การแก้ไข: เมาส์บลูทู ธ ไม่ทำงานใน Windows 10

เมาส์บลูทู ธ มีประโยชน์หากคุณไม่ต้องการใช้ทัชแพดของแล็ปท็อป แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขามีปัญหากับเมาส์บลูทู ธ ของพวกเขาหลังจากการอัพเกรด Windows 10 ดังนั้นเรามาที่นี่เพื่อนำเสนอโซลูชั่นสำหรับปัญหานี้

นอกจากนี้ต่อไปนี้เป็นปัญหาเพิ่มเติมที่คุณสามารถพบได้ระหว่างทาง:

• บลูทู ธ ไม่ทำงาน Windows 10 - หากไม่มีอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณไม่ใช่แค่เมาส์บลูทู ธ ทำงานอย่างถูกต้องลองดูบทความนี้
• บลูทู ธ ไม่ตรวจจับอุปกรณ์ Windows 10 - หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถตรวจจับเมาส์บลูทู ธ ของคุณได้ให้อ่านบทความนี้
• Bluetooth จับคู่ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ Windows 10 - หากคุณสามารถจับคู่เมาส์ Bluetooth กับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ไม่มีการเชื่อมต่อให้ตรวจสอบบทความนี้
• ตรวจสอบสถานะวิทยุ Bluetooth - หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ให้ตรวจสอบบทความนี้
• Windows 10 Bluetooth ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ - ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อเมาส์ Bluetooth ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

วิธีแก้ไขปัญหาเมาส์ Bluetooth ใน Windows 10

สารบัญ:

1. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานและการนอนหลับ
2. อัพเดทไดรเวอร์บลูทู ธ
3. ตรวจสอบว่าบริการบลูทู ธ ทำงานอยู่หรือไม่
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาระบบ
5. รีสตาร์ทเมาส์บลูทู ธ
6. เปลี่ยนความถี่เมาส์ของคุณ
7. ย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ
8. เปลี่ยนตัวเลือกการจัดการพลังงาน
9. ปรับสัญญาณ Bluetooth ให้เหมาะสม
10. ตรวจสอบการอัปเดตของ Windows

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานและโหมดสลีป

ผู้ใช้บางคนที่มีปัญหานี้รายงานว่าการปิดใช้งานการตั้งค่า“ เชื่อมต่อกับ WiFi ในขณะนอนหลับ” ในการตั้งค่าพลังงาน & สลีปไม่ได้แก้ไขปัญหาเมาส์บลูทู ธ เท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าจะปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้อย่างไรให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่การตั้งค่า> ระบบ
2. ตอนนี้ไปที่แท็บ Power & Sleep
3. ยกเลิกการเลือกทั้ง“ ใช้พลังงานแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับ WiFi ในขณะนอนหลับ” และ“ เมื่อเสียบปลั๊กให้เชื่อมต่อกับ WiFi ในขณะนอนหลับ”
   

โซลูชัน 2 - อัปเดตไดรเวอร์บลูทู ธ

หากการปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ไม่สามารถทำได้คุณสามารถลองใช้หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ใน Windows 10 และ Windows รุ่นเก่ากว่าโดยอัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

มีโอกาสที่ไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth ของคุณยังล้าสมัยและเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 ดังนั้นเราจะพยายามอัปเดตเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับระบบ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะอัพเดทไดรเวอร์อย่างไรให้ทำดังนี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ devicemanager และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ค้นหาเมาส์บลูทู ธ ของคุณคลิกขวาแล้วไปที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
   

3. ให้วิซาร์ดตรวจหาการอัปเดตและนำไปใช้ (ถ้ามี)
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่อเมาส์บลูทู ธ อีกครั้ง

การติดตั้งรุ่นไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายถาวร ดังนั้นเราขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น Tweakbit Driver Updater

เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการใช้ซอฟต์แวร์นี้:

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
      

   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดรเวอร์ที่ติดตั้งของคุณกับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการปรับปรุงที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
      

   3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการหรือทั้งหมดในครั้งเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการต่อครั้งให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
      
      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะมีการติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน : คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

โซลูชัน 3 - ตรวจสอบว่าบริการบลูทู ธ ทำงานอยู่หรือไม่

เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณต้องมีกระบวนการที่ถูกต้องในระบบ และหากกระบวนการเหล่านี้ถูกปิดใช้งานคุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์บลูทู ธ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

นี่คือวิธีการตรวจสอบว่าบริการที่เหมาะสมกำลังทำงานอยู่:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดบรรทัดคำสั่ง Run ที่ยกระดับ
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
3. นำทางไปยัง บริการสนับสนุนบลูทู ธ
   

4. หากตั้งค่าเป็น เริ่มต้น ก็ถือว่าใช้ได้ ถ้าไม่ใช่ให้คลิกขวาแล้วเลือกเริ่ม

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาระบบ

เริ่มต้นด้วยการอัปเดตผู้สร้าง (ต้นฉบับ) ผู้ใช้ Windows 10 สามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาใหม่ เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบรวมถึงปัญหาของเราด้วยเมาส์บลูทู ธ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาบลูทู ธ :

1. เปิด การตั้งค่า
2. คลิกที่ อัพเดตและความปลอดภัย
3. เลือก แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   

4. คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ใต้ไอคอน Bluetooth
5. ทำตามคำสั่ง.

โซลูชันที่ 5 - รีสตาร์ทเมาส์บลูทู ธ

บางครั้งมันเป็นการเริ่มต้นที่ดีที่สุด ดังนั้นหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาจากด้านบนที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาเราจะลองรีเซ็ตอุปกรณ์

นี่คือวิธีรีเซ็ตเมาส์บลูทู ธ ของคุณ

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์แผงควบคุมและเปิด แผงควบคุม
2. ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง แล้วคลิก อุปกรณ์ Bluetooth
3. เลือกเมาส์บลูทู ธ ของคุณแล้วเลือก ลบ
   

4. คลิก เพิ่ม รีเซ็ตอุปกรณ์เลือกกล่องกาเครื่องหมาย อุปกรณ์ของฉันตั้งค่าและพร้อมที่จะพบ จากนั้นคลิกถัดไป
5. หากไม่พบอุปกรณ์ให้รีสตาร์ทอีกครั้ง เมื่อพบอุปกรณ์ให้เลือกแล้วคลิก ถัดไป
6. ทำตามคำแนะนำการติดตั้งในตัวช่วยสร้าง

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถค้นพบได้ ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งอุปกรณ์โดยใช้โปรแกรมที่ถูกต้องหากไม่ได้ติดตั้งใหม่และติดตั้งอย่างถูกต้อง

โซลูชันที่ 6 - เปลี่ยนความถี่ของเมาส์

หนูไร้สายมีแนวโน้มที่จะเกิดการหยุดชะงักของความถี่ และนั่นคือสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้กับเมาส์ของคุณเช่นกัน

ในการเปลี่ยนความถี่เมาส์คุณจะต้องเปิดซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้เมาส์ค้นหาตัวเลือกสำหรับการเปลี่ยนความถี่เมาส์และตั้งค่าความถี่เมาส์จาก 500 เป็น 250Hz

โซลูชันที่ 7 - ย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ

ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นแล้วการอัพเดทไดรเวอร์ของคุณมักเป็นสิ่งที่ดีและคุณควรฝึกฝนบ่อยๆ

อย่างไรก็ตามไดรเวอร์บลูทู ธ เวอร์ชั่นล่าสุดของคุณอาจเสียหาย ในกรณีนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเปิด Device Manager
2. มองหาเมาส์บลูทู ธ ของคุณ
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์บลูทู ธ ของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ
4. ใต้ แท็บไดรเวอร์ เลือกที่จะ ย้อนกลับไดรเวอร์
5. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนตัวเลือกการจัดการพลังงาน

หากคุณใช้ฮับ USB ตัวเลือกการจัดการพลังงานก็เป็นที่ทราบกันดีว่าปัญหาเมาส์บลูทู ธ ดังนั้นเราจะเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานของเราและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

นี่คือวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานสำหรับเมาส์บลูทู ธ ของคุณ:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และไปที่ Device Manager
2. ใน Device Manager คลิกสองครั้งที่อุปกรณ์ USB Hub เพื่อเปิดคุณสมบัติ
   

3. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ การจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หมายเหตุ: จำไว้ว่าคุณต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ USB Hub

โซลูชันที่ 9 - ปรับสัญญาณ Bluetooth ให้เหมาะสมที่สุด

บางทีปัญหาของคุณมีลักษณะทางเทคนิคและไม่มีอะไรผิดปกติกับการกำหนดค่าหรือซอฟต์แวร์ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดปิดกั้นสัญญาณบลูทู ธ ของคุณหากไม่มีวิธีการแก้ปัญหาจากข้างต้นทำงาน ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรทราบ:

• วางเมาส์ไร้สายใกล้กับตัวรับส่งสัญญาณไร้สาย
• หากคีย์บอร์ดของคุณเป็นแบบไร้สายให้วางทั้งคีย์บอร์ดและเมาส์ในระยะห่างจากตัวรับส่งสัญญาณเท่ากัน
• พลิกตัวรับส่งสัญญาณที่ด้านข้างหรือคว่ำ

โซลูชันที่ 10 - ตรวจสอบการปรับปรุงของ Windows

นอกเหนือจากการอัปเดตระบบปกติ Microsoft มักจะจัดส่งไดรเวอร์ต่าง ๆ ผ่านทาง Windows Update ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณ (เม้าส์) พร้อมแล้ว หากคุณไม่สามารถติดตั้งผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ได้คุณอาจต้องลองใช้ Windows Update

ข้อดีอีกอย่างของการติดตั้งการอัพเดท Windows 10 ล่าสุดคือความเสถียรของระบบ หากบั๊กในระบบของคุณทำให้เมาส์บลูทู ธ ของคุณหยุดทำงานมีโอกาสที่ Microsoft จะปล่อยการแก้ไขซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต

ในการตรวจสอบการอัปเดตเพียงไปที่แอพการตั้งค่า> Windows Update และตรวจสอบการอัปเดต

เราขอแนะนำเครื่องมือของบุคคลที่สามนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

ฉันหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาด้วยเมาส์บลูทู ธ ใน Windows 10 หากคุณมีคำถามและความคิดเห็นใด ๆ ให้จดไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายนปี 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม