เครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์สองสำเนาทุกครั้งที่คุณส่งเอกสารเพื่อพิมพ์หรือไม่ นี่อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ว่าจะมาจากเครื่องพิมพ์หรือจากการตั้งค่าเอกสารที่คุณใช้งานอยู่ มิฉะนั้นคุณจะต้องตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณว่าการตั้งค่านั้นดีหรือไม่
ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขด้านล่างตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่ไม่ว่าปัญหายังคงอยู่เมื่อคุณทำสำเนาจากเครื่องพิมพ์ของคุณหากคุณสามารถพิมพ์จากแอปพลิเคชันอื่นและยังได้ผลลัพธ์เดียวกัน
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาและนำกลับมาพิมพ์ใหม่ตามลำดับ
Windows 10 พิมพ์สองครั้ง
- เปลี่ยนจำนวนสำเนาจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
- ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานการสนับสนุนแบบสองทิศทาง (สำหรับเครื่องพิมพ์ HP)
- ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด
- ปรับจำนวนสำเนาจากเอกสาร
- รีเซ็ตระบบการพิมพ์
- ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
1. เปลี่ยนจำนวนสำเนาจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
- คลิกเริ่มและเลือก แผงควบคุม
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
- เลือก จำนวนสำเนา หากตั้งค่าเป็น 2 ให้เปลี่ยนเป็น 1 และดูว่าช่วยได้หรือไม่
2. ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานการสนับสนุนแบบสองทิศทาง (สำหรับเครื่องพิมพ์ HP)
- คลิกเริ่มและเลือก แผงควบคุม
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ HP
- เลือก คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์
- เลือก พอร์ต
- ยกเลิกการเลือก ' เปิดใช้งานการสนับสนุนแบบสองทิศทาง'
- คลิกนำไปใช้
3. ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด
คุณสามารถทำได้ผ่านตัวช่วยสร้างเพิ่มเครื่องพิมพ์ นี่คือวิธี:
- คลิกเริ่มและเลือก แผงควบคุม
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ ที่เปิดการ เลือกอุปกรณ์หรือเครื่องพิมพ์เพื่อเพิ่มไปยังพีซีนี้ คลิกถัดไปหากคุณเห็นเครื่องพิมพ์ของคุณ
- หากคุณไม่เห็นเครื่องพิมพ์ของคุณให้คลิก เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่มีอยู่ในรายการ แล้วเลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายที่มีการตั้งค่าด้วยตนเอง จากนั้นคลิกถัดไป
- เลือกพอร์ตที่คุณต้องการให้เครื่องพิมพ์ใช้จากนั้นคลิกถัดไป
- คลิก Windows Update จากนั้นคลิกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณในบานหน้าต่างเครื่องพิมพ์ ถ้าอยู่ในรายการคลิก ถัดไป หากไม่อยู่ในรายการให้คลิกย้อนกลับสองครั้งจากนั้นไปที่ ค้นหาเครื่องพิมพ์โดยใช้ตัวเลือกอื่น
- เลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์โดยใช้ที่อยู่ TCP / IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วคลิกถัดไป
- เลือกรายการ ตรวจจับอัตโนมัติจาก ประเภท อุปกรณ์
- พิมพ์ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกถัดไป
- รอให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกถัดไปเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
4. ปรับจำนวนสำเนาจากเอกสาร
ขึ้นอยู่กับเอกสารที่คุณใช้ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อควบคุมจำนวนสำเนาของเอกสารที่พิมพ์ในแอพพลิเคชั่นหรือซอฟต์แวร์ที่ส่งงานไปยังเครื่องพิมพ์:
เอกสาร Word
- คลิก ไฟล์
- เลือก พิมพ์
- เลือก สำเนา
- ปรับจำนวนสำเนา
เอกสาร PDF
- คลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพ์
- คลิกคัดลอก
- ปรับจำนวนสำเนา
หน้าเว็บ
- คลิกไฟล์
- เลือกพิมพ์
- เลือกสำเนา
- ปรับจำนวนสำเนา
5. รีเซ็ตระบบการพิมพ์
- คลิกเริ่มและเลือก แผงควบคุม แล้วเลือก ดูตามไอคอนขนาดใหญ่
- คลิก เครื่องมือการจัดการ
- คลิก การจัดการการพิมพ์
- คลิก เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์
- คลิกขวาที่พื้นที่ว่างถัดจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์
- เลือก เพิ่ม / ลบเซิร์ฟเวอร์
- คลิก ลบทั้งหมด แล้วคลิก ตกลง
6. ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
- คลิกเริ่มและเลือกแผงควบคุม
- คลิกโปรแกรม
- คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการและลบออกหรือไม่
- ไปที่ แผงควบคุม
- เลือกฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- เลือกเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในรายการและตรวจสอบตัวเลือกที่ด้านบน
- คลิก คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์
- ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นคลิกแท็บไดรเวอร์
- ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่แสดงรายการไว้
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
- อัปเดตเฟิร์มแวร์จาก แผงควบคุม สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ
- คลิกขวาที่ Start และเลือก Run
- พิมพ์ % temp% ในกล่องเรียกใช้แล้วคลิกตกลงหรือกด Enter สิ่งนี้จะปรากฏโฟลเดอร์แฟ้มชั่วคราว ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ฟีเจอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง
คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์พิมพ์ 2 ฉบับได้หรือไม่ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความเห็นด้านล่าง
