7 วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาการระบุ iPod
- เชื่อมต่อ iPod ด้วยสาย USB สำรอง
- ตรวจสอบว่าบริการ Apple เริ่มต้นแล้ว
- ตรวจสอบการอัปเดต iTunes
- ติดตั้ง iTunes ใหม่
- แก้ไข iTunes ด้วย iMyFone TunesFix
- ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple นั้นเปิดใช้งาน
- ติดตั้งไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple ใหม่
ผู้ใช้ iPod, iPhone และ iPad จำนวนมากจำเป็นต้องถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Apple และ Windows อย่างไรก็ตามผู้ใช้ iPod ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้เมื่อ พบ ข้อผิดพลาด“ iPod ถูกตรวจพบ แต่ไม่สามารถระบุได้อย่างถูกต้อง ” ปรากฏขึ้น
สถานะข้อความแสดงข้อผิดพลาดเต็ม: ตรวจพบ iPod แต่ไม่สามารถระบุได้อย่างถูกต้อง โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่อใหม่แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ถอนการติดตั้ง iTunes แล้วติดตั้ง iTunes อีกครั้ง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบนยังปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad มันเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อ iTunes ตรวจไม่พบอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อ นี่คือความละเอียดบางส่วนที่สามารถแก้ไข iTunes เมื่อไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
จะทำอย่างไรถ้าตรวจพบ iPod ของคุณแล้ว แต่ไม่สามารถระบุได้
1. เชื่อมต่อ iPod ด้วยสาย USB สำรอง
ผู้ใช้ iPod บางรายอาจต้องเปลี่ยนสายเคเบิล USB ของ iPod เมื่อ ตรวจพบ ข้อผิดพลาด“ iPod แต่ไม่สามารถระบุได้อย่างถูกต้อง ” ปรากฏขึ้น ดังนั้นลองเชื่อมต่อ iPod กับพีซีด้วยสาย USB สำรองถ้ามี นอกจากนี้เชื่อมต่อ iPod เข้ากับช่องเสียบ USB สำรอง
2. ตรวจสอบว่า Apple Services เริ่มต้นแล้ว
มีบริการ Apple บางอย่างที่ต้องเริ่มใน Windows สำหรับผู้ใช้ iPod เพื่อถ่ายโอนไฟล์ด้วย iTunes บริการเหล่านี้คือ: บริการ iPod, บริการ Bonjour และบริการอุปกรณ์มือถือของ Apple นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถเริ่มบริการเหล่านั้นใน Windows 10
- เปิดเรียกใช้ด้วยแป้นพิมพ์ลัด Windows + X
- ป้อน 'services.msc' ในช่องเปิดของ Run แล้วเลือกตัวเลือก ตกลง
- จากนั้นคลิกสองครั้งที่บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่าง
- เลือก อัตโนมัติ ในเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น
- จากนั้นคลิกปุ่มเริ่มเพื่อให้สถานะของบริการกำลังทำงาน
- กดปุ่ม Apply และ OK
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับบริการ Bonjour และ iPod
3. ตรวจสอบการอัปเดต iTunes
“ ตรวจพบ iPod แล้ว แต่ไม่สามารถระบุได้อย่างถูกต้อง ” อาจปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ iTunes รุ่นที่ล้าสมัย ดังนั้นการตรวจสอบการอัปเดต iTunes อาจแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคน ในการตรวจสอบการอัปเดตให้คลิก วิธีใช้ > ตรวจสอบการอัปเดต ภายใน iTunes จากนั้นผู้ใช้สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดหากมีเวอร์ชันอัปเดตมากกว่านี้
4. ติดตั้ง iTunes ใหม่
การติดตั้ง iTunes ใหม่เป็นความละเอียดที่ผู้ใช้หลายคนยืนยันการแก้ไขข้อผิดพลาด“ iPod ถูกตรวจพบ ” เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ iTunes ของคุณได้รับการอัปเดตและคุณจะไม่พลาดส่วนประกอบเพิ่มเติมอื่น ๆ ที่ต้องการ นี่คือวิธีที่ผู้ใช้ iTunes สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์นั้นใหม่ได้
- เปิดแอปเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะของแผงควบคุมโดยป้อน 'appwiz.cpl' ในเรียกใช้แล้วคลิก ตกลง
- จากนั้นเลือก iTunes และคลิก ถอนการติดตั้ง
- คลิกปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยัน
- ผู้ใช้ควรถอนการติดตั้ง Apple Software Update, Bonjour, Apple Application Support และ Apple Mobile Device Support (สมมติว่าพวกเขาติดตั้งทั้งหมด) แอปเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะของแผงควบคุมแสดงรายการส่วนประกอบทั้งหมดเหล่านั้น
- รีสตาร์ท Windows หลังจากลบ iTunes และซอฟต์แวร์ Apple อื่น ๆ
- จากนั้นเปิดหน้า iTunes บน MS Store แล้วกดปุ่ม Get
- เปิดตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดสำหรับ iTunes เพื่อเพิ่มซอฟต์แวร์ลงใน Windows ซึ่งจะติดตั้ง Apple Software Update, Bonjour, Apple Application Support และ Apple Mobile Device Support
- รีสตาร์ทเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปของคุณอีกครั้งหลังจากติดตั้ง iTunes ใหม่
5. แก้ไข iTunes ด้วย iMyFone TunesFix
ซอฟต์แวร์ iMyFone TunesFix สำหรับ Windows 10, 8 และ 7 สามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด iTunes ได้ทุกประเภท ดังนั้นนี่เป็นซอฟต์แวร์ที่ควรค่าแก่การแก้ไขข้อผิดพลาด“ ตรวจพบ iPod แต่ไม่สามารถระบุได้อย่างถูกต้อง ” TunesFix กำลังค้าปลีกลดราคา $ 14.95 และผู้ใช้ iTunes สามารถคลิก ลองฟรี บนหน้าเว็บของซอฟต์แวร์เพื่อทดลองการสาธิต นี่คือวิธีที่ผู้ใช้ iPod สามารถแก้ไข iTunes ด้วย iMyFone TunesFix
- เพิ่ม iMyFone TunesFix ให้กับ Windows จากนั้นเปิดหน้าต่างของซอฟต์แวร์
- ซอฟต์แวร์จะสแกนการติดตั้ง iTunes โดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งาน
- ซอฟต์แวร์ iMyFone TunesFix อาจตรวจพบปัญหาบางอย่างหลังจากการสแกนครั้งแรก หากเป็นเช่นนั้นให้คลิกปุ่ม ซ่อมแซม เพื่อแก้ไขซอฟต์แวร์
- หากการสแกนครั้งแรกไม่พบข้อผิดพลาดให้คลิก ซ่อมแซมปัญหาการเชื่อมต่อ iTunes ในหน้าต่าง iMyFone TunesFix
- จากนั้นกดปุ่ม ซ่อมแซม เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ iTunes
6. ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple นั้นเปิดใช้งาน
- ไดรเวอร์ USB สำหรับไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple อาจไม่เปิดใช้งาน ในการตรวจสอบว่าเสียบ iPod เข้ากับพอร์ต USB ของแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป
- คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือก Device Manager ในเมนูที่เปิดขึ้น
- จากนั้นคลิกสองครั้งที่ตัวควบคุม Universal Serial Bus เพื่อขยายประเภทนั้น
- ลูกศรชี้ลงไฮไลต์หากไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ถูกปิดใช้งาน คลิกขวาที่ Apple Mobile Device และเลือก Enable หากต้องการ
7. ติดตั้งไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple อีกครั้ง
การติดตั้งไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple อีกครั้งเป็นความละเอียดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งผู้ใช้บางรายได้ยืนยันการแก้ไขข้อผิดพลาด iPod ที่ไม่รู้จัก ในการทำเช่นนั้นให้เชื่อมต่อ iPod กับพีซี
- เปิด Device Manager จากเมนู Win + X
- คลิกสองครั้งที่ตัวควบคุม Universal Serial Bus เพื่อขยายรายการอุปกรณ์
- จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple และเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์
- คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันเพิ่มเติม
- กดปุ่ม สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่ แสดงด้านล่าง ตัวเลือกนั้นจะติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งสำหรับไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple
มีโอกาสที่ดีที่ความละเอียดอย่างน้อยหนึ่งข้อจะแก้ไข iTunes เมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ iPod โปรดทราบว่าการแก้ปัญหาข้างต้นอาจแก้ไขปัญหาเดียวกันสำหรับ iPhone และ iPads
ตรวจสอบบทความที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:
- แก้ไข: iPhone, iPad, iPod ไม่ซิงค์กับ iTunes บน Windows 8, 10
- iTunes ไม่รู้จัก iPhone ใน Windows 10 [แก้ไข]
- วิธีแก้ไข iTunes ล่มใน Windows 10, 8
