Microsoft Store จะไม่ดาวน์โหลดแอพใน Windows 10 บิวด์
- ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น
- รีเซ็ตแอป Microsoft Store
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- รีบูทคอมพิวเตอร์หลายครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัว
- โซลูชั่นเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอพ Windows 10
เช่นเดียวกับผู้ใช้อื่น ๆ คุณอาจพบปัญหาใน Store บางอย่าง บางครั้งกระบวนการดาวน์โหลดยังคงอยู่ที่การดาวน์โหลด 0 MB หรือคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมสำหรับแอปที่จะดาวน์โหลด ในคู่มือนี้เราจะแสดงสิ่งที่ต้องทำเพื่อติดตั้งแอพที่คุณต้องการจากคุณสมบัติ Store หลังจากติดตั้ง Windows 10 บิลด์ล่าสุด
ก่อนอื่นเราต้องตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตประเภทใด หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายกับอุปกรณ์ของคุณแอพควรติดตั้งอย่างถูกต้องจาก Windows Store แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะช้า หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สายและจะหยุดชะงักอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่คุณได้รับใน Windows Store
แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Windows Store
1. ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น
- ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอื่นหากคุณสามารถเข้าถึงได้
- ไปที่ Store แล้วลองดาวน์โหลดแอพของคุณอีกครั้ง
- ถ้ามันทำให้คุณมีปัญหาเดียวกันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สายควรทำงานได้ดีและปัญหาที่คุณมีในคุณสมบัติ Store นั้นมีสาเหตุมาจากอย่างอื่น
- หากคุณไม่ได้รับปัญหาเหล่านี้ในขณะที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายอื่นนั่นหมายความว่าเราเตอร์ไร้สายของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง ขั้นตอนด้านข้างคุณจะต้องถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับไฟฟ้ารอหนึ่งนาทีแล้วเสียบเราเตอร์ไร้สายอีกครั้ง
- ลองใช้ Windows Store อีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดแอพที่คุณต้องการและดูว่ามันจะไปอย่างไร
2. รีเซ็ต Microsoft Store App
- กดปุ่ม“ Windows” ค้างไว้และปุ่ม“ R” บนแป้นพิมพ์
- สิ่งนี้จะแสดงหน้าต่าง Run ที่คุณมีใน Windows 10
- ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้คุณจะต้องเขียนสิ่งต่อไปนี้:“ WSReset.exe” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ
- กดปุ่ม“ Enter” บนคีย์บอร์ด
- รีบูทระบบ Windows 10 ของคุณและตรวจสอบ Windows Store ทันทีเพื่อดูว่ามันผ่านการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องการหรือไม่
3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
- ปิด Antivirus ที่คุณติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
- หลังจากปิดใช้งาน Antivirus ให้รีบูตระบบ Windows 10
- ไปที่ Windows Store และตรวจสอบเพื่อดูว่าแอพดาวน์โหลดอย่างถูกต้องหรือไม่ หากการดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้องแล้วโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกกระบวนการดาวน์โหลดจากคุณลักษณะ Windows Store
คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ได้เช่นกัน บางครั้งไฟร์วอลล์ Windows หรือเครื่องมือไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นอาจติดป้ายกำกับร้านค้าแอพและภัยคุกคามซึ่งจะบล็อกกระบวนการดาวน์โหลด อย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทันทีที่คุณดาวน์โหลดแอพที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันพีซีของคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
4. รีบูทคอมพิวเตอร์หลายครั้ง
ดูเหมือนว่าหากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณคุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์ของคุณสองหรือสามครั้งและตรวจสอบเพื่อดูว่าแอพกำลังดาวน์โหลดอยู่หรือไม่ นี่ไม่ใช่วิธีการทั่วไปในการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Windows Store แต่เป็นที่ทราบดีว่าใช้งานได้
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัว
หากปัญหายังคงมีอยู่และคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอพ Windows Store บนเครื่องของคุณลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ในตัว เครื่องมือนี้จะตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในกระบวนการดาวน์โหลดแอปโดยอัตโนมัติจากนั้นซ่อมแซมปัญหาที่ตรวจพบ
ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> เครื่องมือแก้ปัญหา> เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า> เลือกและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
6. แนวทางแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอพ Windows 10
- ใช้การอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการ : หากคุณไม่ได้ใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดคุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคหลายอย่างหากคุณเพิ่งติดตั้ง Windows 10 ตัวล่าสุดให้ทำการตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า การอัพเดตที่รอดำเนินการ
- สร้างบัญชี Microsoft ใหม่ : ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แก้ปัญหาได้และพวกเขาสามารถดาวน์โหลดแอปโดยใช้บัญชีใหม่โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Windows Store ใหม่ : หากไม่ทำงานคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพ Windows Store จากนั้นทำการติดตั้งใหม่จากศูนย์
แน่นอนถ้าไม่มีอะไรทำงานคุณสามารถออกจากโปรแกรมภายในและลงทะเบียนกลับเมื่อมีงานสร้างใหม่ในเมือง
คุณมีวิธีการสองสามข้อในการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Microsoft Store ของคุณหากคุณเป็น Insider ที่ใช้ Windows 10 Technical Preview รุ่นล่าสุด โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้แอพและใช้งานได้ในเวลาไม่นาน หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด
