจะออก Windows 8.1, 10 สื่อ CD / DVD
- รีบูทระบบปฏิบัติการ Windows 8.1, 10
- ตรวจสอบและดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP”
- หากคุณไม่ทำเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณลองติดตั้ง Antivirus เวอร์ชันอื่นเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ถ้าใช้เวอร์ชันปัจจุบันคุณจะไม่สามารถใช้งาน Windows 8.1, 10 ได้อย่างถูกต้อง
- หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ให้เริ่มคุณลักษณะ "Safe Mode" อีกครั้งตามที่คุณทำข้างต้น แต่คราวนี้เหลือคลิกหรือแตะที่ไอคอน "เดสก์ท็อป" ที่อยู่ในหน้าจอเริ่มของ Windows 8.1, 10
- เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
- จากเมนูที่แสดงคุณจะต้องคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "การตั้งค่า"
- ในหน้าต่าง“ การตั้งค่า” ให้คลิกซ้ายหรือแตะที่ไอคอน“ แผงควบคุม”
- คลิกซ้ายหรือแตะที่หน้าต่าง“ Device Manager”
- ที่ด้านซ้ายให้ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณและดูว่ามีคนใดคนหนึ่งที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ข้างๆ
- หากพวกเขาทำแล้วคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์นั้นหรืออัปเดตเพราะส่วนใหญ่อาจจะไม่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ของคุณ 10
- หากคุณไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ติดกับไดรเวอร์คุณจะต้องถอนการติดตั้งหรืออัปเดตทีละตัวจนกว่าคุณจะพบไดรเวอร์ที่เสียหายซึ่งทำให้คุณทำงานผิดปกติ
วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด PC ต่างๆ
- ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดเครื่องมือสแกนและซ่อมแซมพีซีนี้
- ขั้นตอนที่ 2 : คลิก“ เริ่มการสแกน” เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิด UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP BSOD ใน Windows 10
- ขั้นตอนที่ 3 : คลิก“ เริ่มการซ่อมแซม” เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด
3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา BSOD
เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นว่าตัวเองเป็นปัญหา BSOD คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD ในตัวเพื่อแก้ไขได้ ใน Windows 10 ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> เลือกและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ใน Windows 8.1 ไปที่แผงควบคุม> พิมพ์ 'แก้ไขปัญหา'> เลือกการแก้ไขปัญหา> คลิกที่ดูทั้งหมดเพื่อแสดงรายการเครื่องมือแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วเลือกและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Blue Screen
ในขณะที่ขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ใช้ทั้ง Windows 8.1 และ Windows 10 หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณคุณยังสามารถดูคู่มือ Windows 10 เชิงลึกเพื่อดูวิธีแก้ไข
มันยากไหม ฉันคิดว่าทุกคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หากคุณใส่ใจกับขั้นตอนข้างต้นอย่างระมัดระวัง คุณจะได้รับ Windows 8.1, 10 PC ทำงานอีกครั้งในเวลาไม่นาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถเขียนถึงเราในส่วนความเห็นด้านล่างเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ต่อไป
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมกราคม 2015 และได้รับการปรับปรุงเพื่อความสดใหม่และความถูกต้อง ตั้งแต่