ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Windows 10, 8.1 จำนวนมากได้พบที่จุดหนึ่งหรืออีกข้อความข้อผิดพลาด Ntdll.dll ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่เราจะอธิบายข้อความทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด Ntdll.dll และวิธีการแก้ไขในบทช่วยสอนสั้น ๆ ด้านล่าง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชันเฉพาะขณะที่คุณกำลังเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือเมื่อคุณปิดแอปพลิเคชันใน Windows 10, 8.1 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll ที่พบบ่อยคือ:“ STOP: 0xC0000221 ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักยาก C: WinntSystem32Ntdll.dll”, “ AppName: [ชื่อโปรแกรม] ModName: ntdll.dll” และ“ [PROGRAM ชื่อ] NTDLL.DLL ที่ [ANY ADDRESS]
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Ntdll.dll ใน Windows 10, 8.1
ต่อไปนี้เป็นคำย่อของโซลูชั่นที่คุณจะต้องลองเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.ll บนพีซีของคุณ (คลิกเพื่อไปยังโซลูชันโดยตรง):
- รีบูตระบบของคุณ
- ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- ปิดใช้งาน Add-on ของ IE
- ปิดใช้งานคุณสมบัติ UAC
- อัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบ RAM และ HDD
- เรียกใช้การรีเฟรชระบบ
- เปลี่ยน HDD ของคุณ
- เรียกใช้การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด
1. รีบูทระบบของคุณ
- บันทึกงานทั้งหมดที่คุณทำในระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8.1
- เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
- จากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "การตั้งค่า"
- ตอนนี้คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม "พลังงาน" และจากนั้นคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "รีสตาร์ท"
- หลังจากที่อุปกรณ์ทำการตรวจสอบอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด Ntdll.dll ของคุณยังปรากฏขึ้น
2. ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันที่คุณใช้เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งอีกครั้ง
- เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- คลิกขวาหรือกดค้างบนหน้าจอ
- จากเมนูที่ปรากฏคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "แผงควบคุม"
- ตอนนี้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม” ที่มีอยู่ในแผงควบคุม
- คลิกซ้ายหรือแตะที่แอปพลิเคชันที่คุณประสบปัญหาจากนั้นคลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ถอนการติดตั้งเปลี่ยนหรือซ่อมแซม”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณและไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดสำหรับแอปพลิเคชัน
- ติดตั้งแอปพลิเคชันตามปกติ แต่โปรดจำไว้ว่าหากแอปพลิเคชันไม่รองรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชัน 8.1 คุณอาจยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll
3. ปิดใช้งาน Add-on ของ IE
- เปิดแอปพลิเคชัน Internet Explorer ของคุณ
- คลิกซ้ายหรือแตะที่แท็บ“ เครื่องมือ” ที่อยู่ด้านบนของหน้าต่าง Internet Explorer
- ตอนนี้ค้นหาและคลิกซ้ายหรือแตะเพื่อเปิดคุณลักษณะ“ จัดการ Add-on”
- ในหน้าต่างนี้คุณจะมีเมนูแบบเลื่อนลง“ แสดง” คลิกซ้ายหรือแตะบนเมนูแบบเลื่อนลง
- เมนู.
- เลือกตัวเลือก“ โปรแกรมเสริมที่ Internet Explorer ใช้”
- ตอนนี้คลิกซ้ายหรือแตะที่“ Add-on” แต่ละรายการที่คุณมีในรายการจากนั้นคลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ปิดใช้งาน”
- หลังจากคลิกซ้ายหรือกดที่ปุ่ม“ ตกลง”
หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า“ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลคุณอาจต้องเริ่ม Internet Explorer ใหม่อีกครั้ง” คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ตกลง” ในอันนี้
- ปิดแอปพลิเคชัน Internet Explorer
- รีบูทอุปกรณ์ Windows 8.1 ของคุณและดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll หรือไม่
4. ปิดใช้งานคุณสมบัติของ UAC
- เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ปุ่มเริ่ม
- คลิกขวาหรือกดค้างที่มัน
- จากเมนูที่ปรากฏคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "แผงควบคุม"
- จากหน้าต่างแผงควบคุมคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ระบบและความปลอดภัย”
- ตอนนี้ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ เครื่องมือการดูแลระบบ”
- ตอนนี้จากรายการถัดไปที่แสดงการค้นหา“ Local Security Policy” และคลิกซ้ายหรือแตะเพื่อเลือก
- ที่แผงด้านซ้ายคลิกซ้ายหรือแตะที่โฟลเดอร์ "Local Policies" เพื่อเปิด
- ภายในโฟลเดอร์ Local Policies ดับเบิลคลิกหรือกดสองครั้งที่โฟลเดอร์“ Security Options”
- ที่แผงด้านขวาคุณจะต้องค้นหาคุณลักษณะการควบคุมบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดและปิดใช้งานทีละรายการ
- หลังจากที่คุณปิดใช้งานพวกเขาจะรีบูตอุปกรณ์ Windows 8.1 ของคุณ
- เมื่ออุปกรณ์เริ่มให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Ntdll.dll”
5. อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ s
- ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีการปรับปรุงไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่คุณมีในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- หากมีการดาวน์โหลดและติดตั้งล่าสุด
- หลังจากที่คุณติดตั้งสำเร็จพวกเขาจะรีบูตอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbits (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อดำเนินการโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะทำให้ระบบของคุณปลอดภัยจากการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง
คำเตือน : คุณสมบัติบางอย่างไม่ฟรี
6. ตรวจสอบ RAM และ HDD
- ตรวจสอบหน่วยความจำ RAM ของคุณว่าทำงานอยู่ในพารามิเตอร์ที่ถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบสาย IDE ของคุณจากฮาร์ดไดรฟ์ไปยังเมนบอร์ดหากเป็นไปได้ให้เปลี่ยนสายเคเบิลและดูว่าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll หรือไม่
7. เรียกใช้การรีเฟรชระบบ
- เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
- จากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "การตั้งค่า"
- ตอนนี้จากเมนูการตั้งค่าค้นหาและคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี”
- คลิกซ้ายหรือแตะที่ตัวเลือก“ ทั่วไป”
- ภายใต้หัวข้อ“ รีเฟรชพีซีของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ” ให้คลิกซ้ายหรือแตะที่ตัวเลือก“ เริ่มต้นใช้งาน”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการรีเฟรชระบบ
- ตรวจสอบอีกครั้งหากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll
8. เปลี่ยน HDD ของคุณ
ทำสำเนาสำรองของไฟล์โฟลเดอร์และแอพพลิเคชั่นที่สำคัญทั้งหมดของคุณและทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ใหม่ทั้งหมด
นอกจากนี้ในบางโอกาสข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll อาจปรากฏขึ้นหากคุณมีเซ็กเตอร์ที่ไม่ดีในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณดังนั้นหากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์สำรองลองเปลี่ยนใหม่และติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 8.1
9. ทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด
นี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดอย่างแท้จริงดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบโซลูชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดก่อนที่จะทำ ระวังว่าคุณจะต้องทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดซึ่งหมายความว่าคุณควรลบข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมดจากไดรฟ์ที่คุณจะติดตั้ง Windows ดังนั้นคุณจะไม่มีข้อผิดพลาดเหมือนเดิมหลังจากนั้น
หากคุณติดตั้ง Windows ได้สำเร็จให้ดูว่าข้อผิดพลาด Ntdll.dll ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ตอนนี้ให้ลองติดตั้งโปรแกรมที่คุณมีก่อนหนึ่งต่อหนึ่งและดูว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อใด เมื่อคุณพบซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏให้ติดต่อทีมสนับสนุนของโปรแกรมนั้น
หากคุณยังคงมีปัญหากับไฟล์. dll ของคุณเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นไฟล์ที่หายไปหรือเสียหาย dll ที่ล้มเหลวฮาร์ดแวร์ แต่ยังสูญเสียไฟล์ และมัลแวร์
คุณไปไม่กี่วิธีที่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll ของคุณได้รับการแก้ไขใน Windows 8.1 นอกจากนี้หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดเขียนถึงเราในส่วนความเห็นของหน้าด้านล่างและเราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด
