ผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้าในเดือนแรกหลังจากการอัพเกรด น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนรายงานหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากย้อนกลับไปเป็น Windows รุ่นก่อนหน้า นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากย้อนกลับ Windows 10
ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินอาจเป็นปัญหาและการพูดถึงข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินนี่คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:
- Lenovo, HP หน้าจอแล็ปท็อปสีน้ำเงิน Windows 10 - ปัญหาเหล่านี้สามารถปรากฏบนแล็ปท็อปเกือบทุกยี่ห้อและหากคุณพบพวกเขาให้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อน
- Windows 10 ลูปหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อเริ่มต้นระบบในการบูต - บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันเริ่มต้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- หน้าจอสีน้ำเงินการจัดการหน่วยความจำ Windows 10 กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิตข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ยกเว้น kmode ที่ไม่ได้จัดการ - มีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินจำนวนมากที่สามารถปรากฏได้และเราได้ครอบคลุมข้อผิดพลาดเหล่านี้ในบทความเก่า โซลูชั่นโดยละเอียด
โซลูชันที่ 1 - ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
หน้าจอสีน้ำเงินมักเกิดจากซอฟต์แวร์บางตัวโดยทั่วไปมักเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้หลังจากย้อนกลับจาก Windows 10 เราขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเราแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจาก Safe Mode หากต้องการเข้าถึง Safe Mode ให้ทำดังต่อไปนี้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองสามครั้งในระหว่างการบู๊ตเพื่อเริ่มซ่อมอัตโนมัติ
- เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การเริ่มต้นระบบ และคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่อีกครั้งคุณจะเห็นรายการตัวเลือก กด 5 หรือ F5 เพื่อเลือก Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย
หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมดได้โดยกดปุ่ม F8 ระหว่างลำดับการบู๊ตและเลือกตัวเลือกเซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย
เมื่อ Safe Mode เริ่มต้นคุณต้องค้นหาและลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Avira และโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น แต่โปรดทราบว่าเกือบทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
หากการลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันของบุคคลที่สาม มีเครื่องมือของบุคคลที่สามที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดในขณะที่ให้การป้องกันสูงสุดคุณควรพิจารณา Bitdefender อย่างแน่นอน
- รับ Bitdefender 2019 (ลด 35%)
โซลูชัน 2 - ปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมหน่วยความจำ Turbo
ตามที่ผู้ใช้หน่วยความจำ Intel Turbo สามารถทำให้หน้าจอสีน้ำเงินหลังจากการย้อนกลับของ Windows 10 ปรากฏขึ้นดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่ม คอนโซล Intel Turbo Memory
- ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งาน Windows ReadyBoot และเปิดใช้งาน Windows ReadyDrive
นอกเหนือจากการปิดใช้งานหน่วยความจำ Intel Turbo ผู้ใช้บางรายยังแนะนำให้ลบโมดูลหน่วยความจำ Intel Turbo ออกจากระบบด้วยเช่นกัน
โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนโหมดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใน BIOS
ผู้ใช้บางคนอ้างว่าปัญหานี้เกิดจากโหมดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องแก้ไข เมื่อต้องการทำเช่นนั้นกด Del หรือ F2 ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทเพื่อเข้าสู่ BIOS
เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS ค้นหาการตั้งค่าโหมดฮาร์ดไดรฟ์และสลับระหว่างโหมด UEFI, Legacy, Raid On และ AHCI จนกว่าคุณจะพบโหมดที่เหมาะกับคุณ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ BIOS และวิธีการเปลี่ยนโหมดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ
โซลูชันที่ 4 - ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่มีปัญหา
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องค้นหาและลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา ผู้ใช้รายงานว่าทัชแพดหรือไดรเวอร์การแสดงผลสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นคุณอาจต้องการลบออก โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User และเลือก Device Manager จากรายการ
- ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู
- หากมีให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ตกลง
หลังจากที่คุณลบไดร์เวอร์รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นแทนไดรเวอร์ที่ถูกลบ หากไดรเวอร์เริ่มต้นทำงานได้ดีคุณสามารถใช้งานได้ต่อไป แต่หากมีปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องอัปเดต
หากคุณยังคงมีปัญหาบนพีซีของคุณหรือต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคตเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาพีซีต่าง ๆ เช่นการสูญเสียไฟล์มัลแวร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณอัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมด ในการทำสิ่งนี้ด้วยตนเองคุณจะต้องค้นหารุ่นสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นบนพีซีของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิต
นี่อาจเป็นงานที่น่าเบื่อ แต่คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยใช้โซลูชันของบุคคลที่สามเช่น TweakBit Driver Updater เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อและคุณควรจะอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
- ดาวน์โหลดเครื่องมือ TweakBit Driver Updater ทันที
เมื่อไดรเวอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็น
ในบางกรณีอุปกรณ์ USB ของคุณสามารถนำไปสู่หน้าจอสีน้ำเงินและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออก ซึ่งรวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ USB แฟลชไดรฟ์เครื่องพิมพ์อะแดปเตอร์ไร้สาย ฯลฯ
โดยทั่วไปแล้วคุณควรเชื่อมต่อแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณกับพีซีของคุณเท่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บางอย่างลองเชื่อมต่ออีกครั้งและรอให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้ง
หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งอาจเกิดจากไดรเวอร์ของคุณ หรืออาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ USB บางตัวมีข้อผิดพลาดดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่
โซลูชันที่ 7 - เอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก
อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันบางอย่างทำให้หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นหลังจากย้อนกลับ Windows 10 บางครั้งแอปพลิเคชันอาจเสียหายและอาจนำไปสู่หน้าจอสีน้ำเงินและปัญหาอื่น ๆ
อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยการค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
โดยปกติคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาได้จากแอพการตั้งค่าและแม้ว่าวิธีนี้จะง่ายที่สุด แต่ก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไป
แม้ว่าคุณจะลบแอปพลิเคชั่นออกไป แต่ก็ยังสามารถทิ้งไฟล์และรายการรีจิสตรีที่จะรบกวนระบบของคุณได้
ในการลบแอปพลิเคชันออกอย่างสมบูรณ์พร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่สามารถลบซอฟต์แวร์ใด ๆ ออกจากพีซีของคุณ
นอกจากนี้แอปพลิเคชันนี้จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบออกดังนั้นจึงเป็นการลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีและเชื่อถือได้เราขอแนะนำให้พิจารณา IOBit Uninstaller ด้วยคุณสมบัติ "สแกนที่มีประสิทธิภาพ" และ "ไฟล์ย่อยเอกสาร" เครื่องมือถอนการติดตั้งที่มีประสิทธิภาพนี้จะลบส่วนที่เหลือหรือปลั๊กอินที่ดื้อรั้นอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องยุ่งยากใด ๆ
- ดาวน์โหลดตอนนี้ IOBit Uninstaller (รุ่นฟรี)
โซลูชันที่ 8 - ทำการคลีนบูต
หากคุณมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากย้อนกลับ Windows 10 ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สาม ในการค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาแนะนำให้ทำการคลีนบูต คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + R และป้อน msconfig ตอนนี้คลิก ตกลง หรือกด Enter
- หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ ควรเปิดขึ้นในขณะนี้ ตรงไปที่แท็บ บริการ และเลือกตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด
- หลังจากนั้นให้ไปที่แท็บ Startup และคลิก Open Task Manager
- เมื่อ Task Manager เปิดขึ้นคุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น คลิกขวาที่รายการแรกในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำเช่นนี้สำหรับรายการทั้งหมดในรายการ
- หลังจากที่คุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดคุณต้องกลับไปที่หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ ตอนนี้คุณเพียงแค่คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
หลังจากที่พีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
ในการค้นหาแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาคุณต้องเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชั่นทีละตัวจนกว่าคุณจะจัดการเพื่อสร้างปัญหาขึ้นมาใหม่
เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาคุณจะต้องลบออกโดยใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งาน
หน้าจอสีน้ำเงินหลังจากการย้อนกลับของ Windows 10 อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
