เราขอแนะนำ: โปรแกรมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด, เพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของ Windows
หากคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 หรืออัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดต แต่คุณไม่สามารถดำเนินการอัปเดตได้เนื่องจาก ข้อผิดพลาด 0x800F0923 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ข้อผิดพลาด 0x800F0923 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ที่พบบ่อยที่สุด มันเกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์หรือแอปไม่รองรับการอัพเดทที่ผู้ใช้พยายามติดตั้ง บ่อยครั้งที่ผู้กระทำผิดเป็นไดรเวอร์กราฟิกไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัยหรือโปรแกรมเก่าหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
ข้อผิดพลาด 0x800F0923: วิธีแก้ไขบน Windows 10
ข้อผิดพลาด 0x800F0923 อาจมีปัญหาและป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดการปรับปรุงใหม่ เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:
- ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0923 - ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อพยายามดาวน์โหลด Windows Updates ในการแก้ไขปัญหาเพียงแค่รีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
- 0x800f0923 Server 2012 - ปัญหานี้อาจส่งผลกระทบต่อ Server 2012 และหากคุณใช้งานอยู่โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา
- แล็ปท็อป 0x800f0923 - ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาดนี้กับทั้งแล็ปท็อปและพีซีตั้งโต๊ะ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บนพีซีใด ๆ คือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทด้วยตนเองดังนั้นโปรดลองทำเช่นนั้น
โซลูชันที่ 1 - ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการปรับปรุงของ Microsoft
ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800F0923 เพียงแค่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ดังที่คุณทราบ Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ
ในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update คุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- เปิด แอพการตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I
- ตอนนี้ไปที่ส่วน Update & Security
- เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูทางด้านซ้ายและคลิก Windows Update ในบานหน้าต่างด้านขวา ตอนนี้คลิก เรียกใช้ ปุ่มตัว แก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และ Windows Update จะเริ่มทำงานอีกครั้ง
โซลูชัน 2 - อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาด 0x800F0923 เกิดจากไดรเวอร์ของพวกเขา บางครั้งไดรเวอร์ที่ล้าสมัยสามารถป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดการปรับปรุงใหม่ แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัพเดตไดร์เวอร์ด้วยตนเอง ในการอัพเดตไดรเวอร์ของคุณจาก Device Manager ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดเมนู Win + X โดยกด Windows Key + X ตอนนี้เลือก Device Manager จากรายการ
- ขยายหมวดหมู่เพื่อค้นหาชื่ออุปกรณ์ของคุณ> คลิกขวา> เลือก Update Driver สำหรับกราฟิกการ์ดให้ขยายหมวดหมู่ การ์ดแสดงผล > คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณ> เลือก อัพเดตไดร์เวอร์
- เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
- หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ใหม่ให้ค้นหาไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์แล้วทำตามคำแนะนำ
โปรดทราบว่าอาจเกิดความเสียหายถาวรกับพีซีของคุณโดยการติดตั้งรุ่นไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) ให้ทำโดยอัตโนมัติ
คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบความเข้ากันได้ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากข้อผิดพลาด 0x800F0923 ทำให้คุณไม่สามารถอัปเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบสำหรับผู้สร้าง Windows 10
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบรายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับการอัพเดทผู้สร้าง:
- คอมพิวเตอร์ Dell ที่ใช้งานร่วมกับ CU ได้
- คอมพิวเตอร์ HP ที่ใช้งานร่วมกับ CU ได้
- คอมพิวเตอร์โตชิบาเข้ากันได้กับ CU
ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณรองรับ Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุด
โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 0x800F0923 อาจเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ เครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นมักจะรบกวนระบบของคุณและบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่าง หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไขปัญหาด้วย Windows Update แม้ว่าคุณจะลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วก็ตาม แต่ Windows 10 ก็มาพร้อมกับ Windows Defender ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัย
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาอาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่คุณจะพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในท้องตลาด แต่ถ้าคุณต้องการเครื่องมือที่จะให้การป้องกันที่ยอดเยี่ยมโดยไม่รบกวนระบบของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender
โซลูชันที่ 5 - ลบไดรเวอร์ SPTD
ในบางกรณีไดรเวอร์บางตัวสามารถป้องกันคุณจากการดาวน์โหลดการอัพเดทและให้ข้อผิดพลาด 0x800F0923 ไดรเวอร์ SPTD เป็นสาเหตุของปัญหานี้และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องลบไดรเวอร์นี้ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- ตอนนี้ค้นหาโปรแกรมควบคุม SPTD ในรายการคลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู
- เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิก ถอนการติดตั้ง
หลังจากลบไดรเวอร์ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หรือคุณสามารถปิดการใช้งานไดรเวอร์นี้จาก Registry Editor ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + R และป้อน regedit ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยังคีย์ HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Sptd
- ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกสองครั้งที่ Start DWORD
- เปลี่ยนค่าเป็น 4 และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
คุณสามารถถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ได้ง่ายๆเพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง SPTD Driver ในการทำเช่นนั้นเพียงดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งจากเว็บไซต์ของ SPTD เมื่อคุณเริ่มไฟล์ ติดตั้ง เลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบไดรเวอร์
เราต้องพูดถึงว่าไดรเวอร์นี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์แอลกอฮอล์ 120% ดังนั้นหากคุณใช้เครื่องมือนี้หรือซอฟต์แวร์ประเภทอื่นที่คล้ายคลึงกันโปรดลบโปรแกรมควบคุมนี้ออก
โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
ในการดาวน์โหลด Windows Updates Windows Update และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องต้องทำงานอย่างถูกต้อง หากมีปัญหากับหนึ่งในบริการเหล่านี้คุณจะพบข้อผิดพลาด 0x800F0923 หรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) หรือ Powershell (Admin) จากเมนู
- เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
- หยุดสุทธิ
- cryptSvc หยุดสุทธิ
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old
- Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- เริ่มต้นสุทธิ
- cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- msiserver เริ่มต้นสุทธิ
หลังจากดำเนินการตามคำสั่งแล้วให้ลองดำเนินการ Windows Update อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากคุณไม่ต้องการรีสตาร์ทบริการเหล่านี้ด้วยตนเองคุณสามารถสร้างสคริปต์รีเซ็ต Windows Update ซึ่งจะรีเซ็ตบริการที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
โซลูชันที่ 7 - ติดตั้งการปรับปรุงด้วยตนเอง
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x800F0923 คุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ง่ายๆด้วยการดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง สิ่งนี้ไม่ยากอย่างที่คิดและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาหมายเลข KB ของการอัปเดตที่คุณพยายามดาวน์โหลด ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องเปิด Windows Update และค้นหาหมายเลข KB ของการปรับปรุงที่มีปัญหาหรือตรวจสอบเว็บไซต์ Windows Update History
- หลังจากคุณค้นหาหมายเลข KB แล้วให้ไปที่เว็บไซต์ แค็ตตาล็อกการปรับปรุงของ Microsoft และค้นหาการปรับปรุงที่มีปัญหาโดยใช้หมายเลข KB
- รายการผลลัพธ์จะปรากฏขึ้น คุณควรเห็นการปรับปรุงสำหรับสถาปัตยกรรมที่แตกต่างกันดังนั้นอย่าลืมดาวน์โหลดการปรับปรุงที่ตรงกับสถาปัตยกรรมระบบของคุณ
เมื่อคุณดาวน์โหลดการปรับปรุงให้ติดตั้งและควรแก้ไขปัญหาได้ โปรดทราบว่าโซลูชันนี้จะไม่แก้ไขปัญหาหลักดังนั้นคุณอาจพบปัญหานี้อีกครั้งเมื่อพยายามดาวน์โหลดการปรับปรุงในอนาคต
โซลูชันที่ 8 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
หากวิธีการอื่นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800F0923 คุณอาจต้องทำการอัปเกรดแบบแทนที่ นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ
- เลือก อัปเกรดพีซี นี้ทันทีและคลิก ถัดไป
- รอในขณะที่การตั้งค่าเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
- เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง (แนะนำ) แล้วคลิก ถัดไป
- เมื่อดาวน์โหลดการอัพเดตแล้วให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าคุณจะ ไปที่ หน้าจอ Ready to install ตอนนี้คลิก เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บ
- เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอ พ ตอนนี้คลิก ถัดไป
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้นคุณจะได้รับการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ข้อผิดพลาด 0x800F0923 อาจเป็นปัญหาได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา