เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
จะทำอย่างไรถ้าแอพ Kindle ไม่เปิดบน Windows 10
- สแกนหามัลแวร์
- เรียกใช้ SFC Scan / DISM
- รีสตาร์ทแอพ Kindle
- อัพเดตไดรเวอร์ระบบ
- ใช้ CCleaner
- ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- เรียกใช้ Kindle ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เปลี่ยนการอนุญาตสำหรับ Kindle
- ติดตั้งแอพ Kindle อีกครั้ง
Kindle เป็นเครื่องอ่าน e-book ยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานหลายล้านคนทั่วโลกเรียกดูซื้อและอ่านหนังสือจาก Amazon Store
มีการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้ใช้ Windows 10 ถึงทีมงานของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พบกับแอพ Kindle
อย่างไรก็ตามแอพ Kindle สำหรับ Windows เป็นแอพที่ดี แต่บางครั้งผู้ใช้อาจประสบกับการปิดที่ไม่คาดคิดหรือแอปพลิเคชัน Kindle ไม่โหลด นี่อาจเป็นเพราะความจริงที่ว่าแอพพลิเคชั่นของ Kindle ล้าสมัยหรือมีปัญหาความเข้ากันได้กับ Windows 10 นอกจากนี้ปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' อาจเกิดจากปัญหาของระบบ
แก้ไขแล้ว: แอพ Kindle จะไม่เปิดบนพีซี
โซลูชันที่ 1: สแกนหามัลแวร์
อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณใช้ MalwarebytesAdwCleaner เครื่องมือกำจัดมัลแวร์นี้จะสแกนและลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการลบมัลแวร์ที่มองไม่เห็นซึ่งอาจรับผิดชอบต่อปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน'
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดติดตั้งและใช้ MalwarebytesAdwCleaner บนพีซี Windows ของคุณ:
- ดาวน์โหลด MalwarebytesAdwCleaner ได้ที่เว็บไซต์ทางการ
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์. exe ดาวน์โหลด
- คลิกขวาที่ไอคอน MalwarebytesAdwCleaner> เลือก“ Run as administrator”
- ในจอแสดงผล MalwarebytesAdwCleaner คลิกที่ปุ่ม“ สแกน” เพื่อเริ่มการสแกน
- กดปุ่ม“ ล้าง”> คลิกตกลงเพื่อรีบูตเครื่อง PC ของคุณเพื่อให้การทำความสะอาดเสร็จสมบูรณ์
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Windows Defender ป้องกันไวรัสในตัว Windows หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ เช่น BullGuard หรือ Bitdefender เพื่อทำการสแกนระบบทั้งหมด
ในขณะเดียวกันหากคุณยังพบปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ SFC Scan / DISM
โปรแกรมยูทิลิตี้ System File Checker ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ระบบทั้งหมดและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาเมื่อเป็นไปได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC บน Windows 10:
- ไปที่เริ่ม> พิมพ์ cmd> คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator
- ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow
- รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต
นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกใช้ DISM เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายที่ตรวจไม่พบโดย SFC การปรับใช้การบริการและการจัดการอิมเมจยังสามารถใช้เพื่อสแกนและแก้ไขปัญหาของไฟล์ระบบที่เสียหาย
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows:
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเรียกใช้ Command Prompt (Admin)
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้บนบรรทัดคำสั่ง:
exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD ติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
DISM.exe / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth / ที่มา: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
- อย่าลืมเปลี่ยนเส้นทาง“ C: RepairSourceWindows” ของ DVD หรือ USB ของคุณ
หมายเหตุ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนเส้นทางการซ่อมแซมด้วยตัวคุณเอง
โซลูชันที่ 3: เริ่มแอพ Kindle ใหม่
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ในการแก้ปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' คือการรีสตาร์ทโปรแกรม Kindle บางโปรแกรมอาจเข้ากันไม่ได้กับแอพ Kindle ขณะทำงาน ดังนั้นคุณควรหยุดกระบวนการดังกล่าวแล้วเริ่มแอพ Kindle ใหม่ในภายหลัง
นี่คือวิธีการเริ่มต้น Kindle ใหม่:
- ปิดข้อความโต้ตอบที่แจ้งให้คุณทราบถึงความผิดพลาดของ Kindle
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเปิดตัวจัดการงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ฆ่ากระบวนการหลักและกระบวนการที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับการจุดไฟ
- ตอนนี้ลองเริ่มต้น Kindle อีกครั้งและค้นหาการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: หากแอพ Kindle ไม่เปิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณควรรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิด Kindle ขึ้นมา
โซลูชันที่ 4: ปรับปรุงโปรแกรมควบคุมระบบ
บางครั้งไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่มีโปรแกรมที่สำคัญเช่น. NET Framework, การแจกจ่ายซ้ำ, DirectX หรือลูกค้าบุคคลที่สามบางรายอาจทำให้เกิดปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน'
ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือการเรียกใช้ Windows Update หรือใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ระบบ ในการเรียกใช้ Windows Update ให้ตรวจสอบบทความนี้เพื่อดูคำแนะนำพิเศษเกี่ยวกับวิธีเรียกใช้ Windows Update บนพีซี Windows 10 ของคุณ
ในขณะเดียวกันโปรดทราบว่าการอัพเดตไดรเวอร์ระบบของคุณด้วยตนเองเป็นกระบวนการขั้นสูง หากไม่ได้รับการใส่ใจการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้พีซีของคุณเสียหาย
คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
โซลูชันที่ 5: ใช้ CCleaner
นอกจากนี้ CCleaner เป็นเครื่องมืออัตโนมัติอีกตัวหนึ่งที่จะลบไฟล์ชั่วคราวซ่อมแซมรีจิสทรีของ PC ลบ DLLs ที่ขาดหายไปซอฟต์แวร์ที่เหลือและคีย์รีจิสทรีของ Windows ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงสามารถใช้งานได้ในการแก้ปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' เพราะสามารถลบไฟล์ชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา Kindle
นี่คือวิธีการดาวน์โหลดติดตั้งและใช้ CCleaner:
- ดาวน์โหลดรุ่น CCleaner ฟรีหรือดาวน์โหลดรุ่น CCleaner Pro
- ติดตั้งและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งให้เสร็จ
- หลังจากการติดตั้งเปิด CCleaner แล้วคลิกที่ตัวเลือก "วิเคราะห์"
- หลังจาก CCleaner สแกนเสร็จสิ้นให้คลิกที่ "Run Cleaner" ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน CCleaner แก้ไขรีจิสทรีของ Windows
คุณยังสามารถใช้ตัวทำความสะอาดรีจิสทรีอื่น ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำความสะอาดรีจิสทรีที่ดีที่สุดให้ตรวจสอบรายชื่อของเรา
โซลูชันที่ 6: ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ผู้ใช้ Windows บางรายสามารถแก้ไขปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' ได้ง่ายๆโดยการลบไฟล์ชั่วคราวโดยใช้ Disk Cleanup ไฟล์ชั่วคราวในทางกลับกันบางครั้งพวกเขาก็กลายเป็นส่วนเกินและสามารถสร้างปัญหาภายในระบบ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ Disk Cleanup
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์:
- เปิดพีซีเครื่องนี้
- คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบแล้วเปิดคุณสมบัติ
- เลือกการล้างข้อมูลบนดิสก์
- ช่องทำเครื่องหมายข้างไฟล์ชั่วคราว
- ยืนยันการเลือกและล้างไฟล์ชั่วคราว
หลังจากนั้นคุณควรจะสามารถเปิดใช้งาน Kindle ได้โดยไม่ผิดพลาด อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' คุณสามารถลองวิธีการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมด้านล่าง
โซลูชันที่ 7: เรียกใช้ Kindle ในฐานะผู้ดูแล
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' คือการเรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ Kindle ในฐานะผู้ดูแลระบบ:
- นำทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของโปรแกรม Kindle
- ค้นหาไฟล์ kindle.exe คลิกขวาและเปิด Properties
- ในแท็บความเข้ากันได้ให้ทำเครื่องหมายในช่องข้างกล่อง“ Run as Administrator”
- คลิกตกลง
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณควรจะสามารถเปิดใช้งานแอพ Kindle ได้โดยไม่ต้องกังวล
โซลูชันที่ 8: เปลี่ยนสิทธิ์สำหรับจุด
นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' ได้โดยการเปลี่ยนสิทธิ์ในฟีเจอร์ 'Data Execution Prevention' (DEP)
ทำตามขั้นตอนเพื่อเปลี่ยนการอนุญาตสำหรับ Kindle ใน DEP:
- เปิดพีซีเครื่องนี้แล้วคลิกที่คุณสมบัติของระบบ
- ใต้แท็บขั้นสูง> ประสิทธิภาพคลิกการตั้งค่า
- คลิกที่แท็บการป้องกันการดำเนินการข้อมูล
- เลือก“ เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมดยกเว้นที่ฉันเลือก”
- คลิกเพิ่มและเรียกดูไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของแอปที่มีปัญหาและค้นหาไฟล์. exe
- กำหนดข้อยกเว้นและยืนยันการเปลี่ยนแปลง
- อ่านอีกครั้ง : วิธีแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากติดตั้งการอัพเดท Patch Tuesday
โซลูชันที่ 9: ติดตั้งแอพ Kindle อีกครั้ง
หากต้องการตัดสั้นเรื่องยาวให้ดาวน์โหลดแอพ Kindle Windows 10 จากเว็บไซต์ทางการของ Amazon หรือจาก Windows 10 Store สิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะถือว่าปลอดภัย แต่คุณยังสามารถติดต่อศูนย์บริการในกรณีที่คุณประสบปัญหาหรือข้อผิดพลาดขณะใช้งานแอปพลิเคชันจุดไฟ
สรุปเราหวังว่าการแก้ปัญหาใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้นสำหรับการแก้ปัญหา 'Kindle Windows 10 ไม่ทำงาน' จะทำงานได้ดีสำหรับคุณ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเราแนะนำให้คุณโพสต์ไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะช่วยเหลือ