พวกเราส่วนใหญ่ไปที่ YouTube ทุกวัน แต่ผู้ใช้บางคนได้รายงานข้อผิดพลาดที่ระบุว่า มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้คุณดูวิดีโอ แต่โชคดีสำหรับคุณวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 10
หมวดหมู่ข้อผิดพลาดของ YouTube
เกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อความจะป้องกันไม่ให้คุณดูวิดีโอ YouTube เมื่อพูดถึงปัญหากับ YouTube ผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:
- YouTube เกิดข้อผิดพลาดขณะค้นหา - ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดนี้บน YouTube ขณะค้นหาวิดีโอ นี่น่าจะเป็นความผิดพลาดที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
- YouTube เกิดข้อผิดพลาดขณะทำการดำเนินการ - นี่เป็นเพียงความหลากหลายของปัญหานี้และคุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- เกิดข้อผิดพลาดเมื่อดู YouTube - ตามผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นในขณะที่พยายามดูวิดีโอ YouTube อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการล้างแคชหรือเปลี่ยนคุณภาพวิดีโอ
- มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับ YouTube Firefox, Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera - ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้และหากคุณพบปัญหาโปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับ YouTube Flash Player - บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากเครื่องเล่น Flash และเพื่อแก้ไขคุณต้องถอนการติดตั้ง Flash จากพีซีของคุณ
- วิดีโอ YouTube ไม่เล่น - มีหลายสาเหตุที่วิดีโอ YouTube ไม่เล่นและหากคุณมีปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา
จะทำอย่างไรถ้ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบน YouTube
นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ YouTube:
- ใช้ตัวเลือกลืมเกี่ยวกับเว็บไซต์นี้
- ปิดใช้งาน Shockwave Flash
- ล้างคุกกี้และแคชและอัปเดตปลั๊กอินของคุณ
- ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
- อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
- เสียบหูฟังหรือลำโพงเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอนการติดตั้ง / ซ่อมแซม Bitdefender
- เปลี่ยนเป็นเบราว์เซอร์อื่น
- เปลี่ยน DNS ของคุณ
- เปลี่ยนคุณภาพวิดีโอของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุกกี้แล้ว
- ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
เราจะแสดงรายการโซลูชั่นแบบเป็นขั้นตอนด้านล่าง
โซลูชันที่ 1 - ใช้ตัวเลือกลืมเกี่ยวกับไซต์นี้
ลืมเกี่ยวกับเว็บไซต์นี้เป็นคุณสมบัติ Firefox ที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณลบคุกกี้รหัสผ่านที่บันทึกไว้และไฟล์แคชสำหรับเว็บไซต์บางแห่ง หากต้องการใช้ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด Firefox และเปิดประวัติการเรียกดู คุณสามารถเปิดประวัติการเข้าชมได้โดยกด Ctrl + H บนแป้นพิมพ์
- ตอนนี้ค้นหาประวัติการเข้าชมของคุณและค้นหาลิงก์ YouTube ใด ๆ
- คลิกขวาและเลือก ลืมเกี่ยวกับเว็บไซต์ นี้
- รีสตาร์ท Firefox และลองเล่นวิดีโอ YouTube
นี่เป็นเคล็ดลับง่าย ๆ ที่อาจช่วยให้คุณ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นโปรดลองอีกครั้งหลังจากเกิด ข้อผิดพลาดดังนั้น โปรดลอง ทำดู
โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งาน Shockwave Flash
บางครั้ง Shockwave Flash อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง เพื่อให้ปรากฏในขณะที่ดูวิดีโอ YouTube ดังนั้นโปรดปิดใช้งาน หากต้องการปิดใช้งาน Shockwave Flash ใน Firefox ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด Firefox และในแถบที่อยู่ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
- เกี่ยวกับ: addons
- ไปที่ส่วน ปลั๊กอิน และค้นหา Shockwave Flash จากเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือก ไม่เปิดใช้งาน
หากคุณไม่ได้ใช้ Firefox ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งาน Shockwave Flash บนเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน กระบวนการปิดใช้งาน Shockwave Flash นั้นคล้ายคลึงกับเบราว์เซอร์สมัยใหม่ทั้งหมด
โซลูชันที่ 3 - ล้างคุกกี้และแคชและอัปเดตปลั๊กอินของคุณ
หากต้องการแก้ไข ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นโปรดลองอีกครั้งหลังจากเกิด ข้อผิดพลาดคุณอาจต้องการล้างคุกกี้และแคช ในการทำสิ่งนี้ใน Firefox ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกปุ่มเมนูที่มุมบนขวาแล้วเลือก Library
- ถัดไปคลิกที่ ประวัติ
- ตอนนี้คลิกที่ ล้างประวัติล่าสุด
- เลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการลบ ในกรณีของเราเราได้เลือกแคชและคุกกี้ แต่คุณสามารถเลือกประเภทข้อมูลอื่นได้หากต้องการ เลือกช่วงเวลาที่ต้องการและคลิกที่ปุ่ม ล้าง ทันที
- เมื่อลบคุกกี้และแคชแล้วให้รีสตาร์ท Firefox
แม้ว่าเราจะแสดงวิธีการลบแคชและคุกกี้ใน Firefox แต่ขั้นตอนที่คล้ายกันนี้ใช้กับเบราว์เซอร์สมัยใหม่อื่น ๆ หากคุณใช้ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Shockwave Flash คุณอาจต้องการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันไม่ได้ที่อาจเกิดขึ้น
โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ของคุณและลองเปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหากับ YouTube ดังนั้นเรามาดูวิธีปิดการใช้งานใน Firefox หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นคุณควรรู้ว่าคุณสามารถปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในลักษณะที่คล้ายคลึงกันในเบราว์เซอร์อื่น ๆ
- เริ่ม Firefox และไปที่ ตัวเลือก
- เมื่อแท็บ ตัวเลือก เปิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่ส่วน ประสิทธิภาพ
- ยกเลิกการเลือกทั้ง ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ และ ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน
- รีสตาร์ท Firefox และลองเล่นวิดีโอ YouTube
การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ แต่หลังจากปิดใช้งานแล้วปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ YouTube ควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 5 - อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
ผู้ใช้บางคนอ้างว่าหลังจากอัปเดตไดรเวอร์เสียงแล้วปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วดังนั้นคุณอาจต้องการลองค้นหาไดรเวอร์เสียงล่าสุดสำหรับการ์ดเสียงของคุณ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแผงวงจรหลักหรือการ์ดเสียงและลองดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดหรือไดรเวอร์ Windows 10
การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองนั้นน่ารำคาญมากดังนั้นเราขอแนะนำเครื่องมือบุคคลที่สามนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะป้องกันการสูญเสียไฟล์และแม้กระทั่งความเสียหายถาวรกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 6 - เสียบหูฟังหรือลำโพงเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ฟังดูเหมือนเป็นคำตอบที่ผิดปกติ แต่ผู้ใช้รายงานว่าการเสียบหูฟังหรือลำโพงของคุณเข้ากับแจ็คเสียงขณะเล่นวิดีโอ YouTube จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นหากคุณใช้ลำโพงในตัวลองเชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โดยปกติแล้วจะมีเครื่องหมายกากบาทสีแดงบนไอคอนตัวควบคุมระดับเสียงในแถบงานและหากคุณสังเกตเห็นเพียงเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟังของคุณแล้วลองเล่นวิดีโอ YouTube อีกครั้ง
โซลูชันที่ 7 - ถอนการติดตั้ง / ซ่อมแซม Bitdefender
ตามที่ผู้ใช้บางคนดูเหมือนว่า Bitdefender ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด YouTube นี้และในการแก้ไขคุณจะต้องลบหรือซ่อมแซม Bitdefender มีรายงานว่าการซ่อม Bitdefender แก้ไขปัญหา YouTube แต่ถ้าการซ่อม Bitdefender ใช้งานไม่ได้คุณอาจต้องถอนการติดตั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายเพียงอัปเดตเป็น Bitdefender เวอร์ชันล่าสุดดังนั้นโปรดลองทำเช่นนั้น
หากคุณไม่ได้ใช้ Bitdefender ให้ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บางครั้งการเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่นสามารถแก้ไขปัญหาได้และหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่ให้ลองใช้ Panda หรือ Bullguard Antivirus
โซลูชันที่ 8 - สลับเป็นเบราว์เซอร์อื่น
หากไม่มีอะไรทำงานได้และข้อผิดพลาดนี้ยังคงมีอยู่คุณอาจต้องการลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้ไม่ปรากฏในเบราว์เซอร์ทั้งหมดดังนั้นจนกว่าเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณจะได้รับการอัปเดตอาจเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น
โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยน DNS ของคุณ
หากคุณได้รับ ข้อผิดพลาด บ่อยครั้ง โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ขณะที่พยายามรับชมวิดีโอ YouTube ปัญหาอาจเกิดจาก DNS ของคุณ ตามค่าเริ่มต้นพีซีของคุณใช้ DNS ของ ISP แต่บางครั้งคุณอาจมีปัญหา อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปลี่ยน DNS ได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายใน sysbar ของคุณแล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากเมนู
- ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือกการเปลี่ยนอะแดปเตอร์
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและคลิกขวา เลือก คุณสมบัติ จากเมนู
- เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) จากรายการและคลิกที่ปุ่ม Properties
- ทำเครื่องหมาย ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ เป็น 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง เป็น 8.8.4.4 คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ การเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้จะทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ DNS ของ Google แทนการตั้งค่าเริ่มต้น มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้ หาก DNS ของ Google ไม่เหมาะกับคุณเพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นและคุณจะกลับไปที่ DNS เริ่มต้นของคุณ
โซลูชันที่ 10 - เปลี่ยนคุณภาพวิดีโอของคุณ
เกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะทำให้คุณไม่สามารถดูวิดีโอ YouTube ได้ แต่ผู้ใช้พบวิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วของเรา ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนคุณภาพวิดีโอของวิดีโอ
ในการเปลี่ยนคุณภาพวิดีโอคุณเพียงแค่คลิกที่ไอคอน เกียร์ ที่มุมล่างขวาของวิดีโอและเลือกคุณภาพอื่น โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำสำหรับวิดีโอ YouTube ทุกรายการที่คุณพยายามดู
โซลูชันที่ 11 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุกกี้แล้ว
สาเหตุอีกประการหนึ่งสำหรับ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อผิดพลาดอาจถูกปิดการใช้งานคุกกี้ YouTube พึ่งพาคุกกี้และหากปิดใช้งานอยู่คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยทำดังนี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณคลิกไอคอน เมนู ที่มุมบนขวาและเลือก การตั้งค่า จากเมนู
- เลื่อนลงมาจนสุดแล้วคลิกที่ Advanced
- ใน ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ให้คลิกที่ การตั้งค่าเนื้อหา
- นำทางไปยังส่วน คุกกี้
- ค้นหา การตั้งค่าบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแล้ว
หลังจากปิดการบล็อกการตั้งค่าคุกกี้ของบุคคลที่สาม YouTube ควรเริ่มทำงานอีกครั้ง เราแสดงวิธีปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ใน Google Chrome และกระบวนการดังกล่าวจะคล้ายกันในเว็บเบราว์เซอร์อื่น
โซลูชันที่ 12 - ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
หากคุณได้รับ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในขณะที่พยายามดูวิดีโอ YouTube คุณอาจต้องการลองติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ ผู้ใช้รายงานปัญหานี้ใน Firefox แต่หลังจากติดตั้งใหม่ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
วิธีนี้ยังใช้กับเว็บเบราว์เซอร์อื่นเช่น Chrome หรือ Opera และหากคุณประสบปัญหานี้ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ โปรดทราบว่าการถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์จะลบคุกกี้ประวัติและรหัสผ่านที่บันทึกไว้ดังนั้นคุณอาจต้องการส่งออกก่อนที่จะติดตั้งใหม่
เกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อผิดพลาดจะป้องกันไม่ให้คุณดูวิดีโอ YouTube แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
